处警规范流程.pdf

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联网监控报警服务平台处警保安员
处警规范流程
一、每次出警处警员不得少于2人,并确定其中一人为带班
员,带班员必须熟悉所有入网用户所处区域、具体位置、布防情况、
安全负责人及联系方式及至每户用户的最便捷交通道路。
二、处警队员备勤时,必须装备齐全,外出处警时必须按规
定配带头盔、防刺服及其它防护装备和器械。
三、必须保证处警车辆车况良好,按规定区域和位置停放到
位,确保车辆迅速,快捷出动。
四、接到接警员警情命令后,处警员必须迅速根据电脑显示
警情位置与接警员确定警情发生用户并立即出警。
五、处警途中应与接警员核实警情用户有无值班人员及联系
方法,对设有值班人员的警情用户,须立即通知其值班人员协助处置。
六、到达警情现场后,迅速确定警情性质:
1、如属民事纠纷的应予以劝解;
2、属正在发生的现行治安案件,应立即进行现场控制,迅速
通报接警员,联络110出警并协助处置;
3、已发生的治安案件,立即保护好现场及掌握相关人证,保
护物证,通过接警员报110出警并协助处置;
4、刑事案件能现场控制的先行控制,立即报接警员报110出
警并保护好现场,移交110并协助处置;无法控制并抓获犯罪嫌疑人
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的,应记住其主要特征,保护好现场,立即报110出警并协助处置;
5、如遇求助的,应给予力所能及的救助,视情况通知相关部
门进行处置;
6、如属误报的,应立通知技术人员处置。
七、处警警情性质、处置结果,立即通报用户安全负责人,
并进行详细记录。
八、一般警情按处置流程依规处置,重大警情、特殊警情必
须向分管领导汇报、请示;分管领导处置结果或无法处置的,应立即
向总经理汇报。
九、城区(东至轻工业园区,南至姐告大桥,西至老城子,
北至市砖瓦厂),处警到达时限为5分钟;郊区根据入网用户的具体
位置另行确定到达时限。
(学习的目的是增长知识,提高能力,相信一分耕耘一分收
获,努力就一定可以获得应有的回报)
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