客运站治安工作总结
一、稳定经营生产秩序,努力做好矛盾纠纷的调解工作。随着运输市场结构的调整,站内新增班线、班次的不断增多,各承包营运车主间的竞争也随之激烈,不可避免地产生了各种各样的矛盾纠纷,为此,化解承包经营车主间的矛盾纠纷成为客运总站稳定和维护生产经营、站场秩序,建设和谐内部生产关系的重点工作,并以此成立了矛盾纠纷调解委员会,积极对站场发生的矛盾纠纷进行及时、有效地调解。如今年xxx月份,一辆从总站发往xxx方向的xxx籍客车在xxx客运站与一台同是发往xxx方向的客车因争客问题发生纠纷,后两车召集人马准备在客运站场内发生械斗,站领导在得知情况后,立即组织站安保科人员对两车承包经营车主进行制止,并分别对他们做了大量调解工作,终于避免了两车人马在站场内发生械斗的恶性治安事件;又如今年xxx月底,总站新增一台xxx线客车与一辆长期营运xxx至xxx专线客车在xxx总站排班时,也因争客发生了矛盾,xxx客运站在获知此事后,及时主动地组织站安保科对两车进行了说服教育,并多次对两车承包者做了和解工作,为企业经营生产和旅客出乘营造了稳定、安全的站场环境。
二、规范站场管理,整治拉客、喊客、揽客、骗客等违规经营行为。 xxx客运站为了给到站旅客提供一个优良的乘候车秩序,实行了旅客凭票进站的封闭式站场管理模式,并对站场内拉客、喊客、揽客、骗客的违规行为进行了严厉整治,如今年xxx月份,客运总站就对一辆老大难客车进行了整治。该车承包经营车主无视客运站管理规定,屡次违规揽客,在出站核查点态度恶劣,不准工作人员上车核实人数,私自瞒报或虚报
人数,这种行为不但给站上的安全生产带来隐患,也严重干扰了正常的管理秩序,为了维护正常的经营秩序,总站采取了强硬手段对其进行了强制管理,一方面对其在站场拉客行为进行制止和按违约处罚,一方面由站安保科强制其接受车上实载人数核查,既规范了管理,也消除了超
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