金泰大厦消防运行手册.pdf

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华阳恒新物业管理有限公司
金泰大厦物业管理处保安部消防手册
防火委员会总则及架构
总则
一、为加强大厦消防安全管理,保证中外宾客生命安全和财产安全,
依据《中华人民共和国消防法》和有关消防法规制定本规则。
二、大厦的消防安全管理贯彻“预防为主,防消结合”的方针,本着
自防自救的原则,实行严格管理,科学管理、依法管理。
三、凡我大厦员工(包括临时工、实习生、临时来店人员)及进入本
厦的业主/租户及工作人员必须遵守本规则。
四、本规则由各行政业务部门实施,公安消防机关和大厦保卫部门实
施监督检查。
组织领导
五、根据《中华人民共和国消防法》的有关规定,大厦将建立防火安
全委员会,并明确一名领导为防火负责人,组织和领导大厦的消
防安全工作。
六、保安部是大厦的消防安全职能部门,配有专职消防干部,并设置
消防办公室,消防办公室既是保安部职能机构也是消防委员会的:.
常设办事机构,负责日常消防管理工作。
七、根据“谁主管,谁负责”的原则,各部门应确定一名经理为消防
负责人,并结合具体情况设置相应数量的义务消防员。保安部负
责组织消防队的培训和演练。
逐级消防责任制
八、防安全委员会职责:
,切实将消防工作纳入议事日程,做
到与经营服务工作同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。
。
,布置消防工作,组织消防安全检查,研究解决
重大火灾隐患和各种不安全因素,对在消防工作上做出显著成绩或
因为违反消防制度造成不良后果的部门和个人做出奖励或处罚的决
定。
。
,追查火灾原因,对有关责任者
进行处理。
九、厦消防负责人职责:
《中华人民共和国消防法》和其他有关消防法规。
。
。:.
,做到“五同时”。
。
,消除火险隐患,改善消防安全条件,完善消防设施。
,带领职工扑救初期火灾,保护火灾现场。
,协助调查火灾原因。
十、各部门消防负责人职责(行政负责人):
,将消防工作列入本
部门日常经营和管理的议事日程。
,监督本部门消防安全制度的落实、执行情况。
,定期进行全员的消防安全教育。
,主持研究整改火险隐患,
改善消防安全条件及时处理本部门的火灾,火情事故,对造成事故
的个人或负责人提出处理意见并将情况上报消防委员会。
、定点管理,奖优罚劣。
十一、主管职责:
。
,监督执行本部门的消防安全制度和措施。
,协助部门经理作好安全教育。
,发现火险隐患及时报告部门经理和
保安部。
,设备,使之灵敏有效。发现问
题及时报告和处理。:.
,要及时处理和组织扑救,并负责保护好现场。
十二、员工职责:
、遵守大厦和本岗位的消防安全措施及操作规程,发现不
安全因素和隐患及时报告和处理。
,做到会报警,会使用现有的消
防器械及设备,会扑救一般性的初期火灾。
、设备,对消防器械不得随意挪动和损坏。
,并积极参加扑救。
十三、义务消防员职责:
,协助部门消防负责人、主管做好日常的消
防工作。
、灭火知识,积极参加各类消防培训,做到两知、三
会(知防火知识、知灭火知识、会报警、会疏散自救、会协助救援。)
,对火险隐患要积极整改并报保
安部。
,积极提出建议,当好领导的
参谋。
十四、保安部消防职责:
《中华人民共和国消防法》和有关管理规
定,贯彻预防为主消防结合的方针,依靠各级领导充分发挥群众,
把消防工作经常化、群众化、制度化。
,完善逐级消防责任制及各项消防措施和应:.
急方案。
、部位执行消防安全制度和落实预防安全消防措施
情况,定期向大厦消防委员会汇报工作。
、活动,会同有关部门定期进行消防安全检查,发现
火险隐患,督促有关部门及时清除,对重大火险隐患要及时报告大
厦消防委员会解决。
,义务消防队的培训、
演习及管理工作。
,定期检查保持器材的良好状态。
,积极组织人员扑救,负责保护火灾现场,并协助领
导会同公安消防部门查清火灾事故原因,提出处理意见。
-、防火安全委员会主任职责
1、全面负责消防工作,认真贯彻执行国家有关消防法及各项法规、
法令,将防火工作纳入经营、行政管理计划当中,做到同计划、
同布置、同检查、同总结、同评比、同奖惩。使防火工作经常化、
制度化;
2、接受监督机关的检查、监督、指导;
3、负责建立大厦消防安全奖惩制度;
4、追查处理火灾事故,协助调查火灾原因;
:.
二、防火安全委员会副主任职责
1、认真贯彻执行国家颁布的消防法及各项消防法规、法令,在主任
的领导下开展大厦的工作,协助主任制定完成各项消防制度;
2、组织制定大厦各岗位防火安全制度,并认真布置实施;
3、定期对大厦员工进行消防知识教育,并组织开展整个大厦的防火安
全检查工作;
4、负责大厦义务消防组织的领导和培训工作;
5、定期召开防火工作会议,研究制定大厦内部火险隐患及不安全因素
的整改方案;
6、对本大厦发生的火险、火灾事故,积极组织员工予以扑救,并负责
查明火因和处理工作;
7、定期组织防火安全检查和消防预案的演练;
8、有重大活动时,负责安排布置和实际指挥消防安全工作;
三、防火安全委员会委员的职责
1、认真贯彻执行上级及本大厦防火安全委员会的有关防火工作的示、
规定,负责领导本部门的消防工作,切实将防火工作纳入本部门:.
的日常管理工作中;
2、组织领导本部门义务消防队员及员工的防火宣传教育,并给予必
要的学习和训练时间;
3、制定本部门的防火安全制度,认真布置、贯彻落实;
4、定期组织本部门范围内的防火安全检查;
5、对本部门范围内的火险、火灾事故,积极组织本部门义务消防队
员和员工进行扑救,协助上级查明事故发生的原因;
6、定期检查维护所管辖范围内的消防器材及设备,发现问题及时上
报保安部;
7、负责总结交流消防工作经验、教训,表扬先进,批评教育违反消
防规定的员工;
8、主动配合大厦保安部共同做好防火安全检查工作;
9、接受主任、副主任、监督员的检查指导;
金泰大厦义务消防组织
一、组织原则
金泰大厦义务消防队是群众性的消防组织;它是依照《中华人民
共和国消防法》规定,并结合金泰大厦的特点而建立的一支防火组织;
是在日常工作中义务承担金泰大厦日常防火、灭火工作的一支主力军。
金泰大厦义务消防队的成员遍布金泰大厦内各部门、各岗位,它受金
泰大厦防火安全委员会直接领导;并由消防办公室对各成员定期举行:.
义务学习和实际技能的训练,予以增加实际防火知识及防火技能,从
而有效的保障金泰大厦防火方面的安全。
二、组建原则
义务消防队各成员的选择应力求精干,各部门应选派热爱消防工
作,工作积极,身体健康的员工;人员密集、易燃易爆、仓库以及重
点要害部位,消防队员的比例应相应增大,以适应初期小火的有利扑
救为基本原则。
三、义务消防队员的任务
1、认真贯彻“预防为主,防消结合”的消防工作方针,切实作好
本部门工作区域及整个长新大厦的防火、灭火工作。
2、加强灭火战术、技术方面的训练,搞好业务基础理论学习,提
高灭火战斗能力。
3、积极参加各种训练和内部举行的演习活动。
4、认真贯彻执行长新大厦各项防火制度,勇于制止和劝阻违反消
防安全规定、制度的一切行为。
6、义务消防队员要做到“三知”、“三能”、“三会”:
三知:a:知防火工作任务;
b:知本岗位可着火部位;
c:知预防措施;:.
三能:a:能检查发现火险隐患;
b:能宣传防火知识;
c:能扑灭初期火情;
三会:a:会使用灭火器材;
b:会维护保养灭火器材;
c:会报告火警;
7、配合保安部及有关上级单位做好消防检查及隐患的整改工作。
消防档案的建立
(一)消防档案管理
:
⑴建筑物整体的各类消防工程图纸一套(要求齐全并在变更处注有详
细说明)。
⑵各部位、各职能部门防火制度;大厦管理区域灭火预案;大厦内配
备的各种消防设备的说明书及重要参数。
⑶大厦内外各层平面图(标明消防通道、市政供水管网,水泵接合器)。
⑷消防系统验收之详细记录及各类验收文件。
⑸二次装修情况
⑹其它(文件,法规,器材表等)。
:
⑴所消防档案内容汇总编号存于专用消防档案柜中,专人(消防主管):.
管理。
⑵只限本大厦防火工作有密切联系的人员查阅。
⑶档案补充、调整、改动由专人(消防主管)负责。
(二)消防宣传、教育
:
⑴消防法规,大厦防火制度,消防,设施,防火常识。
⑵消防手册。
⑶消防指南。
:
⑴消防专职人员讲课考试。
⑵发放宣传材料,定期播放录像。
⑶实际演练、演习。
(三)消防安全检查:
、方式、标准:
⑴班组检查:本班组每日进行;随时发现消防隐患并立即清除。
⑵部门检查:每周部门领导择时进行一次本部门所辖区域内检查,发
现隐患。
⑶大厦检查:每月进行一次,由大厦防火安全委员会择时对全楼进行
检查。
⑷保安部检查:随时进行,发现问题以备忘录形式(安全记录、隐患
通知)。
::.
⑴各重点、要害部位安全情况。
⑵安全制度执行情况。
⑶消防知识掌握情况。
⑷用户防火安全情况。
⑸施工现场防火情况。
⑹消防设施运转情况。
保安部消防程序及流程
消防中控室安全规定
为确保大厦安全,消防中控室人员必须严格执行以下规定,以使
中控室起到防火监视的观察员和信息中心职能。
一、消防中控室是消防监视机房重地,任何无关人员严禁入
内;
二、中控人员必须持证上岗,昼夜24小时均应有人值班,每
班不得少于2人,不得断档;
三、值班人员时刻监视报警设备,不准乱动和拆卸机器设备,
在遇到报警时,要迅速查明报警点,立即通知巡查人员
弄清情况,及时处理;
四、值班室内禁止存放易燃、易爆、剧毒及私人贵重物品;
五、上岗前和值班期间严禁喝酒,在值班期间不准睡觉、吸:.
烟、打闹、下棋、打扑克、吃东西、看杂志、小说、写
信等一切与当值工作无关的行为;
六、值班室内不准接待客人和与他人闲聊;
七、认真做好交接班和填写值班记录工作,保持室内整
洁卫生。
八、值班期间要保持良好的工作状态,坐姿要端正,服
装要整齐、干净;
九、坚守岗位,不擅自脱岗、空岗,不私自调岗、换班、
替班;
十、保持电话线路畅通,不利用工作之便拨打私人电话
及各种信息服务电话;
十一、当设备出现故障时,及时与有关部门联系排除,并
做好记录。
十二、凡由于值班人员失职或未按本规定执行而造成责任
事故者,按《金泰大厦员工手册》相关规定严肃处
理。
消防中控主机死机后处理程序
一、消防中心值班人员发现电脑死机、停止消防报警后,应立即通知
消防主管与保安部经理,并通知工程部,并认真做好记录。
二、消防主管接到通知后,立即向外保人员及内保人员下达如下指:.
令:
1、安排每30分钟对楼层进行一次巡视;
2、在电脑死机期间,有动火施工,保安部巡视人员根据现场情
况有权停止动火。
三、消防中心值班人员须随时将电脑死机情况及工程人员对设备的
修复情况向保安部经理报告。
四、各级人员要明确各自的分工、责任,严格按照此程序执行,对在
电脑死机期间出现的各种报警,必须做到处理快速、准确,同时
保证各种信息的畅通与反馈。
监控消防设备操作程序
一、交接时,首先检查指示灯是否全部亮,按灯检开关,各指示灯均
应闪亮。
二、每天检查报警控制器及CRT显示系统是否正常。
三、故障报警发出后,值班人员应及时按一下消音健,消除警报音响。
四、火警报警发出后,值班人员应及时按下“消音健”根据报警器发
出的火警区域部位,立即通知相关部门查看。等查明火警原因后,
方能消除警报,按复位健。(如发生火灾,按“火灾”报警程序处
理)
五、在一般情况下,不得将控制器电源切断,也不能随意关闭打印。
打印记录纸必须保持良好,不得中间剪断,非值机人员不得操作:.
机器。
六、当班时,无论发生故障报警或火警应作好记录。
金泰大厦消防报警程序表
消防中控室
物业部主管以上
中控室值班人员工程部主管以上人员
管理人员
三方联合确认
误报:查明原因物部管理人
真实火情级别
员指示中控室主机复位:.
消防中控室保安部经理组织义务消防队员
白班:物业公司总经理/副
总经理物业部经理工程部经理
夜班:行政值班经理
北京市消防局“119”
消防中控室
电话报警处理程序

⑴接到报警电话,问清报警人的姓名、身份、着火情况。
⑵记清确切地点(区域楼层具体位置)。
⑶迅速报告消防主管。

⑴立即赶赴报警现场,了解火情,向消防中心如实报告。
⑵就近取用灭火器材进行扑救。

⑴检查后的情况向物业管理处报告
⑵消防中控恢复
⑶详细记录火灾发生情况及处理结果
:.
消防应急组织架构职责表
金泰大厦物业总经理第一总指挥
副总经理第二总指挥
第三总指挥保安经理
人事行政部经理物业部经理内保主管消防主管工程部经理
工程部职责

;作,确保大厦设备在抢
抢救;;
;
的后勤工作;
;人员的生命安全
:.
消防值班室职责监控中心职责义务消防队职责

即通知巡楼人员赶赴急情况立即录赶赴现场控制事
现场确认;像;件进一步发展;

告简明情况;等公共场所的秩序,疏散有关
;人员撤离现场
警;“119“
,到路口场车辆.
工作;接车

工作.
消防应急方案
为确保金泰大厦安全特制定本方案。
大厦火警级别:金泰大厦火警级别分为二级
一级火警:火场区域大厦自动灭火装置或现场人员能够及时扑灭
的火灾。
二级火警:火场区域大厦灭火装置和现场人员短时无法扑灭的火
灾。

发现火情、火灾后,任何人都有义务和责任立即向大厦消防中心报警。
报警方式:打电话给消防控制中心讲清自己的姓名和所在单位、
着火部位、燃烧物质及火势程度或就近按下墙壁上的红色手动报警器
报警。:.
报警后,报警人员应保持冷静。如初起小火,迅速用灭火器材将
火扑灭,并保护好火灾现场,待有关人员到场后提供真实情况。如火
势较大,无法扑灭,应迅速从消防通道撤离。
火灾时,禁止打开无关门窗,禁止使用电梯。
报警人员应直接报大厦消防控制中心,由消防控制中心根据上级
指令决定是否打“119”报火警。

当接到报警电话(或报警信号)后,值班员应立即携带通讯、消
防器材赶赴现场进行确认,确认后及时通知消防控制中心,并参加灭
火。值班员应详细记录报警人员姓名、所在单位、报警时间、着火部
位、燃烧物质及火势情况等。
火灾确认后,值班员立即通知保安部当班最高负责人及保安经
理、物业经理、工程经理、主管和其他部门负责人。
消防控制中心值班员有责任为灭火总指挥提供有效方案,按工作
程序和总指挥的命令进行各项操作。火灾扑灭后协助消防机关对火灾
进行调查处理,写出火灾事故调查报告。
:
在接到消防控制中心报警后,保安部最高负责人应立即赶赴现
场,同时命令保安队人员进入应急状态。
保安队当班负责人(或保安队最高负责人临时指定的负责人)在
接到保安队最高负责人进入应急状态命令后,应立即召集保安队当班
人员,迅速到达火灾现场进行扑救,同时加强警戒,严防其他案件的:.
发生。
:
接到消防控制中心报警后,当班最高负责人立即组织做好相关设
备的操作准备。
配电室做好切断分路和全部电源的准备工作,确保消防用电。组
成工程抢险队,依照指示进行工程抢险等工作。灭火后,将设备设施
重新恢复到正常状态,根据需要协助调查火灾原因。
:
接到火灾报警后,集中待命,准备参加救灾与疏散等任务。
接到指挥部的命令后,关好本室门窗及室内电源,迅速到达指定
地点。
、财务部及其它部门的职责和任务:
在接到火灾报警后:
物业办公室人员应坚守岗位,随时听候指挥部命令,并保护好贵
重物品。
财务部人员应迅速做好转移现金,票据等重要物品的准备,后按
指挥部的命令转移。
其它部门人员应保存好档案、文件等物品,后按指挥部命令转移。

二级火灾状态下,成立灭火总指挥部,地点设在消防控制中心。
总指挥由大厦在场最高负责人担任,火灾现场指挥由总指挥指派。
指挥部负责领导火灾的扑救、人员和物资的疏散工作。:.
下达启动灭火设备和确定其他设备工作状态的命令,决定是否向
消防部门报“119”火警。
火灾现场人员在未接到总指挥命令前,由行政级别最高的人员担
任临时现场指挥,负责现场的扑救等工作,待接到指挥部命令后,统
一听从现场指挥的命令。:.
金泰大厦夜间灭火方案
一、火灾报警程序:
;
;

二、报警通知程序:
:
⑴中控立即通知工程部值班人员查警。
⑵中控通知夜间保安部领班查警。
注:如客户单元内报警需通知大厦值班经理,在征得客户紧急联
络人同意后,三方共同领取钥匙进入检查。
:
⑴立即通知夜间值班经理到场。
⑵立即通知义务消防队人员到场。
⑶立即通知工程部到达水泵房与电站。
⑷立即通知保安部领班到达火灾现场。
⑸通知总经理、各部门经理、消防主管立即回大厦。
⑹通知发生火灾的公司负责人立即回大厦。
三、消防主机报警后火情确认程序:
。
。
四、如属误报,经双方确认后,方可复位。
五、发生真实火灾灭火程序:
,工程部人员就近取灭火器进行补救。
,通知后应
取灭火器协助工程部人员进行扑救。
,应采取以下工作:
⑴立即通知夜间值班经理。:.
⑵通知义务消防队人员到场,进行扑救(全体外保人员)。
⑶通知工程部配电室人员准备切断起火部位的非消防电源。
⑷通知大厦总经理、各部门经理、消防主管立即回大厦。
⑸通知起火公司负责人立即回大厦。
:
⑴值班经理职责:
,立即指挥灭火;
,应立即让工程人员启用消防水喉灭火;
,指挥一人接替工程部人员水喉操作;
,指挥二人铺设水带,进行灭火;
;
,应在征得总经理同意后,立即报119。
⑵工程部人员岗位职责:
;
,工程查警员应立即到消防水泵房,
查看水池水位并及时补水。
⑶保卫部中控、监控人员职责:
,并传达值班经理
下达的各项指令;
,应立即启动排烟系统;
;
;
,应立即协助中控人员工作,当
接到报119指令后,应立即到大厦门口后门接消防车。
六、消防队到场:
,值班经理应向消防队介绍现场情况。
。
七、火灾扑灭后,值班经理应负责保护好火灾现场,并对现场拍照,
24小时内写出报告,报总经理。:.
疏散应急方案
当大厦发生火灾或突然发生其它紧急事故时,应该首先考虑到客
人及员工的生命安全,是否进行整个大厦或部分地方人员疏散,每一
位客人和员工都应自觉遵守疏散时的规章制度和服从管理人员的指
挥,这是大家应尽的职责。

1)中控将对影响地区通过紧急广播发出疏散命令
2)广播内容:
请注意,请注意,在您所在楼层内,发生火情,火情正在处理中,
请您跟随管理人员到安全地区,请不要使用电梯。

1)总经理
2)物业部经理、保安部经理、工程部经理商讨后有权下达疏散指令;
3)下班后或公共假期内,由值班经理请示物业总经理后有权下达
疏散指令。

1)面临危险将由危险系数的大小决定采取总疏散还是部分疏散措
施。
2)当疏散广播响起时,应首先对受影响地区的客人进行疏散,引
导他们撤离大楼。
3)总疏散应逆层完成并首先考虑危险的楼层。
:
1)将客人按一路纵队排列,从防火楼梯疏散,绝对不要使用电梯。
2)防止客人再回到他们的办公室。
3)疏散中不得停留,防止堵塞。
4)疏散时,物业部员工和警卫应检查以下地方
;
;
。:.
消防喷淋跑水应急方案
,中控室接到报警后,一人值机,二人迅速赶到现场
核实情况,将具体跑水地点及现场情况报告中控室。
,立即赶到出事层,用水带或水桶作
引水、接水工作;
,再去打开湿式报警阀
室内相应的支管泄水节门。
。
,写出书面情况报告,并对现场拍照存档。
漏天然气处理程序
1、当有此类事件发生时,能及时处理控制避免更大损失;
2、目击者或报告人须马上通知工程部、保安部、物业部(报告时要说
清地点、大概范围);
3、工程、保安接到报告后,马上到现场;
4、工程人员负责找漏点、抢修断气;
5、保安在漏气区内布警戒线,不许无关人员走动,检查在漏气区内有
无火种可燃物,须及时清除。
6、在警戒区周围严禁有人吸烟。
7、做好发生火灾的准备(水枪、水带、灭火器等)。
8、物业人员到场后,做好接待向客人通知与相关解释工作。:.
9、工程部根据现成情况及时上报总经理。
10、事故处理完毕后写出一份书面报告。
消防工作标准

自消防中心接到报警后第一位保安人员到达现场不得超过3分
钟,确认后1分钟内将信息反馈消防中心。

当真实火警反馈到消防中控后,中控值班人员必须在3分钟内通
知如下部门:
⑴保安部经理
⑵义务消防队(外保)
⑶物业总经理
⑷物业部经理
⑸工程部经理
⑹人事部经理
⑺财务部经理

第一次8:30—9:00
第二次20:30—21:00

当警卫接到真实的火警通知后,应立即进入紧急状态,按照队长:.
的指令3分钟内进入各自的岗位开始行动。
防火安全管理规定及制度
动用明火管理规定
、气焊、喷灯等明火作业,必须经
部门领导同意,以文字形式报大厦保安部审核、批准,获得
动火证