文明修身礼仪修心(共37张ppt).ppt

文明修身礼仪修心
一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日忘带钱了,改日送来”店老板连声“不碍事,不碍事”并恭敬地把他送出了门。
这个过程被一个无赖给看见了,他也进了饭店要了酒菜,吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了,改日送来”。
谁知店老板脸色一变,揪住他,非剥他的衣服不可。
无赖不服说:“为什么刚才那人可以记帐,我就不行?”
酒店老板与无赖
店家说:“人家吃饭,筷子在桌子上找齐,喝酒一盅盅地筛,斯斯文文,吃罢掏出手绢揩嘴,是个有德行的人,岂能赖我几个钱,你呢?筷子在胸前找齐,狼吞虎咽,吃上瘾来,脚踏上条凳,端起酒壶直往嘴里灌,吃罢用袖子揩嘴,分明是个居无定室,食无定餐的无赖之徒,我岂能饶你!”
一席话,说得无赖垭口无言,只得留下外衣,狼狈而去。
读到这里,你也许会哑然失笑。笑过之后,你从故事中是不是可以得到这样的启示:
启示之一:动作姿势是一个人思想感情的文化修养的外在体现。一个品德端庄、富有涵养的人,其姿势必然优雅。一个趣味低级、缺乏修养的人,是做不出高雅的姿势来的。
启示之二:在人际交往中,我们必须留意自己的形象,讲究动作与姿势。
启示之三:在人际交往中,我们可以通过别人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人。
什么是“礼仪”
礼仪指的是人们在社会交往中由于受到历史传统、风俗影响、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成的,既为人们认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。
礼仪的内涵与实质
内涵:
1、礼仪是人内在的文化、艺术、道德、思想素质的外在表现形式。凡是把人内心待人接物的尊敬之意,以令人愉快的方式通过美好的仪表形式、规范的言谈举止表达出来,就是礼仪。
2、礼仪是指人们在各种社会交往活动中形成的用以美化自身、完善自我、修身养性、敬重他人的约定俗成的行为规范与准则。具体体现为:礼貌、礼节、仪表、仪式等。
实质:
尊重
礼貌:是言语、动作上的表现。
礼节:在人际交往中所惯用的形式和规范。
仪表:是指人的外表,容貌、服饰、气质。
仪式:是礼的程序形式,指在一定场合举
行的具有专门程序、规范化的活动。
如:签字仪式、颁奖仪式等。
对个体
不学礼,无以立
使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应
衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度
对社会
塑造组织形象,提高办事效率
是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯的反映
为什么学礼仪?
当你走出家门
肩上就扛着家庭的荣辱
当你走出校门
肩上就扛着学校的荣辱
当你走出国门
肩上就扛着国家的荣辱
七秒定江山
第一印象
可以先声夺人
造就心理优势
“首因效应”
人与人见面的最初印象取决于
最初的7秒-2分钟
32%的口语
68%的态势语