现代礼仪
主要内容:
¶ 何谓礼仪?
¶ 仪容仪表
¶ 形体规范
¶ 礼节规范
¶ 名片礼仪
¶ 电话礼仪
¶ 办公室礼仪
孔子曰:不学礼,无以立。
孟子曰:君子以仁存心,以礼存心。仁者爱人,有礼者敬人。爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
俗话曰:油多不坏菜,礼多人不怪
何谓礼仪?
礼——礼貌、礼节
仪——仪态、仪容、仪表
是一种典章、制度,包括人的仪表、仪态、礼节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系。
礼仪与礼貌
1、礼仪是外包装
2、礼貌是对他人的尊重和友好的表示
3、礼貌是礼仪的基础
礼仪与成功的关系
1、是人与人之间关系的润滑剂。
2、是事业成功、家庭幸福的敲门砖。
3、是无形的广告。
礼仪表现为:
对内:专业的修养及个人的修养
对外:形、气、神、肢体风范、礼节
两者密不可分且互为促进
塑造富有魅力的形象
第一印象-----
相貌
衣着
表情
举止
气质
心态
主要内容:
¶ 何谓礼仪?
¶ 仪容仪表
¶ 形体规范
¶ 礼节规范
¶ 名片礼仪
¶ 电话礼仪
¶办公室礼仪
职业形象塑造
1、着装的TPO原则
2、男士
3、女士
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