一咸阳市星级农家乐推荐意见.doc

一咸阳市星级农家乐推荐意见.doc一咸阳市星级农家乐推荐意见
旅游局:
根据《咸阳市星级农家乐评分细则》,经旅游局(乡、镇、街道办)审核,同意申报咸阳市星级农家乐,特申请予以评定。
推荐机构:
盖章:
年月日
注:本推荐意见由星级农家乐所在县市区旅游局(乡、镇、街道办)填写
二咸阳市星级农家乐评定总分表
申请星级农家乐名称
评定分值
从业资格及经营管理
合
计
环境要求
旅游安全性
卫生要求
交通及服务场地
接待能力
餐饮及设施
客房及设施
购物及娱乐设施
服务质量
宣传促销
加分项
评定检查组长签名
评定检查员签名
注:本表由评定单位填写
三咸阳市星级农家乐申请报告
(一)星级农家乐简况
星级农家乐名称
联系人
通讯地址
邮编
联系方式
星级农家乐简介
(农家乐的开办时间、投入情况、上年或当年接待情况和收入情况,从业人数、旅游接待设施、服务质量和管理等情况)
注:本表由星级农家乐接待户填写
(二)星级农家乐申请
依据咸阳市文物旅游局《关于开展农家乐星级评定工作的通知》要求,本户申请评定咸阳市星级农家乐。
我户承诺全面填写报告各项数据,对其真实性负责。
负责人签字:
年月日
注:本表由星级农家乐申请接待户填写。
(三)当地旅游局(乡、镇、街道办)审核意见
乡、镇、街道办(公章)
负责人签字:
年月日
县(市)区旅游局(公章)
负责人签字:
年月日
四咸阳市星级农家乐评分细则
必备项评分标准及记录表
序号
检查项目及要求
标准分
检查评分
检查
记录
大项
小项
分档次
自检
检查组
1
从业资格及经营管理
10

严格按国家法律、法规开展经营、服从当地旅游主管部门管理
2

开业各种证照齐全,符合当地总体规划要求
2

管理机构与管理制度健全,明确岗位责任制核服务行为规范,建立卫生、安全管理制度,并有效实施之
2

设有面向公众的服务质量投诉电话,能及时接听并记录
2

游客的质量投诉能及时接听并记录
2
2
环境要求
15

区域内环境
8
a)
区域内环境良好,具有浓郁的乡土风情和田园风光,绿化面积≥总面积的80%
8
b)
同上款,
绿化面积≥总面积的75%
7
c)
生态环境较好,具乡土特色和田园风光,绿化面积≥总面积的70%
6
d)
同上款,
绿化面积≥总面积的65%
5
e)
一般乡村环境,绿化面积≥总面积的60%
4
(续)

周边环境,周边距污染源最小距离
7
a)
极具观赏性 3000m
7
b)
有良好观赏性 2000m
5
c)
有较好观赏性 1500m
4
d)
有一定观赏性 1000m
3
e)
尚可 500m
1
3
旅游安全性
10

安全管理责任制和旅游安全教育防范制度健全、落实情况好
2

设备设施安全可靠,开业以来无重大旅游安全事故发生
2

现场检查无安全隐患,消防设施齐全且位置合理,有应急预案
2

距区域2km内有安全医疗救护点
2

区域远离地质灾害和其他危险区域可能发生危险处有防护措施和警示标志
2
4
卫生要求
15

区域内无乱堆乱放、乱建现象,墙、地面清洁、室内无异味,设垃圾箱并做到每日清理一次。
4

食品卫生和餐饮场所卫生符合国家规定,餐具、饮具、厨具分类存放、消毒及时并达标
3

卫生间清洁、无异味,数量满足需求,位置合理
2

住宿场所卫生达标,饮用水达标
2

有卫生许可证
2

从业人员持有卫生部门颁发的健康证明
2
星级划分项评分标准及记录表
序号
检查项目及要求
标准分
检查评分
检查
记录
大项
小项
分档次
自检
检查组
1
交通及服务场所
21

旅游可进入性
3
a)
有硬化道路,景色优美、明显指示标牌进出方便,距交通站、
3
b)
有硬化道路和明显指示牌、进出方便,距交通站、场车程时间在1h内
2
c)
有硬化道路和明显指示牌、进出方便
1
(续)

区域内游道设计合理、富有特色,可达各景观和活动场所
2

区域内整洁,无脏、乱、差问题。
1

建筑布局合理,方便旅客正常活动
1

具备乡土特色的庭院和景观
1

区域总面积
5
a)
总≥20000m2
5
b)
总≥1