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海尔发展定律:斜坡球体论
什么是斜坡球体定律?
企业在市场上所处的位置,就如同斜坡上的一个球体,它受到来自市场竞争和内部员工情性而形成的
压力,如果没有止动力,就会下滑,为使海尔在斜坡(市场)上的位置保持不下滑,就需要强化内部基
础管理这一止动力。
“斜坡球体定律”在海尔被奉若神明,大家称其为“海尔发展定律”,它也道出了企业发展的一般规律。
“斜坡球体定律”列的公式是:A=(F 动-F 阻)/M,即企业发展的加速度,与企业发展动力之和与阻
力之和的差值成正比,与企业的规模成反比。其中:A 代表企业发展的加速度;F 动代表企业发展的动力
之和(F 动 1+ F动2+F动3)——企业的动力有三个:
一是基础管理的止退力;
二是优质产品、优质服务、科技发展的提升力;
三是创国际名牌、市场占有率扩大的推动力;
F阻代表影响企业发展的阻力之和(F 阻 1+F 阻 2)——海尔常谈到的阻力有两个:
一是来自企业内部自身情性的下滑力;
二是来自企业外部竞争对手的压力;M 代表企业的质量。
即规模。海尔认为,日事日毕解决基础管理的问题,使 F 动 1>F 阻 1;日清日商解决速度的问题,
使 F 动 2+F 动 3>F 阻 2。

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海尔的管理模式——OEC(日事日毕,日清日高),就是解决企业从斜坡往下滑的问题。
海尔从 1989 年开始搞日清日高管理,主要针对当时企业管理上普遍存在的一个问题,即管理对过
程控制不细。生产制造过程中到处是“金”,生产的投入产出比不合理,造成严重的浪费。为解决这一问题,
海尔提出搞日日清,即每天对各种消耗和质量进行清理,找出原因和落实责任,做不到日清,不准下班
回家。这就是日清日高管理法的雏形。张瑞敏发现这是一种非常实用而有效的办法,于是加以推广,并
在其他工作中应用。 ISO9001 认证后,这一管理思想和方法得到完善,形成了现在的 OEC 管理法。

用斜坡球体论来比喻,OEC 在管理上的深层含义
(1)管理是企业成功的必要条件。没有管理,没有止档,企业就会下滑,就不可能成功。
(2)抓管理要持之以恒。管理工作是一项非常艰苦而又细致的工作。管理水平易反复,也就是说止档
自己也会松动下滑,需要不断地加固。管理是一项笨功夫,没有一种一劳永逸的办法,只有深入细致地
反复抓,抓反复,才能不滑坡,上档次。
(3)管理是动态的,永无止境的。企业向前发展,管理思想也要跟着提高。管理无定式,需要根据企
业目标的调整,根据内外部条件的变化进行动态优化,而不能形成教条。海尔的口号是“练为战,不为看”,
一切服从于效果。
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斜坡球体定律的启示
激励是管理者需要掌握的最重要管理方法,它既要基于高深的科学理论,又要具有艺术性。激励实际
上就是通过满足员工的需要而使其努力工作、实现组织目标的过程。在组织中,我们常看到这样的现象,
不同的人工作的努力程度不同,绩效也就不同。一个人对企业的