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原告:张三 身份证号:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 被告:XXX保险公司
尊敬的法官:
我是原告张三,在车辆保险理赔方面遭受了不公正待遇和巨大的经济损失,特向贵院提起上诉,要求重新审理。
事实经过如下:
一、保险理赔流程
保险合同
2016年1月1日,我在XXX保险公司投保了车辆保险。合同号为XXXXXXXXX,保险条款为“车辆综合险”,合同有效期为2016年1月1日至2017年1月1日。
事故经过
2016年10月2日,我驾驶自己的车辆行驶,在红绿灯路口,因对面的车辆闯红灯,导致与我的车辆相撞,造成了车辆的损坏。
我立即报警并通知了保险公司。保险公司安排了理赔员前来现场处理,并对车辆进行了勘察,拍照记录。 我在现场填写了保险公司提供的理赔申请书,并提供了自己的个人证件和车辆行驶证、车辆年检证等证明文件。
报案和定损
报案后,保险公司依法成立了保险案件,安排了专业的定损员对车辆进行定损,该定损员在当时购车的4S店内完成了评估。
在当时,车辆已经被拖回4S店修理。然后,定损员根据对车辆的损坏程度制定了修理方案,并开具了工单和费用清单,费用清单共计6000元人民币。
理赔处理结果
保险公司核实了我的认证和定损员的报告,然后依照车辆保险合同规定,向我支付赔款,总共为4800元人民币。然而,这个赔付金额不足以负担了车辆的修复费用。
二、争议原因
保险公司不应该使用4S店作为定损评估的标准。
保险公司在理赔时没有考虑到车辆损坏的实际情况,导致赔款不足。
保险公司没有向我说明理赔相关手续和过程,也没有告知我可以提出异议。
三、请求支持和判决
基于上述情况,我现在要提出以下的请求:
要求成立保险公司不公正行为的仲裁委员会,重新审核定损员评估的车辆损坏程度。
保险公司必须重新计算理赔的费用,以适当地补偿车辆的修复费用。
保险公司应该对此事做出公开的解释,以达到提高保险公司服务质量的目的。
如此声明,
我请求法院依法判决,重新审理此案,以公正的态度和保持公正的立场做出公正的判决,并要求保险公司承担我在此次事故中的全部修复费用,并要求保险公司承担本案的全部诉讼费用。
此致
上诉人: 原告:张三
证件号:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
联系地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
被诉人: XXX保险公司
联系地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
日期:2021年 XX月XX日
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