某写字楼、酒店物业管理公司次序部领班停车场领班职位....xls

职位说明书

所属部门秩序维护部直接主管职位主管
职位名称白班/夜班领班管辖人数 9-10人
职位编号 JYGMZ-06-005 印发日期 2009年4月1日
设置目的在部门主管的领导下,对安保工作的正常运营负责。

工作内容 1、对所管班组的工作负全责。
2、组织安排班次交接、人力调整、区域巡查、班务等日常工作。
3、监护所辖区域安保和消防设备、设施及机电设备的正常运转。
4、执行各项规章制度和管理规定及突发事件处置预案的实施。
5、解决客户对安保、消防管理服务质量的投诉。
6、向部门主管汇报即时发生的超权事项。
7、带领、督促、考评下属工作。
8、检查班内各项工作记录,填写领班工作日志。
9、完成上级交办的临时性工作。
工作标准 1、工作安排有序,运营情况正常,员工专业知识应知考核合格率100%。
2、组织严谨,安排科学,调整及时,运行有序。
3、安保、消防设施完好率100%,员工专业技能应会考核合格率100%。
4、制度、规定执行情况好,正确掌握、处置突发事件预案。员工违规
率不超过1%,处罚率100%。
5、解决态度认真,投诉率不超过1%,投诉处理回访率100%。
6、汇报及时、准确。
7、督察有效,考评公正,任务完成率100%。
8、各种记录、日志填写准确率100%。
9、完成、反馈及时并有效,无失职问题发生。



职位说明书

所属部门秩序维护部直接主管职位主管
职位名称白班/夜班领班管辖人数 9-10人
职位编号 JYGMZ-06-005 印发日期 2009年4月1日
设置目的在部门主管的领导下,对安保工作的正常运营负责。

工作内容 1、对所管班组的工作负全责。
2、组织安排班次交接、人力调整、区域巡查、班务等日常工作。
3、监护所辖区域安保和消防设备、设施及机电设备的正常运转。
4、执行各项规章制度和管理规定及突发事件处置预案的实施。
5、解决客户对安保、消防管理服务质量的投诉。
6、向部门主管汇报即时发生的超权事项。
7、带领、督促、考评下属工作。
8、检查班内各项工作记录,填写领班工作日志。
9、完成上级交办的临时性工作。
工作标准 1、工作安排有序,运营情况正常,员工专业知识应知考核合格率100%。
2、组织严谨,安排科学,调整及时,运行有序。
3、安保、消防设施完好率100%,员工专业技能应会考核合格率100%。
4、制度、规定执行情况好,正确掌握、处置突发事件预案。员工违规
率不超过1%,处罚率100%。
5、解决态度认真,投诉率不超过1%,投诉处理回访率100%。
6、汇报及时、准确。
7、督察有效,考评公正,任务完成率100%。
8、各种记录、日志填写准确率100%。
9、完成、反馈及时并有效,无失职问题发生。





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所属部门秩序维护部直接主管职位主管
职位名称白班/夜班领班管辖人数 9-10人
职位编号 JYGMZ-06-005 印发日期 2009年4月1日
设置目的在部门主管的领导下,对安保工作的正常运营负责。

工作内容 1、对所管班组的工作负全责。
2、组织安排