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篇一:2015年组织行为学课程论文课题
2015年组织行为学课程论文
2014年12月15日至2015年11月15日
题目1、
根据个性差异原理,论述企业如何科学地用人。
写作提示:
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;
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。
参考文献:
[1][M].北京:中国社会出版社,2009
[2][M].北京:中共中央党校出版社,2002
[3][M].上海:上海财经大学出版社,2002
题目2、
论权变理论的重要观点和应用价值。
写作提示:要求至少论述两个代表人物及其观点,并对其特征进行归纳。
参考文献:
[2][M].北京:知识产权出版社,2007
[3][M].上海:上海人民出版社,2007
题目3、
论工作压力的预防与疏导。
写作提示:
;
;
。
参考文献:
[1][M].上海:上海人民出版社,2007
[2][美]里基・[M].:中国市场出版社,2008
[3][M].武汉:武汉大学出版社,2010
题目4、
论工作丰富化的特点和理论基础。
写作提示:应包括工作丰富化的概念、背景、理论基础和特点等部分。
参考文献:
[1][M].北京:中共中央党校出版社,2002
[2][M].上海:上海财经大学出版社,2002
[3][M].上海:上海交通大学出版社,2004
题目5、
论组织文化的构建与维持。
写作提示:
;
;
。
参考文献:
[1](第2版)[M].上海:复旦大学出版社,2010
[2][美]埃德加・:如何以最有效的方式认识和打造组织[M].:中国人民大学出版社,2011
[3](企业)文化优秀成果案例集[M].北京:北京图书馆出版社,2011
具体要求:
,要切中题目。
。(专科2500字以上)
,避免空对空,提倡使用本人调查的第一手资料,亦可适当用二手资料。
,结合课程内容,做到立论正确、主题明确、中心突出、论述有据。
:
标题――内容提要(100―150字)――关键词――正文――参考文献
,语言流畅,富有哲理,要体现学术性,不能用文学语言,也不能公文化。
,文章最后列出参考文献,否则扣分。题目所给参考文献仅供参考,论文写作不限于这些参考文献。
,以及复制、抄袭别人论文,论文内容雷同者均以零分计。
篇二:组织行为学论文
组织行为学
学期作业
题目:组织沟通过程中的
障碍及措施分析
学院:公共管理学院
专业班级:行政管理
学号:01031021
姓名:闫柄伏
日期:2013年12月
摘要:沟通的目的是通过相互间的理解与认同来使个人或群体间的认知以及行为相互适应。很大程度上,组织的整个管理工作都和沟通有关。组织内部,有员工之间的交流、员工与工作团队之间的交流、工作团队之间的交流;组织外部,有组织与客户之间的交流、组织之间的交流,因此,沟通在组织管理中占据重要地位,良好的沟通能是能够促进组织的健康发展,对组织做出正确的决策有着巨大的影响。但是,当前在各种组织中都不同程度地存在着沟通障碍,这成为影响组织发展的重要因素,对组织的发展产生不利的影响。本文将对沟通中存在的障碍进行深入分析,并提出一些具体的解决措施。
关键字:沟通组织管理沟通障碍因素措施
一、沟通的目的
1、通过沟通向交往对象提供行为建议;
2、通过沟通以积极或消极的方式激励或约束他人行为;
3、通过沟通向上司、下属或合作单位提供与决策制定或执行有关的各种信息;
4、通过沟通获得与组织的活动相关的各种信息;
二、沟通在组织管理中的作用
有效沟通在组织管理工作中的作用是多方面的,其中突出有以下三方面:
任何决策都会涉及到干什么、怎么干、何时干等问题。每当遇到这些急需解决的问题,管理者就需要从组织内部的沟通中获取大量的原始信息,然后进行决策;或建议有关人员做出决策,以迅速解决问题。下属人员也可以主动与上级管理人员沟通,提出自己的建议,供管理者做出决策时参考:或经过沟通,取得管理者的认可,自行决策。组织内部及时、有效的沟通为管理者以及有关人员进行决策提供了信息,提升了判断能力。
组织内部各个部门和各个岗位是相互依存的,依存性越大,对协调的要求就越高,而协调只有通过有效的沟通才能实现。没有有效的�]通,管理者就不能在工作目标、工作方式、工作方法、工作要求等方面与下属达成共识,下属就可能对分配给他们的任务和要求有错误的理解,使工作任务不能及时、正确、圆满地完成,从而带来组织效益方面的损失。
除了技术性和协调性的信息外,职工还需要鼓励性的信息。充分的沟通可以使管理者了解职工的需要,关心职工的疾苦,在决策中就会考虑职工的要求,以提高他们的工作热情。人一般都会要求对自己的工作能力有一个恰当的评价,如果领导的表扬、认可或者满意能够通过各种渠道及时传递给职工,就会带来某种工作激励。同时,良好的人际关系更离不开沟通,思想上和感情上的沟通可以增进彼此的了解,消除误解、隔阂和猜忌。即使不能达到完全理解,至少也可取得谅解,有助于组织内部氛围的和谐。所谓“大家心往一处想,劲往一处使”就是有效沟通的结果。
三、组织管理中沟通障碍的因素分析
在沟通过程中,由于存在外界干扰以及其他种种因素,信息往往会被丢失和曲解,是的信息的传递不能发挥正常的作用,这就形成了管理过程中管理者与组织成员之间的沟通障碍。
,彩响正确决策和判断
在信息领域有这样一句话:如果输入的东西是垃圾,那么产出的也只能是垃圾。因此在沟通过程中只有获取充分、准确的信息材料,才能做出正确的决策和判断。正确决策是组织高效运作的关键,无论是“做正确的事”,还是“正确地做事”都是决策要解决的问题。在决策过程中,无论是问题的提出,原因的分析,还是各种方案的选择比较,都必须以所掌握的原始信息为依据,决策的失误往往是由于信息的失真所导致。
,彩响组织的正确决策
聆听是现在我们所知道的最精明的投资,倾听是没有成本的,或者说几乎无需付出代价。有效的倾听不但能增加信息交流双方的信任感,而且还可以减少沟通障碍。在沟通中只要充分发挥积极聆听作用,就会为组织做出正确决策获取有益的信息材料。
,影响组织的发展速度
无论组织内部所建立的正式信息沟通系统多么完备,它总会得到非正式信息沟通渠道的补充。所以其既要有正式的信息沟通渠道,如周会、早会、各种根据工作需要的协调会、分析会、座谈会等,又要有非正式的信息沟通渠道,如电话沟通、信函、电子邮件等:既要加强纵向沟通,又要重视横向沟通;既要了解各种沟通方式的优点和缺点,又要有针对不同对象采取不同方式的灵活手段,才能使沟通真正有效。
,彩响组织的沟通效果
有效沟通是一种动态的双向行为,而双向的沟通对信息发送者来说应得到充分的反馈。没有反馈的沟通不是一个完整的沟通,完整的沟通必然具备完善的反馈机制。因为单向的传递容易导致信息失真,从而使沟通的效果会大大降低。反馈机制的建立需要信息发送者和信息接受者的共同努力。信息发送者在发送信息的同时应该采取各种积极的措施鼓励接受者提供反馈信息’并注意观察接受者在接到信息后的反应和行动,这些都有可能隐藏着重要的反馈信息。而信息接受者必须把握他们在信息反馈中的主体地位,排除一些心理干扰和可能的权利威慑,客观准确的做出信息反馈。总之,应该设法使自上而下的沟通和自下而上的沟通达到平衡,建立完善的双向交流机制,使得真正的实现卓越成效的沟通。
四、克服沟通障碍的对策
对有效沟通障碍因素分析,其目的就在于可以有针对性地解决沟通过程中存在的障碍因素,从而提高沟通的效率和有效性。在了解了沟通的本质和目的以及其在组织管理中的重要作用,分析了影响群体沟通的障碍因素后,可以从以下几个方面着手,保障组织中有效沟通的实现:
首先,要树立强烈的大沟通意识,以设定目标为导向,鼓励职工特别是各层次管理者经常、主动、有效地进行沟通,创造宽松和谐的良好氛围。二是要提高自身素质。沟通是一门具有较强综合性的科学,沟通者不仅要具备高尚的品格魅力与人本精神,还需要掌握管理学、心理学、社会学、政策法规等多方面的科学文化知识,提高观察、分析、表达等综合协调疏导能力,这样才能在沟通中做到“游刃有余”,增强对方的信服感和趋同感。三是善于构建沟通平台。沟通的渠道和方式是多样的,一般分为上下与平行、双向与单向、正式与非正式、语言与非语言等多种类型,不论是哪种类型和方式,都需要建立起沟通的平台和行之有效的机制予以保障。通过多种沟通渠道,为每一位职工提供说话、交流和参与的场合与机会,营造出良好的沟通氛围。
首先是诚实原则,沟通交流中要以诚相待,言而可信,由此建立沟通双方的信任感。其次是平等尊重原则,在实际的沟通交往中,我们也应设身处地的为职工着想,满足职工希望被尊重的需求,创造一个和谐的交流环境。再次是情感激励原则,只有从“心”开始,才能使沟通的双方相互理解、相互认同、相互融洽,收到事半功倍的效果。最后是准确适度原则,要善于抓住最有利的沟通时机,仓促行事或贻误时机都会影响沟通效果。切记“三不谈”:时机不恰当不谈,环境不恰当不谈,情绪不恰当不谈。
首先要讲究“听”的艺术,多运用倾听和开放式询问诱导对方发表意见,这是精于沟通之道的工
组织行为学论文
乌合之众
摘要:群体内行为,特别是群体思维,它的存在会给群体带来很多消极性。
关键词:群体思维群体决策消极
正文:乌合之众:大众心理分析这本书是由法国著名社会心理学家、群体心理学创始人古斯塔夫・勒庞所著。
第一个特点是顺从性思维。在这种群体中顺从作风占主导地位。如果某一群体成员不接受领袖人物或多数人的意见,会受到鼓励、嘲笑或排斥。在这种条件下,即使群体成员对采取的决策有怀疑也不敢公开发表自己的意见。二战时期纳粹德国的空军大元帅,希特勒的指定接班人赫尔曼・戈林,对人民与领袖间的权力从属关系,说过一番深刻的话:“一般人当然都不愿意有战争,不论是俄罗斯、英国、美
国、或德国。那是当然。但是,做决定的总是政治领袖,把人民拖着走是个简单不过的事,不管是民主还是法西斯专政,不管是议会制还是共产独裁。不管有没有声音,人民是很容易被领袖使唤的,实在是太容易了。你只要告诉他们外面有敌人威胁,然后把反对战争的人全打为‘不爱国’或说他们使我国陷于危机,就行了。这一招可是在哪个国家都一样啊。”这样想来,二战中为什么很多纳粹国家的人民拥护散尽天良的纳粹党们,多半是受领袖人物的蛊惑,产生顺从性思维,堵住自己的不满和怀疑,渐渐地,思想被侵蚀,行动上俯首帖耳。
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