ISOTS16949 2002技术规范.doc

技术规范 ISO/TS16949
第二版
2002-03-01


质量管理体系
汽车行业生产与相关服务件的组织实施
ISO 9001:2000的特殊要求
Systemes de management de la quality automobile
Exigences particulieres pour I’application de I’ISO9001:2000 pour laproduction de sene et de pieces de rechange dans I’industrie automoblie
Reference number
ISO/TS 16949:2002©
© ISO 2002
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国际标准化组织
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方框外的文字由国际汽车推动小组首创,FA/FIEV,DMMT,VDA(见本页下方)和汽车制造商DaimlerChrysler A. G、 Ford pany、 General Motors Corp。
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Intemational Automotive Oversight Bureau(IAOB/USA)
Associazione Nazionale Fra Industrie Automobilistiche(ANFIA/Italy)
Comite des Constructeurs Francais d’FA/France)
Federation des Industies des Equipements pour Vehicules(FIEV/France)
Society of Motor Manufacturers and Traders(SMMT/UK)
Verband der Automobilindustne-Qualitatsmangement Center(VDA-QMC/Germany)
中文版编辑工作小组人员
执行人/总编辑方俭
副总编辑任德昌
中文翻译俞琼马至聪孙玲玲
责任编辑钟樱珍
ISO/TS 16949:2002©

目录
前言
有关认证的说明
引言
总则
过程方法
与ISO 9004的联系
IATF 的 ISO/TS 16949:2002 指南
与其它管理体系的相容性
本技术规范目的
1 范围
总则
应用
2 引用标准
3 术语和定义
汽车行业的术语和定义
4 质量管理体系
总要求
总要求-补充
文件要求
总则
质量手册
文件控制
工程规范
记录控制
记录保存
5 管理职责
管理承诺
过程效率
以顾客为关注焦点
质量方针
策划
质量目标
质量目标-补充
质量管理体系策划
职责,权限和沟通
职责和权限
质量职责
管理者代表
顾客代表
内部沟通
管理评审

质量管理体系绩效
评审输入
评审输入-补充
评审输出
6 资源管理
资源提供
人力资源
总则
能力,意识和培训
产品设计技能
培训
在职培训
员工激励

工厂,设施及设备策划
应急计划
工作环境
确保员工安全以达到产品质量
生产现场的清洁
7 产品实现
产品实现的策划
产品实现的策划-补充
接收准则
机密性
更改控制
与顾客有关的过程
7.