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1、消费日活动筹划书
一、活动背景“”为国际消费者权益日,为的是促进国际范围内爱护消费者的活动。同样,学院内的消费者也要受到爱护。,它表达了学院两委的努力,对于消费者而言,它是节日,对于经营者来讲,它是考验,对于学院来讲,它是行动!
二、活动主题
消费与和谐
三、宗旨与目的
为盛大纪念今年“”国际消费者权益日,大力宣传消费与和谐的理念,普及消费与和谐学问,揭露有悖安康消费的商品和效劳,促进学院内消费市场环境的转变,树立各超市的品牌形象,积极引导同学们合理、安康消费,唤起同学们依法维权的意识。我权益部将与学院内各超市谐手,共同向“构建和谐校园”的目标努力。
四、活动时间、地点
时间:3月13――3月15日
地点:XX区超市门口内
五、活动方式
1、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。(小礼品由超市供应)
2、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),低价促销。(比方买3送1,或特价水果1元1斤等)
3、活动期间,在XX区超市门口内设个投诉、意见台,现场承受同学们的投诉和收集意见。凡到超市购物的”顾客均可到投诉台领取一份对各超市的投诉、意见表。(,让他们准时帮我们解决问题。)
六、活动流程
3月5日,递交活动筹划书给学工部。
3月5日下午,院权益部成员专访各超市,下达通知发文。让各超市做好预备。
3月6日,制作出海报两张(XX区食堂门口一张,食堂六楼出口一张)横幅一条。
3月6日,联系播送台,宣传本次活动。
3月7日,、意见表拿到文印室印100张。
3月13日―15日,设点时间段,早上11点―1点,下午5点―晚上9点。
3月16日―19日,整理收集的投诉和意见。
3月20召开会议总结,总结阅历教训,供下一届活动参考。
七、留意事项
1、和各超市负责人要友好的沟通和沟通,从广阔师生的共同利益动身,对其提出相应的意见和建议。
2、工作人员要语气温柔、急躁细致解答同学提出的问题并赐予指导和说明,务必以仔细公正的态度填写调查表。
3、应机敏尽快地处理好相应的突发大事
八、优秀超市――您的意见
1、在XX区超市门口设一个超市意见收集箱,收集同学们对超市的意见。
2、请您监视:欢送大家监视各超市的商品质量效劳态度卫生状况等工作,可以提出各种整改意见,发觉问题准时向我们反应。2、消费者权益日活动筹划方案
3・15国际消费者权益日降临之际,为进一步改善全市消费市场环境,提升消费信念,促进经济进展,维护社会稳定,XX市工商局、市消协紧紧围绕中消协确定的20xx年“携手共治畅享消费”的主题,细心安排部署形式多样的3・15宣传活动。突出重点,呈现亮点,做好新《消法》实施一周年宣传。通过公布会、座谈研讨、专版专栏等形式,进展全方位、多层次的宣传,广泛宣传工商部门和消协组织加强消费者权益爱护工作的巨大成就,回应消费者关切。积极做好《流通领域商品质量抽查检验方法》、《工商行政治理部门处理消费者投诉方法》、《侵害消费者权益行为惩罚方法》、《消费者协会受理消费者投诉工作导则》等配套规章和标准性文件的宣传工作,准时进展政策解读、答疑释惑,让广阔消费者增加维权意识,用足用好有关规定维护好自身权益,营造良好的社会维权气氛。同时,准时挖掘、宣传消费维权新做法,组织开展系列专题报道,树立工商部门和消协组织消费维权的良好形象。
丰富载体,充实内容,开展形式多样的宣传。组织召开全市金融业座谈会、集中学习新《消法》有关条款,通报和点评金融系统20xx年被投诉状况,促使全市金融行业诚信效劳,确保消费者的合法权益不受侵害。召开全市家用汽车销售行业座谈会,集中学习家用汽车三包规定,通报20xx年全市市、县(区)二级协会受理家用汽车投诉调解状况及典型案例和汽车售后存在问题,就20xx年消协对家用汽车投诉重点案件实行曝光的形式警示同行。在《XX日报》、《京九晚报》等媒体上登载20xx年3・15系列活动和20xx年十大案例。座客电台、电视台的行风热线,解答消费者询问和投诉,利用政风和行风热线宣传3・15国际消费者权益日的有关话题。
畅通渠道,准时受理,着力解决消费投诉。畅通12315投诉举报渠道,准时处理消费者询问、举报,强化对12315工作人员的培训,确保完成央视3・15晚会投诉热线值守任务。针对3・15晚会曝光本地问题及企业、12315结合投诉举报相关状况,组织局部重点企业开展行政约谈,请媒体参与并进展跟踪报道,引导企业积极担当消费维权社会责任。针对3・15晚会曝光的本地重点案件,加大执法力度,准时启动曝光案件应急处理工作,积极供应案件查办进展状况,与媒体合作开展持续跟踪式报道,准时回应社会关切。
广场宣传,扩大效果,掀起宣传活动高潮。将在3月15日进行大型广场宣传活动,各县设立分会场,同步开展3・15宣传活动。对市工商局、市委宣传部、市文明委等单位联合评比的XX市“文明诚信”经营单位进展表彰,设立消费询问宣传台、假冒伪劣识别台、法律询问台、消费者申(投)诉举报受理台,组织大学生消费维权宣传志愿者为消费者供应送《消法》等效劳。在XX市主要路段、商场和各个分局设立3・15消费者投诉、询问、宣传点,为消费者供应效劳和承受举报投诉。
加强监管,严格执法,全力维护消费安全。在全市组织开展以牛肉为重点的肉及肉制品专项整治,严查来源境外、有明显外文标识且无进口标准中文标识、无合法进口证明、未经检验检疫的冻品牛肉,同时兼顾鸡、猪、羊等冻品肉类。开展“红盾护农”专项行动,对农业生产需求量大、易消失假冒伪劣的化肥、种子、农药、农机具、农膜等农资进展重点检查,严峻打击销售假劣农资违法行为,维护农夫群众合法权益。开展“六城”创立,整治虚假违法广告专项行动。推动广告监管长效机制建立,对广告经营、公布活动中存在的各种违法行为进展集中治理,进一步标准广告市场秩序。开展“红盾网剑”行动,针对消费者、经营者和媒体反映的重点商品和突出问题,坚决打击网络侵权和销售假冒伪劣商品等违法行为,净化网络市场环境。
3、消费者权益日活动筹划方案
一、活动名称:××市2023年“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动。二、活动主题:消费与效劳
三、组织领导:
成立市“3•15”国际消费者权益系列宣传活动组委会(以下简称组委会),市政府分管领导为主任,县、区政府、市相关部门和单位负责同志为成员(详细名单附后)。组委会办公室设在市消协,详细负责活动的协调组织工作。
四、活动安排、活动内容。
从1月12日至3月28日分三个阶段进展。
第一阶段为组织筹划阶段(1月12日至2月12日)拟定活动方案,征求有关单位意见,召开政府消费维权工作组委会暨市消协常务理事会,讨论确定系列宣传活动的主要内容,并明确各相关单位的责任和任务。
其次阶段为活动实施阶段(2月23日至3月20日)
主要开展以下活动:
1、组织消费者代表参加有关部门对食品加工企业、超市的检查。
2、开展“诚信企业”入盟和“一会两站”进展工作。
3、召开“3•15”新闻公布会,披露十大消费投诉案例。
4、市领导发表署名纪念文章。
5、编印维权学问宣传册。
6、召开年主题宣传活动座谈会。
7、开展“移动杯”我的维权故事评奖活动。
8、召开“3•15”国际消费者权益日纪念大会。
9、举办大型广场宣传询问活动及广场演出,维权学问有奖竞答。
10、各有关单位自行组织销毁假冒伪劣商品。
11、建议市人大开展对公用企业落实《消法》、《条例》状况进展视察。
12、开展医疗效劳机构效劳质量、邮政效劳质量调查活动,并提交调查报告。
13、办好投诉聚焦、《生活“3•15”》栏目,形成深厚的宣传气氛。
第三阶段为总结阶段(3月23日―3月26日)
各单位要对系列宣传活动开展状况进展仔细总结,照实填报统计表,并于3月26日前书面报市“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动组委会办公室。
五、详细要求:
1、县、区政府、有关部门要高度重视,仔细做好各项宣传活动。根据活动安排表组织、落实各项活动。
2、各有关单位要根据活动安排表的要求,积极组织和参与各项活动。
3、各级消协组织要主动加强与有关部门的联系,做好详细的组织协调工作。同时与新闻媒体协作,保证宣传的广泛性、实效性。
4、“3•15”宣传活动是公益活动,不得借“3•15”现场询问活动从事赢利性的商业行为。
5、各询问点要营造深厚的宣传气氛,所需物质由各询问点牵头单位负责落实,并做好现场布置效劳工作。
4、消费者权益日活动筹划方案
一、活动背景:近年来,商家不诚信销售的大事越来越多,消费者权益受到侵害的大事也越来越多,例如毒奶粉、毒饺子大事。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要,同样,对于生活在校园里的广阔学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。
二、活动目的:
当代大学生将是将来祖国现代化建立的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于提倡文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是,现在的一些大学生社会阅历少、阅历浅、又急于经济独立,往往成为消费侵害的对象。很多大学生消费形式不安康,不懂法不会用法,在权益被侵害时常常无可奈何,因此,消费法律学问的普及,维权意识的培育也是当代大学生的重要一课,是非常重要的。
三、活动主题:
安全消费进校园维护权利你我他
四、活动部门:
经济与治理学院团委学生会
五、活动人员:
经济与治理学院全体学生
六、活动地点:
4教108
七、活动时间:
2023年3月13日晚7:30
八、活动内容:
以“安全消费进校园维护权利你我他”为主题,针对全院学生进展消费意识和维权意识大调查,了解同学们对消费的看法、对消费法律的了解程度以及对可能遇到的消费侵权大事的处理方式。
九、活动流程:
(一)前期预备
(1)2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系为单位组成小组(至少2人)进展消费权益内容的展现和普及,形式可以是单一的PPT、短剧等,也可以多种形式,内容展现可以分析不同的消费类型、消费观念,也可以借鉴自身经受、典型案例、相关法律条文以及专家观点,也可将同一种做法作不同人群的比照,等等。时间限制在10分钟;
(2)自律部设计消费(包括网购)和消费观的问卷(20题);
(3)自律部设计一些消费常识和消费法律的问题(PPT形式),常规题20题,附加题1题;
(二)活动流程
(1)活动当日下午5:30自律部以及相关人员到达并开头布置会场;
(2)6:30―7:30表演人员到场拷贝课件以及音响调试;嘉宾和观众入场;
(3)7:15开头发放调查问卷,并说明完毕后将问卷交到台上;
(4)7:30活动正式开头(第5和第6个系的表演之间留40分钟左右的间隔时间);
(5)(在第5和第6个系的表演之间)进展有奖学问竞猜,每个系派2个代表上台进展竞猜(鼓舞观众上台),内容为消费常识和消费法律的问题,分必答和抢答(举手示意),以分数凹凸取一、二、三等奖。一等奖1个,二等奖2个,三等奖3个,颁发奖品。每个问题限答2次。如没有一个队答出问题,则把时机给台下观众或嘉宾,答对有奖(只限一次);
(6)最终由嘉宾评分选出优秀的展现团体,以分数凹凸取一、二、三等奖。一等奖1个,二等奖2个,三等奖3个,颁发相应等值金额奖品;其余专业获参加奖,颁发奖品;
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