马斯洛需要层次理论.pptx

马斯洛需要层次理论
课堂讨论
朱彬是一家房地产公司负责销售的副总经理,他把公司里最好的推销员李兰提拔起来当销售部经理。李兰在这个职位上干得并不怎么样,她的下属说李兰待人不耐烦,几乎得不到她的指点与磋商。李兰也不满意这一工作,当推销员时,她作成一笔买卖就可立刻拿到奖金,可当了经理后,她干得是好是坏取决于下属的工作。她的奖金也要到年终才能定下来。人们说她是“被高度激发了”,她拥有一幢价格昂贵的市区住房,开着“宝马车”,全部收入都用在生活开销上。
李兰现在和过去判若两人,朱彬被搞糊涂了。一位管理咨询专家被请来研究这一情况,他的结论是,对李兰来说,销售部经理一职不是她所希望的,她不会卖力工作来追求成功。
提拔错了吗?
本节内容
马斯洛需要层次理论的内容
马斯洛需要层次理论的主要观点
马斯洛需要层次理论的应用
马斯洛需要层次理论的贡献与不足
——清人胡澹淹的《解人烦》
终日奔波只为饥,方才一饱便思衣;
衣食两般皆具足,又想娇容美貌妻;
娶得美妻生下子,恨无田地少根基;
买到田园多广阔,出入无船少马骑;
槽头扣了骡和马,叹无官职被人欺;
县丞主簿还嫌小,又要朝中挂紫衣;
作了皇帝求仙术,更想登天骑鹤飞。
《知不足》
马斯洛需要层次理论
自我实现的需要
尊重的需要
社交的需要
安全的需要
生理的需要
较高层次需要
较低层次需要
生理需要是人们最原始、最基本的需要
是最强烈的不可避免的最底层需要,也是推动人们行动的强大动力。
生理需要
曾国藩
“厚饷养兵”
劳动安全、职业安全、
免于灾难、未来有保障
安全的需要
也称归属与爱的需要
渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护
理解是对友情、信任、温暖、爱情的需要。
社交需要
“SOHO”(small office,home office):
想说爱你不容易
可分为自尊、他尊和权力欲三类,包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。
很少能够得到完全的满足
尊重的需要
锁住的冰柜
要求完成与自己能力相称的工作,最充分地发挥自己的潜在能力,成为所期望的人物
它是最高等级的需要,也是一种创造的需要
自我实现的需要