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什么是品牌?
这是什么?
这又是什么?
什么是品牌?
品牌的起源:烙在动物身上,,以表明所有者者或出处的
印记。
品牌的现代含义义:品牌是一个名称称、概念、标记记、符
号或设计,或者者是它们的组合合,其目的
是识别某个销售售者或某群销售售者的产品
或服服务务,,并并使使之之同同竞竞争争对对手手的的产产品品和和服服
务区区别别开开来来。。
什么么是是品品牌牌??
识别--是“货真价实”的标志,以区别于其它
竞争对手。
信息浓缩--通过品牌把消费者关于这一品牌的
所有信息都浓缩地体现出来。
品质保证--熟悉的品牌给消费者以信心保证,
并提供消费者所期待的稳定的利益。
附加价值--提供比竞争品牌更多的价值和利益,
使消费者愿意付出更高的价格。
品牌牌的的作作用用是是什什么么??
Saturn的的CEO说说::““Saturn与与其其说说是是一一种种汽汽车车,,不不如如说说是是一一种种理理念念。。它它用用一一种种全全新新的的思思维维在在做做事事情情,,用用全全新新方方式式与与用用户户打打交交道道。。它它更更是是一一种种文文化化革革命命,,而而非非一一种种产产业业革革命命。。””
Saturn的的工工程程师师说说::““我我们们走走到到一一起起是是为为了了创创造造一一种种前前所所未未有有的的事事业业。。””
Saturn的的经经销销商商说说::““我我们们从从一一开开始始就就知知道道,,如如果果Saturn成成功功,,我我们们所所要要做做的的就就不不仅仅仅仅是是卖卖一一辆辆汽汽车车,,我我们们必必须须改改变变卖卖车车的的方方式式,,必必须须改改变变卖卖车车的的人人在在人人们们心心目目中中的的形形象象,,必必须须改改变变消消费费者者购购车车时时的的经经历历和和感感受受。。””
Saturn的的用用户户说说::““车车很很棒棒,,但但真真正正吸吸引引我我的的是是那那些些人人,,他他们们不不会会压压迫迫你你,,但但他他们们乐乐于于交交谈谈,,你你在在那那里里象象参参观观博博物物馆馆,,他他们们就就象象你你的的导导游游和和讲讲解解员员。。””
强大大的的品品牌牌
强大大的的品品牌牌
1985年年,,通通用用汽汽车车正正式式宣宣布布成成立立Saturn公公司司,,并并宣宣称称Saturn将将是是使使GM长长期期充充满满生生命命力力的的,,成成功功的的国国内内产产品品。。
宗旨旨————在在质质量量、、价价格格和和用用户户满满意意方方面面均均达达到到世世界界领领先先水水平平的的纯纯美美国国制制造造的的小小型型汽汽车车。。
Saturn的的成成功功————销销售售表表现现
1991年年74,,000辆辆
1992年年196,,000辆辆
1993年年229,,000辆辆
1994年年286,,000辆辆
到1994年年,,若若不不是是受受到到生生产产力力的的限限制制,,
销售售量量还还会会更更高高。。
强大大的的品品牌牌
强大大的的品品牌牌
Saturn的的成成功功————经经销销商商表表现现
Saturn的经销销商数量远远少于竞争争对手
Saturn335个
本田800个
丰田1000个个
福特更多
雪佛莱更多(1994年数据))
但Saturn每个个经销商的的销售业绩绩优于竞争争对手。
Saturn的成成功——价价格表现
在打折,降降价充斥的的美国汽车车市场,
Saturn坚持自自己的价格格。
强大的品牌牌
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