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三类汽车维修管理规定收费标准
2
三类专项管理制度
3
目录
1、收费标准
2、安全责任网络图
3、用户抱怨受理程序
4、工艺流程图
5、环境保护措施
6、岗位责任制度
7、设备仪器管理制度
8、质量检验制度
9、各工种安全操作规程
10、各机电设备安全操作规程
11、轮胎拆装机操作规程
4
12、举升机操作规程
13、车胎平衡机操作规程
收费标准
参照执行2004版《江苏省机动车维修结算工时定额与收费指南》(下册)汽车维修专项作业工费,主要作业项目及内容。
单位:元
作业项目及内容
轿车
大客
大货
6
汽车玻璃安装
前档风玻璃
普通80/块高级200/块
280/块
120/块
后档风玻璃
普通80/块高级200/块
200/块
30/块
汽车蓬布、座垫制作
新制单人座垫靠背
微型车60/套
60/套
70/套
新制三人座垫靠背
140/套
100/套
130/套
汽车清洗
外部
20
40
30
内部
10
20
20
汽车空调维修
检测空调性能
80
80
80
6
清洗空调管路
180
180
180
更换冷凝器
普通130
高级240
普通650
高级800
80
汽车装潢美容
全车内外美容(全套)
800(含材料费)
800(含材料费)
全车手工打蜡(高级进口蜡)
150(含材料费)
150(含材料费)
划痕修复
〈=10cm50
〈=10cm50
汽车轮胎修补及动平衡
车轮动平衡
20/只
20/只
20/只
拆装前后轮胎
5/只
10/只
15/只
7
更换内外轮胎及充气
15/只
20/只
30/只
单补内胎
2/cm2
2/cm2
2/cm2
说明:1、各三类专项维修业户可根据所申请许可的经营项目,按此格式制作看板,不是本店申请的许可经营项目,可不必制作在内。
2、详细的作业项目及收费标准可参照2004版《江苏省机动车维修结算工时定额与收费指南》(下册)
安全责任网络图
店长
营销组长技工组长财务仓库
8
洗车领班技工领班
养护技师美容装潢技师
用户抱怨受理程序
客户抱怨

9
接待人员
轻度抱怨
判断抱怨程度
严重抱怨
经理处理
返修
改善服务态度
抱怨原因
解释或协商处理
消除客户抱怨
10
监督电话:苏州市运输管理处96520
工艺流程图
用户电话咨询
用户来访
决定施工
业务接待
填写服务单
交技工组长
安排人员施工
不合格