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广东电网新员工培训
篇一:新员工培训之我见
新员工培训之我见
[摘要]新员工入职培训,是沟通企业与新员工的一座桥
梁,这座桥梁搭建得是否能展现企业的职业精神、是否有足
够的彰显魅力的形式、是否能保证新员工顺利掌握任职所必
需的基础技能和安全常识以及是否利于我们企业界定新员
工所擅长的专业技能,是我们入职培训工作需要重点关注的
问题。
[关键词]职业精神职业发展通道
20XX年,广东电网公司在全省范围内开展了有史以来第
一次新员工集中、系统的大规模培训。这既是电网发展对人
员素质和人员技能要求所需,也是改善企业人员结构、提高
人员绩效、维持企业持续发展而采取的人力资源管理措施。
对新员工而言,企业是陌生的,无论他们过去是否具备
113:.
工作经验,都会对自己能否适应新的环境和文化、能否胜任
新的工作、能否和上级以及同事之间处好关系、个人未来发
展前景如何等问题产生不同程度的忧虑。对企业而言,新员
工同样也是陌生的,企业希望自己所招聘的是一群优秀的人
才、是一群能留得住的技术能手,那么企业向新员工所展现
的“thefirstcut’’即第一印象也将非常重要。双方关系的
有效建立,需要一个职业心态的转变以及双方不断认识、了
解和融合的过程。入职培训,则是沟通企业与新员工的一座
桥梁,这座桥梁搭建得是否能展现企业的职业精神、是否有
足够的彰显魅力的形式、是否能保证新员工顺利掌握任职所
必需的基础技能和安全常识以及是否利于我们企业界定新
员工所擅长的专业技能,是我们入职培训工作需要重点关注
的问题。
一、展现企业的职业精神
对新员工而言,企业所特有的方圆及精神还是一片空白,
企业弘扬的是什么,摒弃的是什么,新员工都还很茫然,尤
其在所关心的职业发展通道上,新员工更希望得到一些明确
的指引。因此,新员工培训一方面应重点帮助新员工了解公
司情况,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工
作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所
期望的态度、规范、价值观和行为模式,使新员工能尽快进
入工作角色:另一方面也可以帮助他们排除心理上与经验上
213:.
的不适感,稳定情绪,进而提高工作技能。而广东电网公司
所设计的公共课程正好满足了这一需求,为新员工真正接触
岗位知识奠定了入门基础!
在这一阶段,作为企业的人力资源部门,在人员培训的
过程中已经在为新员工做出了表率。你的一言一行、你的笑
谈阔论、你的衣着打扮已经深深的印在了新员工的心中。他
们从这些细微的环节,“窥视”着公司的内部环境、企业氛
围、员工的工作状态等等!因此,我们明白,从培训开始,
我们的课程不仅在课堂上,
篇二:广东电网公司一线员工培训调研情况分析(二)
广东电网公司一线员工培训调研情况分析(二)
——改进和发展一线员工培训的建议与意见
文/林龙凤蓝小萌杨险峰
摘要:本文对广东电网公司一线员工培训现状进行调研
后,针对培训中出现的一系列问题,提出了改进和发展一线
员工培训的建议和意见,以规范和提高员工培训管理、计划、
实施、考评、奖惩体系等。关键词:一线员工培训;“三方”
联动;创先
20XX年7月到9月,我们对广东电网公司一线员工培训
现状首次进行了大规模调研。针对长期困扰的一线员工教育
培训定位、管理、实施、发展等一系列问题,以及一线员工
教育培训的现实与未来、差距与问题、改革与发展等问题,
313:.
选择了公司下属6个供电局和调通中心,以及公司本部4个
职能部门开展调研。调研主要围绕以下三个问题开展:(1)
一线员工培训需求以及培训方式、方法的改进建议;(2)培
训针对性和有效性评价及影响因素;(3)在培训全过程中,
业务(职能)部门、人事部门、培训部门各自应有的作用和
承担的责任。本次调研中参与座谈或访谈人员包括局长、总
工、主任、主管、专责、班(站)长、班员以及20XX年入
企的新员工等不同层面的人员近三百人次。另外也涵盖了很
多工种:装表接电、抄核收、用电检查、变电运行与检修、
继电保护、配电线路、电力电缆、送电线路、电网调度等,
从多层面、多角度了解了一线员工培训的现状。
调研中发现,一线员工培训取得了不少喜人的成绩,但
是也存在不少问题:(1)体制不完善,业务部门参与不够;
(2)机制不畅通,员工参与热情不高;(3)资源不充足,
培训方式单一。这些问题制约了一线员工培训的发展。针对
培训发展中出现的一系列问题,必须进行改革和发展一线员
工培训,以规范和提高员工培训管理、计划、实施、考评、
奖惩体系等。
一、创立新型的管理体制
“三方”联动培训管理新模式
建立统一领导、专业管理、归口实施的企业培训管理体
制,创建职责明确、分工协作、体系现代的培训部门、人事
413:.
部门及各业务(职能)部门“三方”联动机制(见图1),明
确各自职能,规范全公司培训管理工作。

不仅要在公司层面上设立专职管理员工培训工作,各市
局、各级主要生产部门也应设立专职管理员工培训工作,责
任到人,更有利于培训工作的开展。如可设置培训专责、培
训管理员等等。
“三方”的员工培训联席会议制度
负责培训需求分析、执行协调、督导评估等。可每季度、
每年召开培训总结会议,交流、审查培训工作,促进培训工
作的提高。
二、完善培训管理体系

公司培训政策新体系要相互衔接、科学合理、多元统一。
(1)尽快完善公司教育培训管理办法。结束教育培训
长期不规范、不统一的局面,彻底改变政策不明、政策多变
现象,统一各市局对员工教育培训政策的规定。比如强调全
部员工持证上岗,证书每3年审核一次,防止出现“终身制”
的证书。
(2)尽快统一将培训纳入各市局综合考核重要指标。
与生产经营一起考核、一并奖惩,提高各市局对培训的重视
程度。
513:.
(3)尽快规范化公司人力资源开发计划和长远规划。
作为员工教育培训计划管理的依据和纲要,使员工教育培训
具有计划性、针对性和实效性。转变单纯任务观点,使员工
教育培训贴近企业、支撑电网、服务发展。
(4)尽快建立和统一公司专业技术人员继续教育规定。
约束激励并举,统一学历、资格证书、脱产
进修、高级培训等方面政策,加强专业技术人员继续教
育培训。
(5)打破身份界限,选拔人才。在实际工作中,公司
应想方设法营造一个公平竞争、尊重人才的环境。用人上坚
持德才兼备和优胜劣汰的原则,好学上进、学以致用、有才
华有能力有晋升的机会,而不求上进、得过且过的人就有落
后被淘汰的危险。

完善现有培训管理体系,实现分类指导、综合平衡、学
以致用、约束激励并行。
(1)当前电网发展迅速,要根据企业当前和未来需要,
本着适度超前原则来科学编制年度、中期、长期员工的培训
计划。实行严格的计划管理,改变员工培训中“即兴决策”、
“随机拍板”的决策模式,并依据计划进行严格有序的经费
预算、使用管理。增强员工培训的针对性、有效性和有序性。
(2)鉴于公司分布地域广泛、员工众多、涉及工种岗
613:.
位繁多、新技术新装备使用广泛,培训要根据年龄、工种、
学历等分层分类细化。根据岗位特点和人员状况的不同,制
定不同的培训方案,实施分层分类培训,形成分层分类、细
化的培训体系。如针对某一新设备开展专项培训。改变培训
计划措施“一刀切”的简单做法,更好地适应和支持企业发
展。
(3)学与用脱节直接导致培训实效下降,缺乏约束激
励导致动机与动力之间的不一致。二者均根源于计划管理不
力以及政策缺失。应尽快制定学用一致、培训使用待遇一致
的具体计划和详细措施,达到约束有据、激励有力、规范有
序、主动学习的目标。一是要制定优秀员工奖励培训计划,
建立和完善与员工考核、薪酬、职业发展挂钩的培训激励机
制,让员工体会接受培训或自主培训的益处,激发员工学习
的内在动力。如在培训机会分配上,应本着“公平竞争,择
优培训”的原则,使有潜能的人获得一定的培训机会。并根
据培训的效果对参加培训的人员进行物质、精神或晋升激励。
二是必须建立与内训师的考核、薪酬、职业发展挂钩的激励
机制,形成“争当内训师”的氛围。三是必须制定约束机制,
规范岗位职责,坚持持证上岗,加大周期性考试、考核的力
度,注重体现培训在员工薪酬福利和职业发展方面产生的影
响,增强员工学习的压力,从“要我学”向“我要学”转变。
(4)由于计划管理不足、监管不足,致使各市局培训
713:.
工作失衡:有些比较重视培训,投入很多,有些不重视培训,
投入不足;有些培训搞得有声有色,初见成效,有些培训只
是刚刚起步等等。急需严格统一管理、计划管理、综合平衡,
促使整个公司培训和谐发展。
三、加快培训基础建设
加快三级基地建设,搭建实操和仿真基地,提升培训基
地培训水平。

在完成“广东电网公司教育培训基地建设规划”后,一
级培训基地(公司教育培训中心)、二级培训基地应根据公
司培训基地体系建设规划,及时修编各自基地建设规划,争
取尽早投入建设。在抓紧一、二级培训基地建设的同时,选
择条件较好的供电局作为先期建设的三级培训基地,及早形
成三级培训基地体系雏形。

各基地要尽快扩充实训条件完善实践教学,努力提升教
科研水平和教师队伍整体素质。各级培训基地均需实施重点
培训项目和精品课程培训体系建设,本土化教材案例建设,
进一步提高教学水平和实操能力。

以远程教学、技术交流论坛、技术年会等形式,构建高
层次、现代化的培训模式,另外要大力开发能满足员工自主
813:.
学习需求的教学课件。教育培训中心可定期组织开展专业技
术交流活动。
“双师型”师资队伍
要求理论指导教师要熟悉生产现场,实操指导教师要掌
握理论教学方法和技巧。各基地要注意本土内训师的选拔、
培养和使用。内训师需要满足什么资质要求、如何解决内训
师的日常工作与担任内训师之间的矛盾等等,都需规范化管
理。
四、“创先”培训模式
(监督、指导)机制
建立督导机制,填补监管缺位空白,改变“重培训轻效
果”的现象,加强检查评估,强化过程监督,以显著提高培
训实效性。
(1)建立员工培训工作监督考核组织。可由公司人事
部牵头联合公司教育培训中心组成公司培训督导评估小组,
负责对各市局培训计划执行、经费使用、培训效果等进行年
度检查评估。小组之下可在业务(职能)部门再设立专业评
估组,负责日常单个培训项目培训过程和效果检查验收。改
变过去员工培训中有培训无考核,有数量没质量,有投入没
效益的“重培训轻效果”状态。
(2)建立培训效果评估体系和考核奖惩机制。改变过
去培训工作中重形式走过场、重投入轻实效、重证书轻能力
913:.
的形式主义做法。对于重点项目培训,培训部门在培训后组
织学员进行回访,对培训提出意见和建议,有效帮助以后的
培训课程制定;生产部门也要适时对培训后的人员进行评估,
参考预期目标寻找差距,提出改进意见和新的需求、新的目
标;人事部门也要及时搜集生产部门的评估结果从而对培训
方案给予指导。
(3)建立培训基地考核评估指标体系。建立一整套覆
盖学员管理、课程教材、培训质量、后勤服务等各环节和全
过程的培训基地评估标准体系,组织专门人员对培训基地进
行常态化督导评估,一是指导
监督培训基地的建设和发展,二是监督检查培训基地的
培训质量,以基地工作质量保培训质量,以培训过程的优质
化保障培训实效性。

改革培训内容和形式,完善培训方法与模式,把培训创
先纳入公司管理、科技创先体系。
(1)改革陈旧和过分理论化的培训课程和教材体系,
创建结合现场、实用性强的各类培训课程和教材体系。结合
每个工种(岗位)工作实际需要,创建十个左右核心工种培
训课程体系;结合各市局的情况,建设系列化面向企业实际
需要和具有突出使用操作价值的培训教材系列;研制开放式
培训的“选择性”培训和“菜单式”培训内容系列,以满足
1013:.
不同层次的需要。同时要增加有关职业操守和心理
调整等方面如团队拓展训练、工作协作、职业病防治、心理
辅导、消防安全及行车安全的培训。
(2)改革培训教学模式和教学方法。改变重理论轻实
践、重室内轻室外、重考试轻应用、重分数轻能力的培训观
念和陈旧模式,建立专业培训、专项培训、个性化培训等模
式;推广研究性学习、讨论式教学、技术比武、反事故演习
等培训新方法。还要注意培训时间灵活性。要处理好培训与
工作的关系,既要抓好培训学习,又要抓好业务工作。
(3)建立和健全“指导制”。传统的“师徒制”存在很
多缺点,要建立更规范的“指导制”。尤其是对于新员工,
不同阶段、不同层次可以设定不同的指导老师。实行“指导
制”要注重指导老师的选拔、培养方案的拟定和如何进行考
核,另外配套的制度也应该制定,如指导老师培训和导师激
励制度等。
(4)加强“学习型”班组的建设。“学习型”班组能最
大限度地调动干部员工参与教育培训的积极性、主动性。一
是加强创建工作的宣传和引导。创建学习型班组不是个人行
为,而是一种团队精神;教育培训不仅是学知识,更重要的
是学习运用知识的能力,提升创新能力。二是树立创建学习
型班组是企业与自身生存发展需要的理念。公司提出的建立
“国内领先、国际先进”现代公司的战略,对供电企业的创
1113:.
新能力,员工的素质提出了更高的要求。一个企业要想长久
地生存发展下去,与其企业干部员工的创新能力、学习能力
及其素质的提高息息相关,参加教育培训学习既为企业,也
为自己。三是在干部员工中树立“在工作中学习,在学习中
工作”和终身参加教育培训的理念。把学习引入工作,使学
习与工作有机结合,得到双向强化。当前,知识更新速度不
断加快,要让全体干部员工认识到,必须不断更新知识,变
被动接受新知识为主动自觉掌握新知识,树立终身参加教育
培训的理念。
(5)把培训体制机制策略方法创先、课程教材教法创
先、人力资源开发、培训管理体制机制创先等纳入公司创先
体系,给予政策促进和经费支持。“十年树木,百年树人”,
培训工作直接关乎员工的成长,也是公司发展的迫切需要。
在公司走向“国内领先、国际先进”企业的发展过程中,培
训将为公司提供生生不息的人才智力资源,不断赢取人才
“红利”。
篇三:附录1:广东电网公司电网建设作业人员上岗配
置要求
附录1:电网建设作业人员上岗配置要求
一、施工项目管理人员上岗配置
二、送电线路施工人员上岗配置
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四、变电电气施工人员上岗配置
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