年中国搜索引擎用户行为研究报告.doc

2008年中国搜索引擎用户行为研究报告
【简版】
(2009年2月)
目录
版权声明 7
免责声明 7
调查方法说明 8
报告关术语说明 10
报告摘要 12
第一章 搜索引擎用户规模与结构特征 17
一. 搜索引擎用户规模 17
二. 搜索用户的结构特征 17
(一) 性别结构 17
(二) 年龄结构 18
(三) 学历结构 19
(四) 职业结构 20
(五) 收入结构 21
三. 搜索用户的网络行为特征 22
(一) 搜索用户的网龄结构 22
(二) 搜索用户的搜索依赖度分析 22
(三) 搜索用户搜索时选择的申请界面 24
第二章 搜索用户的搜索选择分析 28
一、 搜索用户选择搜索品牌的认知 28
二、 搜索用户选择的搜索引擎品牌分析 28
(一) 各搜索品牌的渗透率 28
(二) 用户首选的搜索品牌 29
三、 不同搜索引擎首选用户的特征对比 30
(一) 不同搜索引擎首选用户的性别分布 30
(二) 不同搜索引擎首选用户的学历分布 31
(三) 不同搜索引擎首选用户的年龄分布 31
(四) 不同搜索引擎首选用户的职业分布 31
(五) 不同搜索引擎首选用户的收入分布 32
四、 首选不同搜索引擎的用户上网特征对比 33
(一) 首选不同搜索引擎的用户网龄分布 33
(二) 首选不同搜索引擎的用户依赖度分析 33
(三) 首选不同搜索引擎的用户搜索界面选择分析 33
第三章 搜索用户的获得与流失 35
一、 用户选择首选搜索品牌的原因分析 35
(一) 搜索用户选择首选品牌的原因分析 35
(二) 各搜索品牌首选用户的使用体验比较 36
(三) 各搜索品牌首选用户的习惯归因比较 37
(四) 各搜索品牌首选用户的推广宣传归因比较 38
二、 半年内首选搜索用户的新增与流失情况 38
(一) 各搜索品牌首选用户的忠诚度 38
(二) 首选用户的流失率与新增率 39
(三) 百度首选用户新增的来源及流失去向 40
(四) 谷歌首选用户新增的来源及流失去向 41
三、 搜索与其他功能之间的关系 42
(一) 百度用户的功能选择 42
(二) 谷歌用户的功能选择 43
(三) 搜狐搜狗用户的功能选择 44
(四) 雅虎用户的功能选择 45
第四章 搜索用户的使用习惯 46
一、 用户搜索的内容分析 46
(一) 国内网民搜索内容分析 46
(二) 不同城市级别搜索用户的搜索内容 47
(三) 不同城市搜索用户的搜索内容 48
(四) 不同搜索首选用户的搜索内容 49
二、 搜索用户关键词使用习惯 50
(一) 搜索引擎用户输入关键词类型分析 50
(二) 搜索引擎用户寻找商品信息时的关键词选择 51
三、 搜索得不到理想结果时的做法 53
(一) 总体用户的搜索不到理想结果时的做法 53
(二) 不同城市级别的用户在搜索不到理想结果时的做法 54
(三) 不同城市的用户在搜索不到理想结果时的做法 54
(四) 首选搜索不同的用户在搜索不到理想结果时的做法 55
第五章 搜索用户搜索营销认知情况 56
一、 搜索用户对搜索结果排列规则的认知度 56
(一) 用户对结果排列规则的整体认知度 56
(二) 不同搜索首选的用户对结果排列规则的整体认知度 56
二、 搜索用户对广告的区分能力 57
(一) 全国搜索用户对广告的区分能力 57
(二) 不同搜索引擎的首选用户对广告的区分能力 57
三、 搜索用户对广告的点击行为 58
(一) 全均点击情况 58
(二) 不同城市级别的用户的广告点击情况 58
(三) 不同区域的搜索用户的广告点击情况 59
(四) 不同城市的搜索用户的广告点击情况 59
(五) 不同搜索引擎首选的用户的广告点击情况 59
图目录
图 1 搜索引擎用户规模与使用率 16
图 2 2007-2008年搜索用户性别结构对比 17
图 3 搜索用户的年龄结构 17
图 4 2008年与2007年搜索用户的年龄分布比较 18
图 5非学生用户的学历结构 18
图 6 2008年与2007年非学生用户的学历分布比较 19
图 7 学生用户的分布结构 19
图 8搜索用户的职业结构 20
图 9搜索用户的收入结构 20
图 10搜索引擎用户的网龄分布 21
图 11 搜索用户的搜索依赖度 22
图 12搜索用户提供搜索需求的界面 24
图 13搜索引擎用户的选择搜索品牌的认知情况 27
图 14主要搜索品牌的渗透率 28
图 15全国范围内搜索用户的搜索引擎首选 28
图 16高端用户的搜索引擎首选 29
图 17