医院药房工作计划 门诊药房工作计划.pdf

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药房的工作是医院药学的重要组成部分,也是医院直接面对患者服务的重要
窗口。
医院药房工作计划篇1
青年文明号,是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。深入开展青年文
明号工作,更是促进青年成长成才,树一流服务形象,创一流工作业绩的有效
途径。作为“省级青年文明号”,西药房将紧紧围绕“四个一流”,以创建成
果为起点,进一步开展青年文明号活动,巩固文明号创建成果,具体计划如
下:
一、全面贯彻十七大精神,强化青年思想教育工作
今年要把学习贯彻“十七”大精神,作为青年文明号首要的政治任务抓紧抓
好,要通过开展不同形式的学习活动,帮助科室团员青年把握十七大的主题,
掌握十七大的灵魂。进一步增强贯彻党的十七大精神的自觉性,在广大青年员
工头脑中构筑起强大的精神支柱。要做到理论联系实际,把学习十七大精神落
实到青年工作之中,与科室的业务实际相结合。
二、提升科室服务水平,巩固创建活动成果
在已获得省级“青年文明号”称号的契机下,结合深入学习实践科学发展观
活动,在团员青年中开展相关主题实践活动,进一步强化创新的动力,提升创
新的能力,增强创新的成效,树立新时期青年新形象。着力解决影响和制约科
学发展建设的突出问题和重点环节,严把业务关。根据青年文明号考核细则实
施考核,并将结果跟年底个人测评挂钩,继续推行青年文明号服务卡的推卡活
动,醒目设置意见箱,公开监督电话,介绍社会监督,全方位接受科室健康发
展,巩固科学创建成效。
三、开展各种创建活动
1、对药学技术人员进行岗位培训和继续教育,特别对初级职称人员,与每月
科室质控检查相结合,进行药品说明书提问考核,记录在质控本上,考核提问
不合格者,下一次质控考核重复提问,直至通过。并将考核结果记录专用本
上。
2、做好处方评价工作。根据《处方管理办法》对不合理用药处方进行干预。
改进工作方法,在每月抽查处方后将不合格处方通报给发生问题的科室,进行
双向沟通,无异议后每季度将处方抽查结果汇总报院质控科,并在医院《药事
与临床》刊登发布。
3、对处方调剂流程、发药交代、用药指导、发出药品的外包装所书写的注意
事项等进行调剂质量监控,改进药品包装工序。修改监控措施并设专用记录
本。严格退药管理制度,对其进行完善。
4、继续做好“号户结对”活动。“号户结对”是我科自成立青年文明号以来
进行的社会公益活动之一,我们要继续深入开展此项活动。
5、组织一系列主题活动。在“五四”、“七一”期间组织以宣传党团知识、
弘扬爱国精神为主题的活动,寓教于乐,增强团的凝聚力和战斗力,增强团员
青年爱党、爱国意识和岗位奉献精神。
6、定期召开青年文明号工作会议,交流思想,为文明号复查做好准备工作。
继续做好“推优荐才”工作,积极向党组织汇报团员思想状况,把优秀青年接
受到党组织中来。
7、开展以部门为单位的趣味运动会,丰富职工的业余生活。
医院药房工作计划篇2
一、学习相关法律法规
继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《麻
醉药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,
强化各医务人员对药品相关法律法规的认识,全方位提高医务人员自身职业道
德素质。加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执
行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时
通报。
二、严格把关杜绝滥用抗菌药物
为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高
医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医
疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定。
定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟
通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理。医院规定加以限制使用的其
它抗菌药物,科室应凭处方经科主任签字后,到感染控制科主任处登记、签字
后再到药房取药。紧急情况下可越权使用,但处方量仅限1天。门、急诊抗菌
药物每张处方不得超过3天量。
三、加强对特殊药品的管理
严格按照《麻醉药品管理办法》中的五专(专用处方、专用账册、专人负责、
专柜加锁、专册登记)保管与储存麻醉药品和一类精神药品。专用处方、专用账
册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行,缺一不可。对于不
合格处方立即退回,不可发药。对于麻醉药品处方和一类精神药品处方,每张
都必须严格审核方可发药,任何一项不符合要求都要将处方退回。对于麻醉药
品和一类精神药品杜绝人情处方、领导处方。
四、制定医院基本用药目录
制定我院2016年的用药基本目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用
药需求,做好药品网上采购的各项工作。
五、提高药学服务及药品质量
以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。集中精力,抓好质量和安
全,强化科学管理,提高整体绩效,这是药剂科生存和发展的关键。加强服务
过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保
临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的
分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况。特别加强孕产妇、儿童合
理用药。定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反
三,。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整
体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。
医院药房是窗口,做到微笑服务,使患者有个好的心情。发药时严格按照四
查十对执行,杜绝差错和事故的发生。
六、加强不良反应监测工作
进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关部门,及时
上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展,更直接、更全面的为
病人提供药学服务。
七、完善职效考核制度
制定药剂科职效考核制度,细化各项考核指标,坚持执行全面质量考核,通
过对各种制度、考核标准的严格执行,实行弹性工作制、整顿劳动纪律,使各
部门工作达到规范化、程序化、标准化。
八、加强学科的人才培养
制定药剂科继续学习制度及业务知识定期考核制度,定期开展业务学习及服
务技能和态度的培训,提升药学人员专业素质,不断提高病人的满意率。鼓励
职工学习计算机知识,提高工作效率,组织药房工作人员和临床医生之间多沟
通多交流以促进共同学习共同进步。积极参加院内外组织的各种学术讲座,不
断提高业务技术水平,增加业务修养,提高知识内涵,力争2016年度医技人员
都取得资格准入;计划2016年每月组织一次药剂科的课内活动。为响应上级卫
生部门的号召每月坚持抽查并点评各临床科室处方50份。
为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展,以及为我院创造
更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶持下,全科人员将会共
同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学
服务目标,以质量为中心,为患者和药学的发展尽一份微薄之力!
医院药房工作计划篇3
药剂科药房在院领导的关心、支持下,通过大家共同努力,不断完善科室管
理,努力提高业务能力,不断改进服务意识。在新的一年,我们科室决心做到
以下八点:
一、积极参加医院组织业务学习和考试,抓好本科室业务学习,鼓励科室人
员参加卫生部门的专业资格考试,提高科室业务水平。
二、购药做到有计划、有安排用药准备工作,确保库存供应。要及时掌握新
药的发展形势,常向临床医生介绍新药,根据临床的需求,要逐步的对药物的品
种、剂型等进行更换及更新。
三、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时做到认真负责,对
每张处方及医嘱单做到仔细查对,对医保用药要严把医保政策关,发现问题及时
与医生联系,杜绝差错事故的发生。
四、严把药品出、入库关,做到出、入库有记录,有账目,有审核,有明细;
要做到公私分明,廉洁自律,不拿回扣,不收礼品,不接收各种有关业务员的
宴请。
五、药库在药品入库时坚决做到有效期在一年之内
的拒收,质量不好的拒收,每季度对药品进行一次效期及质量检查,确保药
品效期及质量,保证临床用药的安全;对过期和变质的药品及时报告,按规定进行
处理。
,保管,运输,应严格执行《麻醉药品管理办法》及有关
规定,并有完整的购销记录。麻醉药品做到专人负责,专柜加锁,专用账册,
专用处方,专册登记的五专制度,
七、加强服务意识,提高服务质量,做到病人满意、领导满意及自己满意。
在平时工作中对病人所需的药品我们积极的采购,只要是合理的要求我们都能
尽最大的努力去完成。
八、加强安全意识,对科室存在的安全隐患要经常性排查,做好防火、防
盗、防电,确保安全无事故。
总之,我们坚信在院领导的正确领导下,大家齐心协力,尽职尽责,定能把
目标管理工作任务完成好,把科室各项工作做得更好。
工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一
事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标
题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任
制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名
称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂
1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省
略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于
打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了
时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提
炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏
结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字
概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情
的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提
示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读
者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实
事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突
出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与
质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内
容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安
排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、
做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩
的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体
会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心
和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物
质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在
工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神
成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使
精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇
工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩
论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝
节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、
月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
简而言之:
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评
价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺
点和不足,有什么经验、提高。那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式
是怎样的?详情请看下文解析。
(一)基本情况
,有的比较简单,有的比较详细。这部分内
容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行
分析。
。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪
些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对
以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来
认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教
训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分
析、得出教训的基础。
。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了
也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要
的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该
略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。