如何实施ISO TS16949 2002.ppt

如何实施ISO/TS16949:2002
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ISO/TS16949:2002简介
TS 16949:2002已于2002/03/01正式发布,其名称是:
质量管理体系—汽车行业产品和相关服务产品的组织实施ISO9001:2000的特殊要求
TS 16949:2002是由国际汽车工作小组(IATF)和日本汽车制造协会(JAMA)在ISO/TC176质量管理和质量保证委员会的支持下共同制定的。
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ISO/TS16949的组成
TS
的
组
成
ISO/TS16949:2002质量管理体系要求
ISO/TS16949:2002检查表
IATF的ISO/TS16949:2002指南
AIAG共7本
VDA共14本
通用的顾客手册(共41本)
ANFIA共9本
FIEV共11本
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ISO/TS16949:2002的目的
在供应链当中提供持续改进、强调缺陷预防、减少变差和浪费的质量管理体系的开发;
ISO/TS16949:2002与适当的顾客特殊要求相配合,规定了签署本文件的组织的基本质量管理体系要求;
是为了避免多方认证以及提供一个通用的汽车业共同的质量管理体系。
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汽车业供应商的质量体系要求
ISO9001:2000要求
汽车业共同要求
顾客特殊要求
ISO/TS
16949:2002
顾客特定
要求
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如何实施ISO/TS16949:2002
总要求
组织必须按本标准的要求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并持续改进其有效性。
组织必须:
a)识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用();
b)确定这些过程的顺序和相互作用;
c)确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法;
d)确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这些过程的监视;
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如何实施ISO/TS16949:2002
e)监视、测量和分析这些过程;
f)实施必要的措施,以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。
组织必须按本标准的要求管理这些过程。
针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程,组织必须确保对其实施控制。对此类外包过程的控制必须在质量管理体系中加以识别。
注:上述质量管理体系所需要的过程必须当包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。
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Quality Management Process ModelISO 9001:2000质量管理体系模式图:
顾客要求
管理职责
测量、分析、改进
资源管理
产品实现
顾客满意
产品
质量管理体系的
持续改进
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基本过程模式
管理
活动
能力、方法
顾客
输入
需要的
输出
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识别质量管理体系所需的过程
识别过程:
市场调研、
产品和过程设计、
顾客要求识别和评审、
制造、
交付、
服务、
文件控制、
记录控制等…
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