康乐年华鑫天鑫城长者之家.doc

康乐年华鑫天鑫城长者之家
实用养老机构管理课上,讲养老模式时提到了康乐年华鑫天鑫城长者之家,它是社区嵌入式微小型的养老模式。解决了“一碗汤”的问题,满足情感的需要,成本低,老人易接受。
幸运的是康乐年华鑫天鑫城长者之家的负责人,可以到我们学校为我们上课,分享社区嵌入式微小型养老。课上,我了解到他们的养老:对于建筑的设计,功能布局,装修,家具的采购,机构的选址,机构的定位,服务的模式,人力资源的分配。
机构的定位与选址。机构是坐落在社区,并在社区居民楼的第一层。服务的老年人群体主要是本社区,模式是嵌入式微小型养老,招收人数控制在10人以下。招的老年人无精神病,无传染病,适合过群体生活,半失能失智(不会影响楼层居民生活)的老年人。
装修与布局。是在社区租的房子改建,一进门,就看到客厅中央正对门的墙壁上挂着醒目的招牌,顺着下来就是类似前台的咨询点的桌子,上面摆着整齐有序的物件,天花板上的灯最具特色,有家的感觉,右手边则是木质的方格子墙,墙壁后面有个房间;左手边则是护理员休息的房间,往前走二十步,左右两边有老人的房间。先往右边进去五六步,右是洗漱台与洗手间,里面物件齐全,有颜色不同的洗漱用品,镜子的摆放角度好,没有直接正正地放,还有马桶旁有方便老人起身的护栏;在往前就是三张床,每张床床头有电子设备,床垫是可以组装,床架是护理床,床边有窗户,阳光可以照射进来,彩光好,床头旁有高度适宜老人的桌子,柜子的高度也不是很高,而且是木质品,整个老人睡的屋子的颜色采用的是黄色系列,灯光好不刺眼。接下看左边的房间,左边的房间也是三张床,旁边有窗户。三张床间都有窗帘,这边的门口多了一个紫外线消毒仪器。每个房间的门槛都是平平的,整个房间的地板都是木质,满屋子营造了家的感觉,舒适感强。

护理员的招聘。这里招已有丰富工作经验,可以独立给老人服务的老手。在这里工作,员工可以拥有公司的股份。
然这里由于空间的狭小,这里没有厨房,也没有活动室,老人的吃是由总部经过营养师搭配好发送过来。这里的部门有护理员与主管,其他的没有。
我们去实地看了机构,发现她这里的弊端:若是有老人在这里意外去世,对她的机构影响蛮大,因为她是在社区,社区对死亡非常敏感;与社区居民的关系,若这里不欢迎养老机构的落地,在这会收到排挤。优势:可以整合资源,与社区物业合作,老人可以在熟悉的环境养老。
长沙市雨花区松泉养老院。是位于湖南省长沙市雨花区区松林路与湘府东路交叉口东北100米,中华英才网网上是这样介绍的:长沙市雨花区松泉养老院是2013年4月经雨花区民政局批准成立的一家民营养老机构,位于长沙市雨花区湘府东路,交通便利,环境优美,空气清爽,建筑面积1478平米,标准床位合计60个,可同时容纳60个老人入住,房内带有独立的卫生间,24小时供应冷热水,空调系统,电视机,呼叫系统,信息管理平台。为了让老人在这里住的安心,玩的开心,养老院还特备了阅览室、棋牌室、健身室、文娱活动室等,每年由二级合作医院定期级织健康知识讲座和体检。我们“以孝为先,以诚待人,以爱感人”为宗旨,配有训练有素的管理团队为老人服务,建立完善了一套严格的员工管理制度,确保每位老人的服务