供水工程公司工作总结(工作总结.doc

供水工程公司工作总结(工作总结
供水公司督察科工作总结
一个月来,按照公司领导的布置和安排,在各部门的积极配合下,内查科结合工作实际,在巩固以往工作成果的基础上,认真落实、扎实推进,端正工作态度和规范工作行为,为业务工作进一步有序开展奠定良好基础,现将相关工作情况总结如下:
一、领导重视,全员配合,抽查工作取得阶段性成果在4月份的工作中,内查科抽查户表57个代号,抽查件5334件,其中无封364件,无条码1408件,存量481件,存水量40422吨,推估量130件,推估水量5610吨,问题件共计2383件,取得了阶段性成果,为营销管理工作提供了有效地参考和监督,为下一步的抽查工作奠定了基础。
二、抽查过程中亟待解决的问题
从本区营销管理工作情况来看,各项工作开展良好,进展顺利,取得了一定成绩,但在抽查过程中我们发现一些亟待解决的问题:
(一) 电脑账目地址与实际地址不符
我们在抽查过程中发现,某些电脑账目里登记的用户地址与实际地址存在差异,如:用户地址已经变更,电脑账目里显示的还是原地址,或出现登记为文教小区,而我区有多个文教小区等情况,这就为我们工作人员快速及时的进行抽
查造成了困扰,浪费了大量的时间和精力,从而降低了工作效率。
(二) 无条码以及条码粘贴不规范现象严重
抽查中发现很多居民家中存在无条码,粘贴条码不规范的现象严重。条码粘贴无规律性,条码粘贴在水表盖上、墙上的、柜上的、门上的,不仅用户找不到,有些抄表员自己也很难准确快速找到,这不仅降低了我们的服务质量,同时一旦抄表员发生变更,也为其日后交接工作造成困扰。
(三) 账目中存在的推估量较大
抄表是自来水企业和用户之间最直接的连接方式,抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼,所以应该认真抄表仔细核对,在工作中认真负责,尽量不推量、不估量、做到准确计量、合理收费。
三、下一步工作打算
(一)加强自身建设。对科内工作人员加强相关业务培训,内练素质,外塑形象。立足本职工作,精益求精,力求创新工作方式,切实把内查工作做好做细。
在下一步的工作中,我们内查科要在领导的统一安排和部署下,规范工作流程,加大抽查力度,提高业务水平,力求使内查工作更上新台阶。
第二篇:供水公司工作总结
今年以来,公司提高了信访工作质量,出台了纪委书记信访接待制度,使信访件件件得到落实,加大了办案力度。
一是反映**公司班长**偷卖公司管材的信件,纪委谈话取证得到了证实,追回了被其挪用的管材根,避免了公司损失. 元。
二是举报**的来信,公司纪委接信后,十分重视成立了以政工部**、人力资源部**、财务部**三人工作小组,纪委书记**包案。根据举报线索,纪委拟定了调查方案,确定了先抓证据,后谈话的方法,从车队雇佣临时工**身上下手,在做通**工作后,他交出了车队的三本现金账,包括车库个库房出租情况,车队铲车每天装煤收入情况,及现金日支出流水帐。公司纪委把重要证据拿到手后,一边整理一边实施第二步工作方案,谈话取证,包括车队全体员工,**等共谈话取证余人次,检查违纪账本。查实了**违反财经制度的案件。**,男,现年**岁,初中文化,**年任车队队长,在**年**月至***年**月期间,* *没有把公司车队库房出租租金,铲车装煤收入及挖沟机外包工程等三项收入现金**元纳入帐内管理,作支现金**元,期间欠发员工工资**元,员工对此意见很大,给公司造成不良影响。经查证,**个人占用车队资金**元。在整个案件调查期间,**本人认错态度较好,主动上缴违纪金额。经公司党政领导研究决定,给予**行政记大过处分,收缴个人占用资金**元,免去车队队长职务。通过**案件,我们深深地感受到,像公司车队这样的单位,应该进行财务年度审计,配齐会计,出纳员,严把财务管理关。为此,公司纪委向公司提出了建议,建议公司对承包单位在制定承包方案上要严密的同时,要加强财务管理,改变财务结算方式。同时,在全公司召开的大会上,我们通报了对**同志的处分决定,教育了全体党员干部。
五、从基础工作入手,提高自身素质
虽然我公司纪检、监察工作人员都是兼职工作,但为提高自身建设,我们把纪检、监察的基础工作都落到了实处。做到了经常开展纪检监察工作人员的学习,提高了自身素质。根据**公司纪委的要求,建立了信访、审理等一系列工作制度,成立了工作领导小组。今年,我们做到了每月上报一篇信息,各种材料及时归档,按要求完成纪委的临时工作,从而提高了我公司纪检队伍的素质,尤其在**公司第一次党员代表大会召开后,我公司纪检人员做到了自己认真学习带头传达精神,改善了我公司的党风、政风。在党委书记**的报告中提到的建立三大基地中有两个基地和我公司有关,极大地员工对企业的