《计算机教程第11学时》青少年教育丛书.pdf

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第11学时安全电子商务基础
作为圣诞老人的助手从没有像今天这样容易过!由于有了 I n t e r n e t,你可以随时购物。每
家商店都是一周七天,每天 2 4小时开放,这就是购物者的天堂。穿着舒适的拖鞋,啜饮着一
杯葡萄酒就能购物,不用在忙得一塌糊涂的商场中去遭受拥挤就能购物,也不用去争夺那一
点停车的空间—呵!这简直就是一曲美妙的音乐。
在上个学时中,我们学习了怎样最大程度地保证网上冲浪的安全和保护个人隐私。在这
个学时中,我们将把精力转向直接与电子商务有关的问题,其中包括回答以下问题:
•除了方便之外,在线购物还有什么其他好处?
•每次购物时,必须通过 I n t e r n e t发送我的信用卡号码吗?
• Microsoft Wa l l e t是怎样在所有这些活动中使用的?
• Explorer有用于帮助安全购物的方法吗?
•如果出现了问题,我去找谁?
为什么要在线购物
读者已经看到在线购物是多么方便,但是还有其他优点吗?当然有,首先,在线购物的价
格要比本地商店里便宜。因为竞争是如此激烈,在脱机世界中,查找商店是一个主要问题,而
在在线世界中,这个问题却无关紧要。因为输入一个 U R L与输入另一个是一样的容易,所以为
了拉拢客户,商家不得不经常地推出价格便宜的商品,而用户就能从中享受到低价的好处。
“但是我要付送货费,是不是?”是的,但是在多数情况下,你要考虑这样一个事实:在
线购物是很少付销售税的,所以公司商品的价格通常是很便宜的,所以说,在这些活动中,
你还是占了便宜。
你知道许多信用卡为你提供了额外的购买保护,而不需要多花钱吗?确实是这样的,在
有些情况下,产品生产商还可能提供双倍的免费保险,当然你不能仅在本地填写一张支票就
能得到这些。
至于本地的零售商,也有一些与 Better Business Bureau相似的在线成份(我们将在这个学
时的后面看一看它们)。甚至还有一些由信用卡公司发起的安全购物商场。另外,许多站点还
提供一个买主和卖主互相评价的报告机制,这有助于人们根据信任作出决定。
怎样在线购物
选好东西,然后把它们放在虚拟的购物车上,然后在要求提供信用卡信息时,通过安全
服务器提供它们,这是最传统的在线购物方法。但随着电子商务的的持续发展,对于用户来
说有了更多的选择:
•购物之后再打电话对于那些非常害怕通过网络发送信用卡信息的人来说,在多数情况
下仍能购物(甚至填写定单)。他们要在购物之后拔打 1 - 8 0 0号码提供信用卡信息。
•设置帐号。许多在线商业主允许顾客建立一个帐号,这意味着顾客只需要提供一次信用
118计计第二部分增强Web冲浪经验
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卡信息—通过电话或 I n t e r n e t,在对站点后续的访问中,顾客所有要做的只是提供用
户名和密码来获得对帐号的访问。
•拿出你的钱包。即Microsoft Wa l l e t。Microsoft Wa l l e t不仅可以增强用户在线购物的安全,
它还可以省去用户键入姓名、地址和其他重要信息的麻烦。
安全协议
作为一个最新的、不断向前发展的 We b浏览器, Explorer 5可以让用户得益于所有
最新的安全协议。
最安全的协议是将用户通过 I n t e r n e t发出的信息弄乱,使未经授权的人不能辨认,这种信
息的混乱在技术上称为加密。两种应用最频繁的加密协议是 SSL(Secure Socket Layers,加密
套接字协议层)和SET(Secure Electronic Tr a n s a c t i o n s,加密电子事务处理)。读者将会看到S S L
和S E T在I n t e r n e t上被商人大量地使用,当在 Explorer的状态栏上看到带有任意一个这
些字样的锁时,你就可以非常信任地进行购物了。因为这时个人信息是安全的。
还要注意有安全购物保证的站点,这通常是它们对用户的安全和隐私关心的预示。
准备把Microsoft Wallet用于商务
如果既想要安全又想方便,那么就要考虑使用 Microsoft Wa l l e t。这个组件可与 I n t e r n e t
Explorer 5一起无缝地工作,安全地存贮用户的信用卡信息和送货地址。从字面上考虑,它是
一个虚拟的钱包,其功能和本质与带在口袋中的钱夹相似。使用它,在每次购物时不再需要
键入那些1 6位的信用卡号码。
在花费时间和精力设置Microsoft Wal l e t 之前。Microsoft Wal l e t