建行合规文化演讲稿.doc

建行合规文化演讲稿
建行合规文化演讲稿稿
尊敬的各位领导;各位来来宾;
大家好!我是来自×××的××,很高兴能够站在在这里演讲。我有一个爱好,,喜欢在夜深人静的时候,透透过五彩的霓虹,仰望星空,,它是那样辽阔和深邃,那无无穷的真理,让我苦苦地求索索、追随;我仰望星空,它是是那样自由而宁静,那博大的的胸怀,让我的心灵栖息、依依偎。再低头看看我工作着的的土地,全体建行人一步一个个脚印,团结协作,披荆斩棘棘,锐意改革,增强服务意识识,担负合规操作责任,坚守守专业底线,助力建行发展,,更让我心中燃起希望的烈焰焰,响起滚滚春雷。此刻,我我演讲的题目是《建行人的星星空》。
时间穿过指缝,若若白驹过隙。在这个建行这个个大家庭里我已经呆了整整××年了,在这里,如果你看到到怒气冲冲的客户,那么他们们的身边一定会有一位和颜悦悦色、轻声细语的建行人,一一个微笑,一句质朴的赞美,,就能化解那浓浓的不和谐;;如果你还未来得及去帮助不不识字的大叔大婶办理业务,,那么他们的身边肯定已经有有一位大方得体、耐心诚恳的的建行人,像闺女一样帮他们们办完所有的业务;如果你还还能够看到客户竖起的大拇指指,那一定是因为,我们细致致周到的服务,换来每一个走走进建行的他们,对我们的肯肯定与满意。优质的服务来
源源于我们合规文化的引领;来来自我们不断总结经验,完善善措施,走出了一条适合建行行发展的路子------您您可以看到办事干练的年轻人人做柜员,提升了业务处理速速度;年龄较大、亲和力很强强的老员工站大堂,发掘需求求、分流客户;业务能力全面面、沟通交流能力强的员工担担当理财顾问,服务客户。大大家以一当十,在各自岗位上上根据客户需求进行量体裁衣衣式的营销。而在风控部门综综合岗位工作的姐妹××,本本着”以客户为中心”的服务务原则,放贷款之前去企业签签合同,需要风控部门协同业业务经理前往,以此确保是企企业控制人自己签字真实有效效,连夜赶路吃不上饭是常有有的事,周末去企业,让他们们能尽快获得贷款,是她们部部门义不容辞的责任。虽然没没有加班费没有报酬,但是看看到企业获得贷款发展壮大起起来,她们把所有的苦累都化化作了欣慰的微笑。
众所周周知,再优质的服务没有合规规作支撑,也犹如没有根基的的大厦,随时都会倒塌。在这这个风险无时不在的金融业中中,没有规矩不成方圆。要使使建行的事业能够持续、健康康、快速的发展,无论是柜员员还是各部门员工,都必须坚坚守规章制度,熟悉各项业务务流程,做到防范风险,人人人有责,合规操作,从每个人人做起。同样,再优质的服务务合规的操作,没有精炼的专专业知识与素质,也很难化解解金融风险,保障客户利益不不受侵害。至今犹记客户王女女士写满焦急的面孔。那天
王王女士急匆匆的来到建行营业业大厅,客户对大堂经