Oracle 数据库技术服务内容.pptx

Oracle 数据库技术服务内容
服务构成
电话服务
远程协助服务
定期巡检服务
现场服务
现场故障解决服务
定期巡检服务
检查用户系统的使用情况,了解一段时间以来出现的问题;
检查操作系统的配置情况,当前运行情况;
检查数据库的运行情况,运行日志 alert 文件的检查;
检查磁盘系统的运行情况和空间使用情况等;
全面检查数据库的安全设置和安装运行状态;
现场服务
企业数据库全局规划方案
数据库集中管理规划和设置
数据库备份与恢复方案设计和实施
数据库标准操作流程和运行制度的设计
数据库操作系统安装
数据库单实例安装服务
数据库RAC安装服务
优化配置和性能调整服务
Oracle安全检查和设置
数据库补丁包安装服务
数据库迁移
数据库升级服务
Oracle容灾系统配置
企业数据库全局规划方案
数据库服务器硬件配置建议
数据库工作负载预测
数据库存储空间规划和预测
企业数据库命名规范和数据库对象的命名规范
数据库配置和应用部署建议
数据交换规划和建议
数据库安全管理建议
数据库备份规划和策略
数据库日常维护和操作标准流程
数据库性能管理方案
数据库可靠性和容灾设计
数据库备份与恢复方案设计和实施
分析数据库当前的运行模式,提供合适的备份方案
根据用户的数据库运行版本,提供合适的备份方式
根据用户和应用的要求决定数据库的备份方式
充分利用物理备份和逻辑备份相结合的方式来备份数据
推荐合适的备份存储
规划用户的备份频率和所需空间及介质数目
规划用户备份的保留策略
及时处理过期的归档日志,释放存储空间
培训客户熟练掌握 RMAN 的使用方法
实施数据库的自动备份
保证备份数据的可恢复性,搭建备份测试环境并检查备份数据的有效性
数据库标准操作流程和运行制度的设计
主机和操作系统启动操作流程
数据库启动流程
数据库关闭流程
数据库备份和检查流程
主机和操作系统关闭操作流程
数据库日常检查项目和检查流程
数据库常见问题解决方法和流程
主机和操作系统设置变更流程
数据库设置变更流程
向数据库添加新的应用的方法和流程
操作系统安装
根据用户的硬件平台推荐适合的操作系统类型和版本
根据 Oracle 数据库的要求,科学地安装和配置操作系统
调整必要的操作系统运行核心参数
定制数据库服务器上的操作系统服务程序,减少不必要的服务,节约资源
及时推荐和安装操作系统补丁,保障操作系统安全
设置数据库用户在操作系统中的运行环境
配置合适的数据库存储方式
配置数据库的自动启动脚本,减少开机的复杂性
数据库单实例安装服务
合理安装数据库软件
根据应用系统创建合适的数据库
根据应用系统的要求分配数据空间
设置合理的数据库运行参数
检查和设置数据库用户的安全性和访问的安全性
设置数据库的监听程序
培训用户的数据库基本操作流程
提供完善的数据库安装报告