楼层火灾标准疏散程序 火灾疏散程序.docx

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发生火灾生命危在旦夕,几乎全体人都会恐慌失措,但您千万要保持冷静,去想对策。那么,你知道发生火灾如何举行疏散吗?今天我为大家整理了火灾疏散程序,梦想能让大家有所收获!
火灾疏散流程一、报警
1、任何人察觉火警处境,都应立刻通知总服务台
2、总服务台利用对讲机直接呼叫消防中心,并通知工程部经理、保安部经理及服务部经理。
3、按破最近手动报警按钮报警。
火灾疏散流程二、未被确认的火警处理(故障报警、假火警处理)
1、因自动报警系统本身展现故障引起的报警,称故障报警。
2、因客人在房间内抽烟,下雨刮风,房间有异味灰尘等,未发生明火或其他理由引起的报警,称假火警。
3、察觉上述处境,应立刻通知邻近保安急速赶到现场,摈弃故障,同时向入住人员讲明理由,之后将处理处境汇报给安保部及工程部,以便消防中心将系统恢复正常。
火灾疏散流程三、火警确认
1、总服务台接到报警后,切实记录报警人姓名、部门、电话、时间、起火部位、火势大小、燃烧物质、是否有人被困或伤亡。
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2、急速对讲机呼叫保安员携灭火器到现场查看,在得到确认后信息后立刻通知灭火小组赴火警现场。
3、通知工程部经理、安保部经理及服务部经理汇报火警处境。
4、火势无法扑灭处境下服务部得到消控中心的疏散命令后,指导实施疏散工作。
5、指派一名服务主管,携带总卡赶赴现场组织人员疏散。
6、组织楼层服务员引导、疏散入住人员到达安好地点,疏散完毕后向总指挥汇报。
7、在每一个安好出口,安置人员引导客人从就近的疏散楼梯撤离,并阻拦入住人员返回房间取物。
8、服务员逐房通知入住人员平静且保持秩序,并引领其从消防楼梯疏散,须制止争先恐后相互践踏塞于出口,而延误逃命的时机。因高楼火灾易造成停电,千万不成搭乘电梯逃命。逃离火场时,顺手将消防门关上,以阻拦空气流通,延缓燃烧时间,以争取其他人逃命的时效。
9、在火灾现场开启门窗务必先检查,发烫的门表示火势正在曼延,记住千万别开启门;
10、室内烟度浓升时,不成肆意开窗,以制止空气流入助涨火势,现场人员应用湿毛巾掩住口鼻,以防浓烟呛伤。
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11、当区域烟雾掩盖时,尽量弯低身子,由于烟雾比火更致命,而在接近地面的地方能找到崭新的空气。
12、察觉有业主在逃命时有跳楼现象的,要实时制止并将处境报消控中心。
13、察觉有业主在逃命时有受伤现象的,要供给力所能及的扶助并将处境汇报消防中心。
14、服务部各岗点员工接到撤离指令,应携带部门排班表、住客资料及宝贵物品撤离到集合地点。
15、等全体楼层业主都撤离后,现场服务员方可撤离至疏散集合点。
16、清点住客人数及本部门在岗人员并汇报总指挥。
火灾疏散流程四、到达安好地点后:
(1)须辅助照管客房入住人员并抚平其心绪
(2)如有受伤须马上通知送医急救;
(3)保持现场完整不受损坏,以利后续责任及理由的追查。
火灾疏散流程五、火灾后的处理
(1)火扑灭后辅助清点客房及入住人员财产;
(2)辅助清理现场
(3)快速恢复原有旧观;