DELL Optiplex 380上条形码扫描器.doc

DELL Optiplex 380上条形码扫描器
目前DELL Optiplex 380上条形码扫描器状况为:条形码管理软件中有一分类条形码卡片扫描结果有误;其它分类条形码卡片扫描结果正常.
根据DELL技术中心回复: DELL Optiplex 380上R232硬件没有发现问题.
根据其它分类条形码卡片扫描结果正常. DELL Optiplex 380上R232硬件运行正常.
结合其他公司使用情况; DELL Optiplex 380上R232硬件运行也正常
但贵公司工作人员反应: 条形码管理软件在DELL以前型号电脑上运行正常.
配置比较:
DELL Optiplex 360
DELL Optiplex 380
处理器: Intel Pentium E2200
处理器: Intel Pentium E5800
二级缓存(KB):1M
二级缓存(KB):2M
核心数: 双核心/双线程
核心数: 双核心/双线程
主板芯片组: Intel G31
主板芯片组: 英特尔® G41高速芯片组
内存容量:1G
内存容量:1G
内存类型:DDR2
内存类型DDR3
硬盘容量7200转, SATA
硬盘容量7200转, SATA
光驱类型DVD
光驱类型DVD
显卡类型集成Intel GMA3100
显卡类型集成Intel GMA X4500 HD
网卡描述
网卡描述
以上黄色部分为不同处.
分析:
这二主板R232控制是相同的.
那产生影响的部件为:CPU. 二级缓存(KB):. 内存类型.
据我个人推测:
条形码管理软件可能开发较早,它和CPU. 二级缓存(KB):. 内存类型不兼容.
建议
升级条形码管理软件