2第二章-电子商务基础知识.ppt

2第二章-电子商务基础知识.ppt学习要点
。
。
。
。
第二章电子商务基础知识
学习内容
第一节电子商务的概念与参与对象
第二节电子商务分类
第三节电子商务系统框架
2017/11/24
1
第一节电子商务的概念与参与对象
一、电子商务的概念
1. 社会组织对电子商务的定义
2017/11/24
2
联合国经济合作和发展组织(OECD)
全球信息基础设施委员会(GIIC)
欧洲议会
中国电子商务协会
2. 企业组织对电子商务的定义
IBM公司的电子商务概念包括:
企业内部网、企业外部网、电子商务三个部分,是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在互联网、企业内部网和企业外部网结合起来的应用。
惠普公司对电子商务的定义是:
通过电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式,电子商务使我们能够以电子交易为手段完成物品和服务等的交换,是商家和客户之间的联系纽带。
2017/11/24
3
2017/11/24
4
归纳电子商务的定义
广义:
各行各业(包括政府机构和企业、事业单位)、各种业务的电子化、网络化,可称为电子业务,
包括电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子公务、电子事务、电子家务等。
狭义:
人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动,是公司、厂家、商业企业、工业企业与消费者个人之间的交易,是双方或各方利用计算机网络进行的商务活动,也可称为电子交易
包括电子商情、电子广告、电子合同签订、电子购物、电子交易、电子支付、电子转账、电子结算、电子商场、电子银行等不同层次、不同程度的电子商务活动。
5
二、电子商务的概念模型
交易主体
电子市场
交易事务
物资流
资金流
信息流
商流
电子市场
匹配功能
支持功能
规范功能
2017/11/24
6
7
网络、用户、企业、电子商场、 CA中心、支付网关与银行、物流中心、呼叫中心、政府等组成
用户
用户
企业
虚拟商场
支付网关
银行
物流中心
呼叫中心
政府
第三方担保
交易主体
交易事务
查询
磋商
咨询
订单处理等等
2017/11/24
8