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蒙牛伊利恶性营销门
蒙牛伊利恶性营销门
摘要
事件起因
各方反应
警方侦破案件
蒙牛道歉声明与反击
法律分析
真相
总结
摘要
今年十月,一篇题为
《蒙牛集团蓄意破坏我公司(伊利)的商业信誉、商品声誉案件侦破进展》
的帖子在网上盛传。将蒙牛公司项目经理利用网络媒体恶意损害伊利公
司商业信誉、商品声誉的案件推向公众眼前,国内乳制品行业恶性营销的
混乱内幕浮出冰山一角。
本篇将结合《经济法》相关知识,对此案例进行分析。
事件起因
2010年10月19日,新浪微博上突然传出消息,称曾引起轩然大波的“圣元奶粉致儿童性早熟事件”竟是著名奶业巨头蒙牛及其公关公司策划出来以打击竞争对手。
同时,另一奶业巨头伊利公司也指控蒙牛对伊利旗下产品QQ星儿童奶、婴儿奶粉,进行有计划的舆论攻击。
据微博消息,目前蒙牛总裁助理杨再飞、蒙牛儿童奶项目负责人安勇等及北京博斯智奇公关公司、北京戴斯普瑞网络营销公司数人涉案。
各方回应
Creativity
否认与避谈
蒙牛
伊利
圣元
追击
不评论
各方回应
蒙牛的否认与避谈
10月20日,蒙牛乳业通过其官网对外发布公告,一方面坚称从未策划组织实施与“圣元性早熟事件”相关的活动,
另一方面避谈有员工因参与恶性网络营销策划而被刑拘一事,仅仅强调集团内所有高管正在正常工作。
但是,并未就公司员工与签约公关公司是否联手对伊利实施恶性口碑营销一事,作出任何正面回应。
案件调查结果:
警方表示,这起案件目前已告破,蒙牛乳业集团儿童奶负责人安勇已被检察院以涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪被批捕。
北京博思智奇公关顾问有限公司赵宁、郝历平、马野等3人也同样以涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪被正式批捕。
而蒙牛集团是否策划、组织、实施与“圣元奶粉性早熟”事件有关的活动,警方目前还没有确切的消息。圣元从未就这事报案,无法得知蒙牛是不是圣元事件的幕后推手。
警方侦破案件
案件调查过程
警方侦破案件
2010年7月16日,某报刊登了一篇所谓“深海鱼油造假严重”的新闻,随即网上相继出现大量宣传“深海鱼油不如地沟油”的攻击性文章。
最后矛头直指伊利实业集团股份有限公司生产的“QQ星儿童奶”,煽动消费者抵制加入了深海鱼油的伊利“QQ星儿童奶”。
警方证实:今年7月14日,蒙牛“未来星”品牌经理安勇与北京博思智奇公关顾问有限公司共同商讨炒作打击竞争对手——伊利“QQ星儿童奶”的相关事宜,并制定网络攻击方案。
定性为网络公关公司受人雇佣,有组织、有预谋、有目的、有计划,以牟利为目的实施的损害企业商业信誉案。
撰写攻击帖子,在论坛上发帖炒作,煽动网民情绪;
发表博客,通过“置顶”等操作,以提高影响力;
以儿童家长、孕妇等身份拟定问答稿件,“控诉”伊利乳业公司;
总计涉及费用约28万元
起因
案件定性
攻击方案