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20xx年度护理工作在院部的正确领导下,在全院护理人员的共同努力下,圆满完成了年初制定的各项护理工作规划。现将工作状况总结如下:
一、加强护理治理队伍建立,增加护理工作内涵
护理组年初制定全院护理工作规划,各科室依据科室状况制定本科规划,签订目标责任书。成立护理质量治理委员会,以及突发大事人员紧急调配方案。转变护理治理模式,仔细执行整体护理。各科室将业务素养好,具有肯定沟通协调力量的护师选拔为责任组长,实行24小时负责制,做到层层有人管,事事有人抓,使我院护理工作内涵有了进一步充实。
今年一批年轻护士充实到临床科室,对其进展培训,实行跟班、指导与沟通等形式,帮忙她们尽快适应新角色,在较短的时间内担当起科室的护理治理工作。
二、加强“三基三严”培训
护理组制定本年度全院“三基三严”规划,各科室根据规划严格执行,护士站长负责科室考核,成绩上报护理组,护理组进展抽查。上半年对全院40岁以下的护理人员进展《心肺复苏》、《密闭式静脉输液》、《心电监护仪使用》等护理操作考试,合格率90%。下半年对40岁以下护士闭卷考试,40岁以上护士进展理论开卷考试,成绩优秀者赐予嘉奖,不合格者进展补考,并赐予相应的经济惩罚,且与科室护士责任人绩效挂钩。实行业务查房,护理睬诊,小讲课等形式,加强专科学问培训,在护理人员中形成一种良好的学和操作力量得到进一步提高。
三、加强护理风险治理,保障护理安全
。护理组依据医院隐患制定防范措施,建立“护理过失事故月报表”,“不良大事报告表”,“护理并发症预报表”,“护理并发症报告表”。消失纠纷及严峻过失科室护士站长必需第一时间上报,护理组针对状况准时分析,制定整改措施,并按相关规定予以经济惩罚。选派护理骨干参与市、区内外业务培训,回院后将学习内容以授课形式进展传达,以树立全院护士的风险意识。
。护理组组织全院护士仔细学习各项护理核心制度及岗位职责,定期不定期到各科室进展检查。每季度进展一次全院业务查房,充分利用查房、晨会重点检查病人的《分级护理制度》,《交接班制度》,《查对制度》,《护理文件书写制度》,《危重病人、压疮、护理过失事故及意外大事上报制度》,《消毒隔离制度》等制度的落实状况。对发觉的问题每季度以简报形式进展通报,提出整改措施反应到相应科室,并定期检查落实状况。共性问题,护理组在护士站长例会上组织争论,制定解决方案。通过这些措施,进一步标准了我院护理工作。
。节假日进展节前检查,科责任护士每周夜查房两次,护士站长每天五查房,护理组随时抽查,新近人员必需取得护士执业证书前方可独立上班并纳入重点培训范围。通过重点环节治理,明显降低了护理过失事故的发生。
。全院规定统一交接班时间,实行弹性排班。特别状况护理组对全院人员进展调配,必需随叫随到,以协作突发大事的处理。
四、加强护理质量掌握,提高临床护理质量
。成立了护理质控小组,仔细学习各项质量标准并严格执行。护理组根据“根底护理”、“I级护理、II级护理”、“抢救药品”、“消毒隔离”、“护士办公室、治疗室、手术室、供给室”、“护士站长的质量考核标准”严格考核。做到抽查与全面检查,随机与定期检查相结合,检查结果与绩效挂钩,使护理质量的掌握更加标准化。
。护理组与质控小组将每次检查的问题向科室进展反应,定期复查,以保证我院护理质量得到持续改良。
五、改善效劳态度,提高效劳水平
由于业务量大幅增大,护士短缺,病房护士每天工作都在10小时以上,使护士心力体力透支。由于病床紧急,病员的不理解以及家属期望值高,少数病人提出不合理的要求,个别护士沟通力量欠缺,态度生硬。针对上述状况护理组每季度进展病人满足度调查,了解护理人员的效劳态度,杜绝因沟通不良而引发的纠纷,对病人及家属提出的各种疑问和要求,仔细准时供应查询和帮忙。切实转变护理人员的效劳态度,使护理工作更加贴近临床,贴近社会,贴近病人,为患者供应人性化的效劳。全年内无重大过失事故发生,取得了社会和经济效益双丰收。
“”护士节活动,呈现我院护士风采
今年“”前我院护理组举办了一期“三基”操作竞赛,在此次活动中,充分呈现了我院护士风采,得到院领导们的全都好评。
七、加强院内感染工作
6月份标准一次性器材的治理,加强消毒灭菌及无菌技术操作,作好各项监测登记工作。严格执行手卫生标准,加强重点科室的院感掌握工作。
八、作好连续教育及临床带教工作
鼓舞护士参与专科、本科再教育,专科在读3人,本科在读2人。选派业务骨干到市、区学习培训2人次。连续教育合格率100%。十月份接收了山东中专护理见习生1人,通过一个月的见习,使见习护士在护理技术操作及护理文件书写上有了感官熟悉,能从事一些根底护理工作,提高各科室临床护理带教力量。
九、其他工作
协作院部做好各项体检工作,协作防保所做好预防接种工作。
十、存在缺乏
1.“三基三严”训练力度不够。专科学问缺乏,不能满意群众需要
,流于形式
,自我约束力差
十一、努力的方向
,提高治理水平。
“三基三严”培训力度。
乡镇卫生院护理工作总结篇2
2022年是十三五开局之年,也是深化医疗体制改革的攻坚之年,一年来在院领导的高度重视和大力支持下,在各临床科室主任、护士长和相关职能部门的严密协作下,护理部严格根据年初制订的工作目标规划,扎实工作,逐项完善,较好地完成了各项工作任务,现将工作总结如下:
一、调整构造、修订标准,提高质量
年初重新调整了护理部质控构造及分工,对护理质量考核标准、护理分层级考核标准、护理质量持续改良记录、护士长工作手册及夜查房制度进展了全面修订,增加了考核内容,转变了记录、培训、考核模式,对存在的问题汇总反应给科室并限期整改,定期追踪落实效果。每月按时召开护理质量改良分析会。在1-11月份的护理质量检查中,病房治理合格率96%,三基考核合格率达100%,专科护理合格率大于94%,根底护理合格率大于95%,危险病人护理合格率大于94%,急救药品、物品完好率达100%。护理文书书写合格率达93%以上,消毒隔离达标率达100%。各项工作均较上年有所提高。伤口造口专科护士指导并帮助全院处理重度压疮10余例。
二、开展优质护理效劳,提升护理效劳品质
自4月1日起全院各护理单元全面开展优质护理效劳工作,本焦急病人所急想病人所想和救死扶伤为宗旨的效劳理念,为百姓供应了全方位、高质量的护理效劳。为提高护理质量及病人满足度,各病区每月进展了满足度调查,护理部每季度进展患者满足度调查,准时分析存在的问题,提出改良措施,并落实跟踪问题改良效果,病人满足度得到了肯定的提高,患者对护理效劳满足度93%。
1、临床科室
(1)、设便民箱、安康教育宣传栏、效劳手册等,供病人随时阅读,从微小之处表达了对患者的关爱,增加了护患沟通,缩短了护患距离。
(2)、内四科切实落实癌痛标准化护理,极大丰富了优质护理效劳内涵,同时在保证安全的前提下开拓特地区域免费供给患者炖汤、炖粥,还为患者供应针线、电吹风、电扇、雨伞等生活所需品,为无陪患者办理出院手续。4月分被县妇联授予巾帼文明岗荣誉称号。
(3)、内二科注意效劳细节,在护士站设置便民效劳盒、意见箱。屡次获得患者书面表扬。
2、特别科室
(1)、icu科室自购加热器,利用输液泵为患者注入场内养分,为患者的养分摄入供应了保障。
(2)、急诊科输液室24小时供应水杯和热水,便利患者的使用。9月份将成人输液室与小儿输液室分开,排解干扰,隔离糟心,得到了成人患者的全都好评,而且安排多个窗口接药,真正缩短了病人排队等候的时间,并增设了雾化室、灌肠室及卫生间,为门诊患者供应了实质性的便利。
(3)、手术室自4月1日开展优质护理效劳起,结合手术室专科特色制定了手术室优质护理效劳满足度调查表,并加强了围手术期访视及术中人文关心工作,手术室患者满足度均达93%,较20xx年明显增高。
(4)、供给室根据临床科室的不同需要定制各种敷料包,对各科不常用的器械或抢救用物进展纸塑包装,延长其使用有效期,并于9月起全院网络请领一次性无菌物品和复消器械包,使物品供给流程更加灵敏,削减临床护理工作量,把时间还给了病人。
(5)、产科每周一开办孕妇学校,安排医师及助产师使用ppt授课,产前宣教效果明显,受到表扬锦旗两面,表扬信4封。
3、积极开展了延长护理效劳:对出院患者实施电话回访、对出院患者picc置管的维护及伤口造口患者的换药、每周二开办孕妇学校、每周四由糖尿病专科护士组织糖尿病相关学问讲座等效劳,除此之外还定期下乡镇开展安康讲座、行慢性病筛查、对社区医院进展对口帮扶等活动,受到周边居民全都好评。
三、新业务开展(查房、参照科室总结)
1、脑外科开展低侵害的经皮气管旋切术,完善气管切开病人的护理流程,减轻了病人的苦痛,降低了肺部并发症,利于伤口的愈合。
2、手术室新进泌尿外科gps定位系统、耳鼻咽喉科等离子手术系统、骨科牵引架、关节镜等设备均顺当投入使用,科内逐步实现手术工作量统计信息化。
3、透析室娴熟开展透析过滤和高通量透析。
4、产科新增了产后出血、新生儿伤、纯母乳喂养三项敏感指标的核查,降低了产后出血、新生儿伤的发生率,提高了纯母乳喂养率。
5、泌尿外科护理团队协作医生开展了输尿管软镜钬激光碎石术、腹腔镜肾上腺肿瘤切除术、经皮肾镜超声碎石术手术的护理。
6、急诊科增设了雾化室,为门诊呼吸道疾病患者儿供应了便利。
四、品管圈
脑外科开展品管圈,降低管道标识的缺失率。
五、加强安全治理,削减不良大事发生(敏感指标的建立)
1、icu为降低非规划性拔管率,科室自购了防抓伤手套,有效的削减了意外拔管的发生率。
2、建立敏感指标,制定表格收集数据,定期分析总结。
加强了患者的风险评估治理及护理不良大事的管控,每月对上报的护理不良大事进展争论、分析、催促整改,上半年护理不良大事的发生率较去年同期明显削减。
六、重视护理人才培育和专科建立,不断提高护理队伍整体素养
1、坚持输送骨干外出学习,以点带面,全面提高。全年年护士长、业务骨干外出学习30余次,通过多样化的学习和培训,大大提高了我院护理队伍的整体素养。
2、实行科内护士根据工作年限、学历、资质进展层级培训与考核治理。分层级培训方面
七、护理教学方面
1、组织全院护士以多媒体形式进展业务学习4次,理论学问考试2次,每季度组织操作考核1次。
2、目前承受实习生30余人,并进展了入科培训。
3、接收乡镇卫生院进修人员10余人次。
八、注意科间协作,积极参加公益活动。
1、抽调护理人员参与医院组织的公益活动10余次。
2、抽调护理人员进展科间支援20余次次。
九、加强文化建立,增加护理队伍的向心力和分散力
1、举办了庆祝‘’国际护士节----安康效劳百姓大型护理义诊活动;树岗位新风、---叶欣、第xx届南丁格尔奖获得者潘美儿等先进榜样的荣耀事迹。
2、,对全院护士姐妹们致以节日的庆贺和亲切的慰问!
3、5月12日我院icu护士余勤勤获得安庆市十佳护士称号
4、积极向医院网站投稿20余篇(含护理单元)。
十、其他:
1、积极迎接兄弟医院来院指导护理工作。
2、积极完成院领导交予的临时指令性工作。
乡镇卫生院护理工作总结篇3
2022年在院领导的正确领导下,在全院护理同仁的共同努力下,护理部秉承以病人为中心、以质量为核心、以安全为重点、以人性化效劳为根底的效劳宗旨,完善各项制度与流程,强力推动护理工作标准化、制度化,圆满完成了医院各工程标任务,现将全年护理工作总结如下:
一、根本状况:
人力资源状况:全院在岗护士140名,其中本科学历27名,大专学历88名,中专学历25名,%。职称是副主任护师1名,主管护师11名,护师48名,护士81名。今年新招本科护士4名,大专护士9名,离职护士8名,%。全年孕产护士16名,%,%,二胎放开政策给我院护理工作造成了肯定影响。
护理工作量完成状况:全年护理患者122324人次日,期中入院患者12677人,出院12594人,护理危重患者1591人次日,抢救722人次,特级护理39人次日,一级护理15705人次日,输液159053人次,输液反响3例,%,输血709人次。
二、多措并举推动优质护理工作。
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