人力资源指标.doc

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2018-05-2411:31:51阅读(6794)议论(20)珍藏(343)
文|周曙峰
我们在做人力资源报告时,免不了要对一些人力资源指标进行解析,这些指
标中有些是老板比较关怀的,有些指标是老板不关怀的。对于老板关怀的指标,
我们要做详尽的数据采集和解析,提出改进对策。对于老板不关怀的指标,我们
一笔带过即可。
老板比较关怀的指标归纳起来有:员工数目与结构类指标,人力资源成本类
指标,人力资源收益类指标,人员流动类指标,下边逐个介绍。
员工数目与结构类指标
1,各部门人员数目的比率。
【定义】这个指标指的是各个部门的人数占全体企业人数的比率。
【公式】各部门人员数目的比率=(部门人数/企业总人数)×100%
【说明】我们可以参照行业标杆企业的标准来判断各个部门人员分布的合理性。
经过这个指标,我们可以判断生产人员和非生产人员比率能否合理,业务部门和
职能部门的人员比率,直接人员和间接人员的比率能否合理等等。
2,管理人员的比率
【定义】这个指标指的是管理人员的人数占全体企业人数的比率。
【公式】管理人员的比率=(管理人员人数/企业总人数)×100%
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【说明】这个指标表现了企业的管理人员效率。从管理学角度看,一个人直接收
辖的人数在7-8个人是合理的,也就是管理人员的比率保持在10%左右是比较
合理的,但是也不停对。一般来说,越是劳动密集型企业,管理人员的比率越小,
越是知识型企业,管理人员所占的比率越大。
3,学历结构
【定义】这个指标是指各个学历层次人员占全体企业人数的比率。
【公式】各个学历层次人员的比率=(各个学历层次人员/企业总人数)×100%
【说明】这个指标反响了员工受教育的水平。学历结构和行业以及企业的发展阶
段有关。平时来讲,一个企业高学历的比率越高,说明这家企业的人员整体素质
越高,员工学习能力越强,越有发展后劲。
4,年龄结构
【定义】这个指标是指各个年龄层次人员占全体企业人数的比率。
【公式】各个年龄层次人员的比率=(各个年龄层次人员/企业总人数)×100%
【说明】一般来说,一个企业的各个年龄段的员工要达到一个合理的比率。不一样
的企业对员工年龄分布的要求不一样样,比方劳动密集型企业,可能需要年轻的员
工多些,体力好,能配合加班;像知识型企业,可能需要有必定的教育背景和经
验,可能更倾向于年龄比较大的员工。
人力资源成本类指标
1,人事花费率
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【定义】这个指标是指人力成本占销售收入的比率。
【公式】人事花费率=(人力成本/销售收入)×100%
【说明】人事花费率的倒数表示每投入一个单位的人工成本可以实现多少销售收
入,反响了人力成本的使用效率。人力成本是指企业在必定的时期内,在生产、
经营和供给劳务活动中,因使用劳动者而支付的全部直接花费与间接花费的总
和。人力成本一般包含员工薪资、社保公积金花费(单位部分)、员工福利费、
招聘费、培训费、离职赔偿等。
2,薪资福利率
【定义】这个指标是指薪酬福利支出占销售收入的比率。
【公式】薪资福利率=(薪酬福利支出/销售收入)×100%
【说明】反响了薪酬福利支出的经济性。一般来说,薪酬福利包含在人力成本内,
但是它比人力成本要简单计算,因此一般状况下用薪资福利率来间接反响人力成
本的经济性。
3,劳动分配率
【定义】这个指标是指企业在一准时期内新创立的价值中有多少比率用于支付人
工成本。
【公式】劳动分配率=(人力成本/毛收益)×100%
【说明】劳动分配率集中反响企业人工成本投入产出水平的指标,也是衡量企业
人工成实情对水平高低程度的重要指标。
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人力资源收益类指标
1,人均营业收入
【定义】这个指标是指均匀在每一个人身上的销售收入。
【公式】人均营业收入=(销售收入/总人员数)×100%
【说明】人均销售收入是核查企业效率的指标,特别用在同行业之间对比较最有
可比性。人均销售收入越高,企业效率越高。
2,人均资本投资回报率
【定义】这个指标是指在雇员身上的财务投入回报状况。
【公式】人均资本投资回报率=(营业收入-营业支出-薪酬花费-福利花费)/(薪
酬花费+福利花费)×100%
【说明】这是衡量人力资本有效性的核心指标。
3,人均税前收益
【定义】这个指标指每个员工的均匀税前收益。
【公式】人均税前收益=税前收益/总人数×100%
【说明】该指标反响了组织效率,是综合反响收入和成本花费状况的最好指标。
人员流动类指标
1,员工离职率
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【定义】这个指标是指企业一准时期内的员工离职人数。
【公式】员工离职率=员工离职人员数/年度均匀总人数×100%
【说明】该指标反响了员工的离职状况,从中认识员工对企业的忠诚度和企业对
员工的吸引力。

【定义】是指一准时期内岗位调动的人数同总人数的比率。
【公式】内部变动率=(员工内部流动人数)÷年度均匀总人数
【说明】该指标反响企业内部员工交流和轮岗状况,反响组织的相对稳固性。
为了全面反响各项指标,这些指标在解析时可以横向和同行业的标杆企业对
比解析,也可以和前三年的数据进行解析。
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