硕士论文-公立医院人力资源管理问题研究——以天津市Z....pdf

天津大学
硕士学位论文
公立医院人力资源管理问题研究——以天津市Z医院为例
姓名:郭颖婕
申请学位级别:硕士
专业:公共管理
指导教师:姜福洋;林立军
20070101
摘要关键词:公立医院人力资源管理分析近年来,随着我国市场经济不断向纵深发展和加入世贸组织,医疗卫生行业的改革将进一步深化,新医院管理体制将会诞生。公立医院作为国家医疗卫生资源的一个重要组成部分,既要在为人民提供优质高效的医疗产品和服务的同时,又要适应国家医疗卫生改革的需要,积极参与日趋激烈的医疗市场竞争。因此,在新医院管理体制下,如何进行公立医院人力资源管理,建立有效的人力资源管理体制,提高医院核心竞争力,是医院管理者考虑的首要问题。本文基于人力资源管理的相关理论,详细分析了我国医院人力资源管理的特点。从人力资源对组织运行绩效的影响谈起,分析了医生、医疗行业及医生人力资源的特点,指出我国医生人力资源管理的发展趋势,并对皆喝肆ψ试垂芾的现状进行了详细的分析。虽然,皆涸诟母锶嗽逼赣弥贫群头峙渲贫取⒔人事代理制度、启动人才培养工程等方面取得了一定的成绩。但是现阶段,院人力资源管理仍然存在管理理念与管理体制、人才晋升与人才流失、人才队伍建设、绩效考核和薪酬管理等方面的问题。本文利用分析方法对皆旱内部条件及外部环境进行了分析。通过对皆壕哂械挠攀啤⒘邮啤⒚媪俚姆⒄机遇和挑战进行系统分析,并利用分析法所提供的策略,提出了实施人才强国战略,完善人才的教育机制,加大人才的培养力度;抓住卫生资源调整的历史机遇,大力加强医院的硬件建设;强化激励,改善环境,减少人才流失;完善人才管理系统,创造良好的环境,广纳贤才;树立现代人力资源管理理念,转变人事管理职能;建立医院的绩效考核体系,推动医院管理水平的提高·娑砸搅行业的竞争加剧,提高服务意识;深化人事制度改革,促进人力资源优化配置等对策。本论文的研究结果将会有效地改善皆涸谌肆ψ试垂芾矸矫娲嬖诘牡骾足,增强皆涸谖蠢匆搅品裥幸抵械暮诵木赫芰Γ猌医院的长远发展奠定坚实的基础。另外,本文的研究丰富了医院人力资源管理理论,并对该理论在我国医院管理中的具体应用进行了有效地探讨,不仅对皆旱姆⒄褂幸欢ǖ牟慰技值,而且对其他各级医院也有一定的借鉴作用。
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嘞内心学位论文作者虢奄黜签字日期:咖年日学位论文作者签名::叩年学位论文版权使用授权书独创性声明或撰写过的研究成果,、使用学位论文的规定。特授权鑫室盘堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检年月本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄋ得/书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。签字日期:导师签名:
第一章绪论研究背景随着国内医疗市场的不断改革,医院赖以生存的外部环境已发生了深刻的变化。医疗市场由原先的单一结构发展成为多元结构,从而打破了公立医院一统天下的局面,世纪人力资源优势将成为医院的核心竞争力。医生作为医院人力资源中的核心群体,他们的工作状况对医院的发展起着主导作用。医生的工作状况不仅取决于其工作能力,而且取决于其工作态度。如果没有积极主动的工作态度,即使具有较强的业务能力,也不会产生好的工作成效。皆菏翘旖蚴凶畲蟮募搅啤⒔萄А⒖蒲小⒃し牢R惶宓淖酆闲源笱б皆海三级甲等医院,全国“百佳”医院,为天津市三大医学中心之一。现有占地面积,椒矫祝ㄖ婊平方米。开设病床张,现有员工人。皆阂揽糠岣坏氖ψ柿α浚弦槐惨轿袢嗽钡牟恍概τ敕芏罚⒄故分迅速,医院的知名度誉满华北地区。但近几年,根据医院统计数位显示,医院的发展速度减缓,人才相继跳槽,尤其是高学历、高职称的医生流失比例大。针对这种不利局面,皆喝绾渭し⒁缴墓ぷ骰裕且皆喝肆ψ试垂芾肀匦解决的一个问题。医疗行业的飞速发展改革开放以来,我国经济飞速发展,特别是第三产业的跨越式发展更为瞩目。从需求方面看,人们对衣食住行的要求越来越高,医疗行业作为保障人民身体健康的特殊服务行业,尤其受到全社会的关注。从供给方面看,根据年中国卫生事业发展情况统计公报》公布的统计数据,截止年末,ü⒁搅粕璞父酉冉⒁搅苹肪进一步优化、医疗市场多元化及留学医疗人才大量回归,这些都体现了我国医疗行业