孝道与企业文化建设.docx

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孝道与公司文化建设
现代公司文化是以人为本的文化,而人的素质在公司文化建设中起着至关
重要的作用。人从到达这个世界,从而在社会上立命安家有所成就,就必然要清楚人生命的本源,那就是“身体发肤来自父亲母亲”。所以,“孝”是人最首要的基本素质,是一个人的道德根本。
孝,《说文》解说为:“善事父亲母亲曰孝”,也就是供养父亲母亲的准则。孝,在
中时伦理仪式、规范和实践,更是
儒家思想的核心。从中华文化经典著作来看,《孝经》固然是最薄的一本,但却
是其余文籍的基础。而作为启示教育范本的《弟子规》,“入则孝”是开篇第一
章,达成“入则孝”今后,才有“出则悌、谨而信、泛爱众、而亲仁、行有余力,
则学以文”,最后达到“孝、悌、仁、爱、礼、义、忠、信”的核心思想。
孝道文化是中华传统文化的基础,先人素来都是把孝道即敬老、爱老、养老列为学校教育和社会教化的一项重要内容,使中华传统文化获得连续和弘扬。自古以来,孝道文化的作用表此刻以孝修身,以孝齐家,以孝立业,以孝治国,以孝安天下。而在现代社会,孝道文化的作用主要表此刻以下方面:
一是修身养性。从个人的角度来讲,孝道是修身养性的基础。经过践行孝道,能够使每一个人的道德得以圆满。不然,失掉孝道,就失掉做人的最最少的道德。在今日,建议孝道,并以此作为培养下一代道德涵养的重要内容仍旧拥有重要的现实意义。
二是交融家庭,凝集社会。从家庭来说,推行孝道,能够长幼有序,规范人伦次序,促使家庭友善。家庭是社会的细胞,家庭坚固则社会坚固,家庭不坚固则社会不坚固。从我国的现真相况看,孝道也是形成现代人际关系友善的伦理渊源,亦为保持社会坚固的重要要素。
三是敬业报国。古时孝道敬爱忠君思想,建议报国敬业,虽有封建的糟粕,但此中报效国家和敬业爱国的思想则可在此刻社会嬗变传承。
四是促使今世社会文化的建立。孝道的思想和传统素来贯串积淀于几千年
中华传统文化的基本内涵之中,同时又能够包含、同化无数外来文化,所以在现
今开放的时代,孝道文化对中国今世社会文化、公司文化等的建立拥有重要的作用。有人说:小孝治家,中孝治企,大孝治国。纵观此刻社会,我国的孝道传统
文化还在素来存在并影响着我们的生活和工作。所以,在孝道文化的传承
中,我们能够找到公司文化建设的切入点。以服务文化的建设来说,就与孝道文化有着内在的联系。我们正处在一个服务至上的年月,面对客户愈来愈“苛刻”的服务需求,建设高质量的服务文化,提高服务质量,提高服务文化贡献度,已成为各行各业谋求发展的必然选择。“以客户为中心”的服务理念就是对服务文化的最基本要求。
《孝经》中指出:教民亲爱,莫擅长孝,孝就是要指引人们互敬互爱,正好与服务文化精神相符合。第一,孝是善事父亲母亲,是“始于事亲,中于事君,终
于立身”。在服务中就能够经过孝敬自己的父亲母亲从而发展到善待全部的客户,所谓“老吾老以及人之老”,就是从孝道中演从而来,能善待每一位客户,就能够真实做到“以客户为中心”,真实将服务做到最好。其次,孝道文化也是感恩文化。感恩,狭义说就是感谢并回报父亲母亲;广义说,就是感谢自然,感谢社会,感
激祖国,感谢并回报全部帮过自己的人。孝与感恩是以孝敬父亲母亲为本的孝道文化的基本元素。孝是感恩的前提与基础,是人内在的质量,属于“魂”;感恩是孝的表现,是人外在的道德,属于“形”。经过感恩,我们就会将全部客户视为我
们的“衣食父亲母亲”,才会从心里真实为“衣食父亲母亲”服务,从而将服务做到极致。
“百善孝为先”,“夫孝,德之本也”。孝道文化是中国传统文化的基础,“民用友善,上下无怨”,就是主张友善文化。我们应该继承和弘扬这份道德遗产和优秀传统,将孝道文化运用到平时生活和公司文化建设中,以丰富伦理精神与道德规范,实现家庭友善、社会友善。
张敏
202X年7月9日