员工职务行为规范.ppt

员工职务行为规范
◆定义
◆特点
◆目的
◆标准线
◆奖惩
◆原则
员工职务行为规范
定义
1.
职务行为的定义
通常是指工作人员行使职务权力,履行职务职责的活动。
职务行为的规范
对特定的群体所制定的要求和标准,使行为与其行业、岗位或职责相符合。
范例:万科职务行为准则(摘选)
。职员于对外活动中,遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励,一律上缴公司处理,不得据为己有。对于对方馈赠的礼物,只有当价值较小(按公认标准),接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告上司。、业务关联单位和同事是基本的职业准则。职员不得在任何场合诋毁任何单位和个人。

。应谢绝参加的活动包括:     (1)施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动;     (2)设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动;     (3)涉及违法及不良行为的活动。,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。公司内部的接待工作,应务实简朴。职员在安排交际活动时须考虑以下重要因素:      (1)是否属于工作需要;     (2)费用、频率和时机是否恰当;     (3)消费项目是否合法。
员工职务行为规范
特点
2.
职员职务行为准则特点
公司禁止、反对、不赞成的行为
职业道德的规范,职务行为的检验标准
可操作性的制度
给出的只是一个底线
员工职务行为规范
目的
3.
学习职务行为规范的目的
帮助广大从业人员树立良好的职业行为和职务道德,工作期间保持良好的仪表、风度与职业操守,以此来体现积极向上的精神面貌,塑造良好的企业形象。