翰威特(Hewitt)-翰威特人力资源外包经验分享.ppt

2005年8月
翰威特人力资源外包经验分享
展示内容
翰威特基本介绍
人力资源变革
人力资源外包走势
翰威特客户实列
如何选择人力资源外包商
问题解答
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ThinkExperience
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To protect the confidential and proprietary information included in this material, it may not be disclosed or provided to any third parties without the approval of Hewitt Associates LLC.
翰威特基本介绍
翰威特是全球最大的提供人力资源外包和咨询管理服务的公司之一。
在全球35个国家拥有88 所办事处及19,000名员工;
提供人力资源外包及咨询服务;
2004财政年度收入22亿美金,其中65%来自人力资源外包服务;
多项人力资源流程外包的先驱者,首先提出了弹性福利的理念;
在中国大陆超过10年的运营经验,在上海、北京、广州和香港共有150多名翰威特员工。
翰威特基本介绍
人力资源外包
人才
卫生保健
退休服务
外包
咨询
休假管理
伤残、丧假
休假起始
休假记录跟踪管理
协调第三方
薪资管理
薪资管理
奖金管理
薪资调研管理
协调第三方
总奖励
招聘
确定需求
寻找和吸引人才
筛选、面试、评估、选择
人才聘用管理
报告和合规性
弹性用人制
确定需求
选择并安排人员
时间控制管理
出具发票单证
转化成正式录用
报告和合规性
学习和发展
学习的发展方向及鉴定
学习课程资料管理
学习活动组织和管理
学习活动评估
学习内容及其挑选
绩效评估管理
计划设计和评估协助
多方面回复收集整合
保存个人档案
继任人计划
维护继任人历史纪录
拟定继任人计划
维护候选人档案
跟踪管理高潜质对象
人才管理
获得•发展•成长
薪资管理
考勤管理
薪资计算和报告
个人所得税计算和申报
法定福利计算和缴纳
补充福利
弹性福利
卫生保健和社会保障
既定交费计划
其他福利
福利计划设计
福利计划管理和实施
记录保存
福利账户管理
发票单证审核
供应商挑选和管理
国内调动
调动起始
政策确认和管理
员工管理
员工记录管理
员工生活
公司活动
公司减员
组织架构变化调整
核心流程管理
员工管理
奖励•动员•管理
全面解决方案
全球外包服务中心
奥兰多
兀兰
林肯郡
多伦多
戈加恩
布鲁塞尔
赫默尔亨普斯特德
阿姆斯特丹
康尼狄克
新泽西
孟菲斯
圣胡安
纽波特海滩
新加坡
尔湾
乌贝兰迪亚
亚特兰大
夏洛特
孟买
香奈
上海
格拉斯哥
南希尔兹
东京
悉尼
北美洲
拉丁美洲
欧洲
亚太区
圣地亚哥
墨西哥城
蒙特利尔
马尼拉/吉隆坡
都柏林
科克
努法斯特尔
埃普瑟姆
班加罗
Hewitt
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人力资源的变革
企业面临的人力资源问题
人力资源部门内部用人限制的压力
企业内部人力资源政策和流程不统一、不标准
服务标准达到员工的要求
企业所在地区多,福利和税务政策法规合规性难
预算或资源的限制
员工流动量大
人才的吸引和留用
非自动化系统,数据质量不高,保密性差
成为企业真正的合作伙伴
急需人力资源变革
人力资源
服务
人力资源
职责
人力资源
价值体现
使企业免除与人力资源有关问题麻烦
实施人力资源项目
为企业管理层提供支持
人力资源政策的贯彻和实施
数据整合,出具报告
人力资源知识
实施人力资源项目的专业人才和知识
专注于项目的流程处理
以出具报告为工作导向
服务零星、分散
使企业向前发展
为企业输送人才和管理理念
激励员工和管理层积极表现
企业的共同发展伙伴
企业的商业发展分析家
企业发展的知识和专门人才
以结果为工作导向
超强洞察力解决企业内部的问题
综合完整的服务
传统
变革后
有效的人力资源
改变侧重点……把有限的资源投入“完成更好的任务”
目前情况
理想状态
中间阶段
改变
改变
策略性工作
策略性工作
咨询性工作
行政性工作
策略性