中基层干部-核心能力 提升训练.doc

中基层干部
核心管理技能提升训练
孙汗青(时间两天)
第一部分:中基层主管的角色与职责、能力与要求

二、优秀主管必须具备的九大工作意识
三、日常管理容易陷入的八大误区
四、主管应具备哪些管理能力
五、主管人员常犯的八种错误
六、主管管理的三项基本原则
七、管理人员应具备的涵养
八、成功管理人员的八项准则
九、认识你的IQ、EQ、AQ
十、管理人员的类型分析
第二部分:培养中基层干部的
---组织与工作目标达成能力
1、管理人员的五项功能

3、目标如何来实现
4、从目标到计划
5、从计划----到实施
6. 计划的实施与跟进
7、计划的实施与跟进
8、授权的十大原则与步骤
第三部分、培养自己和下属的责
任意识,与职业行为素养
1、责任心缺失
2:跨国外企对员工的十大行为要求
3、职业意识---职业、敬业、专业
4、奉献与获取
第四部分:培养和提升管理人员的执行能力
一、商业人格
二、结果与任务
三、造成企业执行力问题的原因分析
四、提升下属的执行力
第五部分: 沟通
---管理的核心
1、认识沟通
2、倾听是沟通最重要的技巧
3、表达技巧—有效的传达
4、与人沟通的原则和正确的心态
5、如何与员工建立相互依赖的关系
6、冲突管理
7、团队精神
1、团队精神
2。卓越团队的精神元素分析
第六部分六、员工的培养与激励---成为教练性主管(一)
1、员工心态培训
2、中高层对培训的看法,不同观念不同结果
3、员工表现不良的原因
4、上司在培训上应负的职责
5、培养人才的重要性
6、如何做好教育训练—训练四步骤
7、培训下属应有的态度
8、OJT训练的五个基本原则
9、卓越的指导艺术—五个重点
员工的培养与激励---成为激励性