供电公司信息运维体系建设.doc

供电公司IT运维保障体系建设
电力企业信息一体化是企业信息化发展的必然趋势,作为信息化建设的主体,地市供电公司信息化应用完成了操作过程自动化的历史使命,正在国家电网公司SG186工程指导下,通过八大应用系统,ERP,一体化平台系统的建设,逐步向建成一体化的企业级信息系统的目标快速迈进。企业级信息化综合应用成为电力企业的内在发动机,驱动企业生产经营管理各个环节协同合作,高速运转。复杂的跨区域全架构式的信息应用,同时给IT运维管理带来全新挑战,面对信息化供电公司。IT运维人员如何建立完备的保障体系,怎样构建扎实的基础支撑,已经变得越来越重要。
1 信息化供电公司信息应用新特点
    地市供电公司是信息化供电公司应用的主体,是跨区域企业级信息化应用的重要一环。从长远的发展趋势来看,电力企业信息化建设就是应用IT管理手段实现资源的全面整合,利用信息管理降低成本增加效益。在此趋势下,地市供电公司将成为县级供电公司的数据应用中心,同时作为省级供电公司的数据产生和整合基地,以跨区域全网贯通的信息数据流打造电力企业人、财、物的集团化管理。信息化供电公司应着力建设一体化的电力信息应用平台以及一体化模型的企业数据中心,消除信息孤岛,发挥信息应用系统的整体效能。
    电力信息一体化建设的主要思想即是进行电力业务应用集成和企业数据整合,从而构建一体化的电力信息管理平台。以ERP等系统为代表。就是对于电力生产,财务、营销、设备,人力资源等部分紧耦合业务进行了全面整合,实现业务协同。秉承这种企业级综合应用的构建思想,地市供电公司的信息应用模式发生了较大变化,由原来相对独立单纯的专业级、部门级应用,转变为企业级应用,甚至朝着集团级应用的趋势发展。从信息应用架构上来看,则呈现纵向贯通、,跨区域的应用方式,信息应用趋于复杂化及多样化。
    信息应用模式的改变带来了大量新课题,信息系统的运行也不仅仅是单个系统、某个专业的管理活动,它涉及到电力企业的整个生产经营管理过程。由于业务集成与数据整合,信息应用的错误联动效应急剧增强,影响面也呈纵向横向逐级扩大。基础设施面对如此复杂庞大的集成式信息应用,如何提供强有力的支撑,IT运维活动面对多系统、跨部门及跨区域多用户、多平台系统,如何有效管理,同时运维队伍面对大量的高新技术,如何组织资源为我所用,信息运维管理在信息化供电公司建设的大环境下,不再仅仅是单纯的技术能力问题。更需要有体系化的管理支撑,这些与企业级的信息应用建设同样重要。
2 IT运维保障体系建设新思路
    信息化供电公司的建设背景给IT基础设施提出了更高要求。从网络、存储到应用系统,都要求具备更高的可用性、可扩展性以及安全性,提供更加强大稳固安全的支撑服务。围绕信息基础设施所开展的运维活动,则要求提供更加快速,。面对即将到来的变化,IT运维保障体系的建设从何处入手?如何规划?国家电网公司SG186工程中六大保障体系的建设,为IT运维管理提供了全面的建设思路。六大保障体系分别是:标准规范、安全防护、技术研究、管理调控、人才队伍、评价考核,覆盖了信息运维的技术与管理重点,相辅相成。地市供电公司六大体系的建设不仅需要规划和原则指导,而且还要有可实践化的建设思路。