情绪和情绪管理培训教材.pptx

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中南大学湘雅雅二医院
黄任之
情绪是一种普普遍的现象
情绪对我们的的影响
①影响个体健健康(生理、、心理)
生理:七情六六淫
心理:抑郁症症、焦虑症、、神经症、述述情障碍、精精神分裂症症、创伤后后应激障碍PTSD等
②影响人际沟沟通(内容7%、语语调38%、、肢体55%%)
③影响认知功功能(叶克斯-多德德森定律、情情绪依赖记忆忆)
…….
情绪是什么?

情绪是人对客客观事物的态态度体验,是是个体需要是是否满足的反反映.

紧张度紧紧张-轻松松
愉悦度愉愉快-不愉愉快
唤醒度强强-弱
情绪的分类
按照情绪形成成的先后顺序序
(遗传习习得)
达尔文的发现现
盲童实验
(社会化获得得)
婴儿的社会性性微笑
加内尔儿童情情绪表达限制制的文化影响响了其情绪智智力的发展
情绪的分类-2
按照需要是否否获得满足


情绪的表达方方式

伊扎德(美)提出三区的的概念

声调\口吻\速度

头\手\脚等等
EQ情商-情绪智力
1、准确地觉觉察、评价和和表达情绪的的能力;
2、理解情绪绪及情绪知识识的能力;
3、调节情绪绪以助情绪和和智力的发展展的能力;
4、人际关系管理理的能力。
情绪的知觉、、鉴赏和表达达的能力;
情绪对思维的的促进能力;;
对情绪理解、、感悟的能力力;
对情绪成熟的的调节,以促促进心智发展展的能力。
情商的影响力力是智商的9倍。
“娴熟人际关关系的技巧将将决定企业的的未来。”
20%的IQ十80%的的EQ=100%的成功功。
——
郁闷时我最想想做:::
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