医院开户.ppt

医院开户
开户、销售。
创造新的销售业绩。
销售:发现创造并满足客户的需求的过程就是销售。
销售的过程:在合适的时间、合适的地点、找到合适的人、说合适的话、做合适的事.
开户的过程也是如此。
开户的分类
通过商业公司开户。
通过正常的药事会开户。
通过院长特批开户。
通过特殊渠道开户。
药事会开户
找药剂科主任投递资料。
找相关科主任提单。
找参加会议的主任投递资料。
找药剂科强调产品,保证产品上会。
找好配送商业公司配送。
拜访药剂科临床院长的重点
会说不如会听
会听不如会问
——了解客户需求
开户的方法
开户的筹备工作。
一:了解关键人物:药剂科(科主任,采购,库管);临床主任(使用药品的科室如WW—心内科);主管药品的院长(业务院长);院长(正院长,一般出身于临床)
二:了解进药流程:一般药品正规进药流程是相关临床科室主任提单申请--》药剂科主任首肯--》药师委员会讨论通过--》药剂科主任与主管院长签字--》采购提交采购单。
开户的方法
开户的技巧
勤于拜访,坚持不懈
开户小窍门:
商业配送公司
充分利用好商业公司这样资源,因为他们和药剂科最熟悉,什么时候有药师会的消息等
敏锐的洞察力
各个厂家都往药剂科跑,医院顿时热闹起来,首先想到的是要开药事会了。加之平时的跟进提单相关科室的频拜访等等前期工作定要抓住时机。
定期的拜访药剂科采购库管等,做好新药的登记开户前信息采集工作
被拒绝后重要的态度和方法
1、被拒绝是你工作的一部分
2、眼光放在长远之处
3、对你的痛苦有所觉悟
--一切都将成为过去
----许多人和你一样
4、了解别人为什么对你那么恶劣
性格有问题、人格不完整,客户的心情不好时机不对……
被拒绝后重要的态度和方法
5、将你的本身跟你的角色分开
6、将拒绝视为两个人在某一时间的互动行为而已
7、将拒绝视为无价的教训
8、回顾自己的成就
9、让身心休息一下
逛商场、动物园、公园、看夕阳、看书、看电影、睡觉……
10、和主管、同事交谈你的感受