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医养院养老院敬老院管理制度大全.docx


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医养院养老院敬老院管理制度大全
敬老院管理制度 2
一、学习和会议制度 2
二、财务管理制度 2
三、卫生保健制度 3
四、食堂管理制度 4
敬老院管理职责 4
一、院长职责 4
二、会计职责 4
三、出纳职责 5
四、保管员职责 5
五、炊事员职责 6
敬老院服务项目 6
敬老院工作学习制度 8
敬老院工作人员目标管理制度 9
敬老院工作人员岗位责任制 9
五好 10
敬老院文明五字歌 10
敬老院卫生管理制度 11
敬老院门卫值班制度 12
敬老院食堂管理制度 12
敬老院炊事员职责 13
敬老院财务管理制度 14
敬老院院务管理委员会职责 14
敬老院院务委员会 15
敬老院院长守则 15
敬老院院民守则 16
敬老院院民互助制度 17
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敬老院平安守则 17
敬老院治安管理制度 18
敬老院医务人员职责 19
敬老院预防救治方案 20
院民十要十不要 20
敬老院院务管理委员会组织结构图 22
敬老院基本状况一览表 23
一周膳食支配表 24
敬老院卫生竞赛公开栏 25
敬老院文体活动栏 27
敬老院院务公开栏 28
宜春市袁州区五保供给协议书 29
敬老院入院协议 31
敬老院管理制度
一、学习和会议制度
1、每月15日和30日为院民集中学习日,学习内容为党的政策和法规、敬老院各项规章制度,评比好人好事。
2、每周星期三为工作人员集中学习日,要求每季写出一篇学习心得体会。
3、每季季末召开一次民主生活会,主要内容是:通报院办经济收支状况,学习党和国家有关政策和法规,开展批判与自我批判,进行工作自查,沟通思想。
4、会议要求充分发扬民主,做到人人发言,畅所欲言,相互敬重,相互支持,互信任任,相互理解。
二、财务管理制度
1、敬老院种、养、加工及全部经营收入,有关部门捐款捐物,上级民政部门、乡政府的拨款、财产转让、出租收入、利息收入等均应入帐。
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2、实行一支笔审批制度,全部开支均需报院长审批,重大支出需院务委员会集体争辩,并报上级批准。
3、支出凭证(除老人生活费开支发票外)必需符合国家规定,并有经手人、证明人和领导签字,财会人员方可报帐。
4、严禁挪用公款,严禁以任何名义、任何理由将公款借给或变相借给个人。
5、院里全部的固定资产都要入帐,其它财产要有财产清查表并列入移交。
6、财会人员应妥当管好敬老院的款、物等,严格依据现金管理条例,单位库存现金原则不能超过200元。消灭公款被盗应由出纳赔偿。
7、财会人员要忠于职守,严格执行财经纪律和财政政策,正确履行《会计法》赐予的权利和义务,为院理好财,当好家。
8、院长在财务开支审批中,要严格依据财经纪律办事,五保金只能用于院民生活,不得挪作他用。不得滥发奖金、补贴和实物。
9、院工作人员不得利用职权和工作之便谋取私利。在业务来往中绝不允许行贿受贿、收礼送礼、收取回扣和馈赠。
10、院领导和工作人员必需自觉做到廉洁自律,改进工作和生活作风,抵制各种不正之风。
三、卫生保健制度
1、建立卫生责任制,实行卫生区包干,对绿化区、公共场所、厕所的卫生由专人负责,院民住房内外卫生由院民自己负责,生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。
2、院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网,窗明地净,衣物摆放整齐;公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等;水沟、下水道要保持畅通、清洁。
3、个人卫生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便,保持良好的卫生习惯。
4、坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度。
5、搞好食堂卫生,严防病从口入,食堂要勤打扫、餐具要勤消毒,严禁购买和使用腐烂、变质食品。
6、对院民进行定期体检,建立院民健康档案。医务室必需备有常用药品。
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7、组织院民开展文体活动,供应有益院民身心健康的消遣,严禁赌博行为。
8、定期给老人和护理人员讲授有关怀理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关学问,提高自我防护力量。
四、食堂管理制度
1、厨房的炊具和公共物品必需指定专人负责保管,进出物品要登记造册,损坏和消耗的物品需经院长同意方可报损。
2、食堂的库存,如大米、食油、调料等存放在保管室内,指定专人保管,进出库要登记并做到帐物相符。
3、支配好食谱,讲究干湿相济,荤素搭配,按时就餐。
4、坚持公开办事制度,伙食费用每月结算公布。
5、工作人员、来客到食堂用膳应交伙食费。
6、成立膳食委员会,由老人代表和有关人员组成,膳食委员会每月召开一次会议,听取意见,改进膳食。
敬老院管理职责
一、院长职责
1、认真贯彻执行党和国家政策、法律法规,领导全院工作。
2、宠爱敬老院事业,树立以院为家思想,乐观参与生产劳动,带头完成各项经济指标。
3、制定本院的长远规划和年度方案,并组织实施。对工作要有布置、有检查、有汇报。
4、教育职工树立全心全意为院民服务的思想,提高服务质量,定期检查督促院内各项规章制度的落实。
5、加强学和业务力量,深化院民中了解状况,准时发觉处理问题,严防差错事故发生。
6、团结工作人员,调动工作人员的乐观性,勤政廉洁,做好表率,把单位办成一个团结、活泼、服务优质高效的集体。
7、加强对财务和捐赠款物的管理和使用,加强平安工作,加强与上下级和有关部门单位的协调,为单位营造一个平安,良好环境。
8、抓好院内经济,完成庭院收入指标。改善在院老人居住环境,提高老人生活水平。组织老人开展形式多样的文体活动,丰富院民的精神生活。
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二、会计职责
1、依据国家有关规定和本院制度,办好会计核算业务,严格执行《会计法》和财经纪律。
2、认真编制本院年度收、支方案,准时做好年度决算,当好院长参谋。
3、认真做好会计事项处理,按区局统一规定的会计科目做帐。财务做到日清月结,准时编制记帐凭证,做到科目精确     ,数字真实,凭证齐全。
4、准时清理债权、债务,并督促有关人员执行,负责固定资产登记管理。
5、做好财务档案保管和保密工作,发挥财务监督和保障作用。
6、准时精确     编制和上报各种财务统计报表,做好捐赠款物的接收统计。
7、妥当保管会计凭证、帐册等档案资料,做好社会捐赠物资、现金的帐务工作。
8、帮忙院长抓好敬老院庭院经济创收,组织院民开展形式多样的文体活动。帮忙院长抓好院内环境卫生,督促老人搞好房间及个人卫生。
9、承办领导交办的其它事项。
三、出纳职责
1、按规定和制度负责办理全院现金收付及银行结算业务。
2、严格执行单位财务管理制度,凡报销凭证必需有经手、验收、审核和领导签字才能支付,否则可以拒付。
3、按规定登记现金、银行日记帐,做到日清月结。准时核对银行帐、单,对未达款项准时查询。
4、对现金和各种有价证券要确保平安和完整无损,如有短缺要负责赔偿。
5、不得超过规定库存现金,不得签发空头、空白支票。手续不符,没有领导签字不得付款,严禁挪用公款。
6、帮忙院长做好敬老院生活管理,完成领导交办的其它工作。
四、保管员职责
1、严格物资入出库手续,物资入库要逐一验收,做好台帐,出库要依据制度规定的批准权限手续发放,违反规定的有权拒付,发觉余缺准时查对,做好统计报表。
2、保持仓库环境洁净,存放要分类,排列要整齐。定期清理,打扫库房,通风通气,防止物资积压霉变。
3、留意防火、防盗,配备防火、防盗设施。严禁在库房内吸烟,确保库房平安。
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4、热忱服务,礼貌待人,坚守岗位,按时发放。
5、帮忙院长做好庭院经济收支的登记。做好老人参与种养业收入的逐项登记和安排工作。
6、完成领导交办的其他工作。
五、炊事员职责
1、炊事员必需进行健康检查,凡患有肺结核、肝炎等传染病者不得从事炊事员工作。
2、炊事员工作时间要保持良好的个人卫生习惯,保证按时开餐,保证饭菜供应。
3、留意餐具的清洗、消毒及厨房的公共卫生。餐桌每餐一小洗,一天一大洗。
4、加强平安防范意识,制止无关人员进入厨房,防止意外事故发生,一旦发生食物中毒要马上报告,保留、爱护好现场,封存可疑食品,以待清查缘由。
5、厨房、膳厅做到室内基本无苍蝇、老鼠、蟑螂和蜘蛛网,地面无积水、污物,垃圾准时清理,室外无杂物,无臭味。
6、疼惜公物,节省原料,降低成本,开饭趁热按时,就餐人员基本满足。
敬老院服务项目
一、卫生服务
每天早晨由工作人员督促、挂念院民刷牙、洗脸、洗手、梳头、整理床单、床铺;每天晚上督促、挂念院民洗脸、洗手、洗脚、铺床;由工作人员挂念院民每月轮换翻晒被褥2次;工作人员督促、挂念院民定期修剪指甲、理发、刮须至少每周一次;工作人员为院民打水、备餐、分餐,对生病院民可送餐入室;由工作人员督促、挂念院民打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生,每周大扫除一次,日常由工作人员为院民清洗衣服、洗刷碗;床单、枕巾每周清洗一次,被套每月清洗一次;督促院民遵守公寓纪律、规章制度,做到“七不”;不随地吐痰;不乱扔杂物、垃圾和烟头;不乱倒污水;
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不随地大小便;不说粗话、脏话;不损坏公物;不破坏绿化。
   二、医疗康复服务
   保健医务员每周查房一次,遇急诊随叫随到,准时处理;定期为老人进行健康询问,指导和医疗服务,做好卫生保健指导,建立健康档案;每半年给老人体检一次平常督促老人按时起床、休息、活动、组织老人参与公寓组织的各种群众性的保健康复活动。
   三、文化消遣健身服务
   为老人免费供应室内外健身器材、门球、棋社、自乐班、阅览室等文化体育设施、场所。并由专职人员组织老年人开办书画班,扇舞班、秧歌班、锣鼓班、剑舞班等。
   四、饮食服务
   为老人供应可口便于消化的家常饭、菜、点心、茶水,切实做到养分合理搭配,饭菜每天不重。汤类包括:小米汤、大米汤、玉米粥、鸡蛋汤、豆浆等;主食包括:鸡蛋、油条、油饼、花卷、蒸馍、面条、饺子、包子、麻食等;副食包括:小菜、素炒、肉炒。
   五、呼叫服务
   24小时值班服务,各房间均设呼叫系统,老人如有需求或遇紧急状况,工作人员可在第一时间到房服务。
   六、亲情服务
   提倡精神赡养,工作人员要经常与老人沟通,了解老人的喜怒哀乐、脾气秉性、生活习惯、爱好,了解老人的内心世界,视老人为亲人,尽最大可能让老人保持心情舒适,生活开心,晚年幸福。
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