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保险营销拒绝话术.doc


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保险营销拒绝话术
拒绝只是客户习惯性的反射动作推销从拒绝开始,通过拒绝可了解客户的真正想法对拒绝问题的处理是导入促成的最好时机。下面是小编为大家收集整理的是保险营销拒绝话术,欢迎阅读。
业务员:看得出,王先生是个很洒脱得人。人生在世是要看得开,不要说死了以后,
就是活着得时候,钞票多也没啥意识,够用就可以了,是吗?不过,有句话,王先生你听了不要奥。
客:没关系,你说。
业:最近飞机失事很多的,原来上海虹桥机场不是也发生过飞机降不下来的事
吗?王先生,如果这时候你正好在这架飞机上,你会想些什么?
客:这有什么好想的,听天由命吧。
业:其它事情可以丢开不管,不过你肯定有三件事情是放不开的。
客:哪三件事?
业:第一,你太太和小人的今后的生活你放得开吗?第二,小人今后的教育你
放得开吗?第三,你父母现在老了,要靠你照顾,你放得开吗? 业:当然了,我给客户设计的保险计划,从来不会只保身故的。王先生你看这样好吗,我给你设计一份保险计划,着重考虑身前,兼顾身后,买不买你做决定,这是我作为你的朋友给你的建议,你看好吗?
客:那好吧。
业:李先生,你的保险意识真的很强。几年保险做下来,我觉得许多中国人的观念还是比较落后,不象外国人认为保险是生活中的必需品,如果中国的老百姓都象李先生这样的观念,我们保险要好做多了。李先生,你买的是什么保险?
客:也是你们平安保险公司的,好象是什么理财。业:是不是世纪理财?
客:对,对。
业:李先生,你对自己真是不负责任,花了这么多钱买的是什么都不清楚。正好我今天有空,你把保单拿出来,我帮你看看
业:李先生,这份保险叫世纪理财,是一种国内目前最先进的投资连接型保险,主要帮助你的资金增值,同时又有部分的保障功能。不过,李先生你发现没有,世纪理财并没有医疗保障的内容,一旦我们生病住院,不仅要负担医疗费用,而且还要支付保费,这时候,你买的保险不但派不上用场,反而成了负担。
客:那你的意思是讲保险不要买了。
业:对的,如果保险保得不全,有的时候,尴尬起来真的不如不买。就象一个人没有衣服穿,而他一年的服装费只有1000元,如果他花1000元买了件大衣,你认为解决问题了吗?
客:你的意识是,天热了,他又没衣服穿了。
业:对呀,其实买保险也是这样,买多买少要根据自己的经济情况,但一定要
买全,养老、医疗、意外都要考虑。李先生,你看这样好吗,我来给你设计一套全面的保险计划,让你一年四季都有衣服穿。
客:保险买这么多做什么?
业:李先生,你放心,这是我作为一个朋友给你的一个建议,买不买,买在谁那里,全由你自己决定,你看好吗?
客:那好吧。
业:赵小姐,你的意思是说,如果有兴趣你是会买的,是吗?
客:反正我没兴趣。
业:是的,平常谁会对保险感兴趣?不过赵小姐,如果你生病的时候有人帮你
付医药费,退休后有人给你发工资,小人读书有人帮你交学费,你感兴趣吗?
客:哪有这么好的事情。
业:如果有的话,你感兴趣吗?
客:还不是要我付钱的。
业:赵小姐,我给你设计一套保险计划,不花你一分钱,只要你在保险公司存一笔钱,在享受保障的同时,将来保险公司还会把这笔钱还给你,你看好吗?
客:
业:赵小姐,你放心,这是我作为一个朋友给你的一个

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  • 时间2017-09-11
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