办法总比问题多.pptx

No excuse , plaint ,but ways
目录:
1、何谓“问题”
2、问题的分类
3、名人经历
4、解决问题的原则
5、如何解决(方法)
*应有的情况
*希望的状态
*期待的结果
想要达到的程度
已经做到的程度
*实际的情况
*目前的状态
*未料到的结果
差距
问题
目标
现状
1、问题:现实与已确立的目标之间的差距
2、问题分类:
1)已经形成的问题:发生型
-问题所在,通常很明确
-是“看得见的问题”
例:核电厂爆炸;飞机坠毁;不良品增加5%;约定期已到,工作还未完成。
追究“为何变成如此?”找出原因,采用“原状恢复型”的解决方法
2)谋求进步的问题:探索型
-凭意识性及主观性创造出的差距
-探究范围,除了原因之外,还包括目标
例:如何提高 A 产品的质量;能否加强现有的组织体系。
问“如何可以更好?”找出具有改善或加强的可能性之处
3)预先设想的问题: 设定型
-以未来的某种环境变化为条件,把必须采取的新体制做为目标所在,来进行设想考虑的问题
-例:“如果要把产品打入南美洲市场,必须具备那些条件?”“如果发生核子战,国家还要能够持续操作,必须具备那些体制呢?”;“如果油价升至每桶……美金,也要使公司事业能够持续下去,必须做好那些准备?”
问“如果……则如何?”以找出达到所设定的全新目标,或避免可能面对的未来危险。
3、名人经历
脱颖而出的艾柯卡
1956年,福特推出一跨56型新车。这款样式、功能、价格都不错的汽车,销路平平,和当初的设想完全相反。
艾柯卡当时只是福特汽车公司的见习工程师,和销售毫无关系,但是公司总经理因为新车滞销着急的神情,深深地印在他的脑海里。终于有一天,他灵光一闪,提出一个创意“花56元购买一辆56型福特。”
短短3个月,该款汽车在费城的销量,从倒数第一一跃成为全国的冠军
在的任何时候,问题总是许多人躲避责任和努力的第一个借口。要知道一个优秀员工总是崇尚这样的理念:
不找借口找方法,
方法总比问题多!
就是我
如果勇敢便是没有畏惧,那么我从来不曾见过一位勇敢的人
——巴顿将军
怕我吗
问题
战胜对问题的畏惧:
先别说难,先问是否竭尽全力?
想办法才会有办法
在1984年之前,奥运会并不是各个国家都想争取的体育盛会,相反的,在相当长的一段时间内,举办奥运会是赔钱的。1984年洛杉矶奥运会是一个伟大的转折,在这届奥运会上,美国政府不但没有亏损,反而盈利达2亿多美元,创下这一奇迹的人,就是尤伯罗斯。
尤伯罗斯将整个奥运活动与企业和社会的关系做了通盘的考虑,终于想出很多点子让奥运会赚钱。其中最绝的点子是将奥运会实况电视转播权进行拍卖,仅这一项就筹集了2亿美元。
决不放弃
在1948年,牛津大学举办了一个“成功秘诀”的讲座,邀请邱吉尔前来演讲。
三个月前,人们就翘首以盼,演讲当日,会场人山人海。人们都准备洗耳恭听这位伟人的成功秘诀。
不料,邱吉尔的演讲只有短短几句话:“我成功的秘诀有三个:第一是,决不放弃;第二是:决不、决不放弃;第三是:决不、决不、决不放弃!我的演讲结束了。”
说完邱吉尔就走下了讲台。会场上鸦雀无声,一分钟后,会场上爆发出了雷鸣般的掌声……
Don’t Give Up