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认证技术培训指导方案
认证技术培训指导方案
导入ISO9001-2008标准
质量管理规范化
提高公司管理水平
ISO9000认证技术培训方案
2010年3月10日
认证技术培训指导方案
认证技术培训指导方案
认证技术培训指导方案
本方案论述的主要内容包含:
对贵单位贯彻实行ISO9001-2008质量管理系统标准的目的、任务
目标和要求的理解;
贯标工作实行方案的建议及报价;
贯标工作原则和方法;
培训师资介绍。
认证技术培训指导方案
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一、对贵单位贯彻实行ISO9001-2008质量管理系统标准的目的、任务目标和要求的理解
1、贯彻实行ISO9001-2008标准是贯彻总公司经营发展战略,在质量管理方面合时的采纳的一项重要战略决议,且依据公司内部实质状况,采纳试点、探究、顺序渐进扎实稳步推动的方法;
2、使组织按国际标准成立的质量管理系统,在实行、保持和改良方面,
对外拥有切合性,对完美内部管理系统,提高组织绩效水平方面,拥有明显的适合性和有效性;
3、经过继承原有的有效和高效的管理方式方法,联合实质引入系统和科学的管理模式,填补管理缺点和不足,使组织在标准化、规范化和科学化管理的道路上跨上新台阶;
4、贯彻实行ISO9001-2008标准,改良和提高全体职工的先进科学的管理理念、方法和管理水平。以规范化的管理,培育和塑造优秀的团队。
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二、贯标工作实行方案
认证技术培训指导方案
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阶段
第一阶段
沟通
第
二
阶
段
起
步
第
三
阶
段
建
制
第
四
阶
段
运
行

推动步骤主要工作内容工作日
,

、、管理现状进行诊疗

委任管理者代表并受权
.,
确立专兼职人员
、骨干、(意义、步骤)
、实行重点及要求
明确组织机构
依据公司实质状况对标准要求进行定位、剪裁
确立职能并进行睁开

商讨职能分工草案
总经理主持职能分工会将职能落实到详细部门
公司领导鉴定职能分工结果
系统文件编写培训

确立工作文件目录

、指标系统


确立程序言件编写内容
程序言件编制

改正文件
发放文件
编制质量管理方案


记录
拟订增补各部门与质量相关活动工作细则
、颁发QMS手册、程序言件
各级人员学习系统文件

各部门按系统文件要求运作
实行质量管理方案
实时办理系统运转中出现的问题
内审员理论知识培训及查核
、首

次内部审查

认证技术培训指导方案
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阶段
第
五
阶
段
准
备
第
六
阶
段
认
证

推动步骤主要工作内容工作日
采集文件改正建议
完美系统的切合性、适合性和有效性,依据实质

需要改正文件
印制文件B版



进行第二次内部审查

、适合性和有效性,依据实质需要改正文件

准备管理评审资料

拟订并实行整顿举措
增补审查

依据实质需要改正文件
认证前准备

封闭认证后发现的不合格项
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三、贯标工作原则和方法
顾客在贯标工作中的角色定位:
直接参加者
建议决议者
推动协作者
咨询培训组在贯标工作中的角色定位:
我们以为,我们的责任是我们以为,我们的责任其实不是
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?
?

与客户一同找出答案
常常向客户领导报告项目进展,以获

?
?

将答案告诉客户
到项目结束前才向客户领导递交报
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取实时指导和支持

告
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?
?

帮助客户成立起解决问题的流程,并
保证严格的标准
对顾客进行培训、转移技术,并供给
全部必要的剖析支持

?
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?
?

代替客户经理们来操作业务流程
要求客户的经理们创建奇观
忽视客户的专业知识和经验
采纳理论性的,以研究为驱动力的
认证技术培训指导方案
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?

供给外面看法和广泛合用的经验,使

工作方法
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之与客户的需要相适应
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?

保证以事实为基础,以成就为驱动力
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的工作方法。
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四、培训构成员介绍
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