济南汽车公司实习总结 报告7.doc

山东**大学
睿达汽车服务公司实习总结
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成绩
教师评语:
二○一一年五月
睿达汽车服务公司实习总结
一公司简介
济南睿达汽车服务有限公司是专注汽车后市场职业化保障服务性公司,下属睿达汽车用品装饰服务中心、睿达汽车俱乐部、睿达汽车快修连锁中心。公司现开设三家快修分公司,以俱乐部的形式为拥有车辆的单位、个人、汽车驾驶人员以及汽车爱好者提供汽车美容、装具、维修、养护、车险等一站式服务平台。公司现与世界500强企业3M公司、钛诺防爆膜、英国嘉实多公司强强联合,努力引领汽车后市场发展航标!
,由 06届毕业大学生艰苦创业而成,公司为有创业梦想、创新思维、踏实肯干、喜欢挑战自我、突破自我的年轻人提供了优越、充分发挥自我能力的实战平台。
企业文化
睿达使命:美予车,乐予人。
   睿达精神:不惧艰难,不畏世俗,不拘一格,不断推进。
价值观:责任,信誉,感恩,创新。
睿达愿景:努力打造汽车后市场的航空母舰,壮大民族品牌。
服务宗旨:高效,便捷,优质,温馨。
经营理念:不让顾客有点滴遗憾,不给自己找任何借口。
  泓舜培训学校
为了顺应市场的需求和公司的发展, 济南睿达汽车服务有限公司树立了“高效便捷优质温馨”的经营理念,依靠优质产品及服务求发展,以不断为广大用户提供满意的汽车用品为己任。为了更好的优化和扶持汽车服务市场的良性发展,济南睿达汽车服务有限公司创办了泓舜培训学校,旨在为济南的汽车服务企业提供合格的专业技术人才。也为立志在汽车服务市场创业的人士提供一个走专业化道路的可能。
目前济南睿达汽车服务有限公司已完成实体店经营和网络经营的相结合;同时也构建了产品支持、服务支持、技术支持和人才培养相结合综合发展战略;完善了直营店和装饰美容培训学校的一条龙的经营格局。
济南睿达汽车服务有限公司是专注汽车后市场职业化保障服务性公司,下属睿达汽车用品装饰服务中心、睿达汽车俱乐部、睿达汽车维修中心,公司现以俱乐部的形式为拥有车辆的单位、个人、汽车驾驶人员以及汽车爱好者提供汽车美容、装具、维修、养护、车险等一站式服务平台。公司现与世界500强企业3M公司、钛诺防爆膜、英国嘉实多公司强强联合,努力引领汽车后市场发展航标!
二实习内容
我的主要工作就是查询汽车服务行业的相关内容,虽然没有机会去睿达公司进行实地实习,除了深感遗憾之外,我能做的就是尽自己的一点努力查阅资料了。在查阅资料的过程中,我也接触到了汽车服务的一些相关内容,了解到了汽车服务行业的一点点肤浅知识。为了能做出一分完整合格的策划方案,我和我们组的其他同学进行了多次探讨,因为知识和能力不足的原因,讨论出的结果存在着一定的欠缺,但我仍然认为这次活动是十分有意义的,它为我们即将踏入社会,融合社会提供了一次契机。
三存在问题及解决方案
此次实习,我们留校的同学遇到了不少的困难。但就睿达公司存在的问题一项,就令我们手足无措。毛泽东曾经说过:“没有调查就没有发言权”。不过好在有外出实习的同学为我们不断传回相关的内容信息,不断充着我们的认识。就我个人的经验体会来讲,我认为有几点内容要谈。
(一) 作业分工不明确。有不