感情与制度
的协调艺术
平衡
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目录
盲点---制度还是情感
基础---情感治理的重要意义
关键---制度治理不可或缺
重造---领导者思维再转变
平衡---管理的优胜模式
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盲点---制度还是情感
管理中的盲点和纸老虎一样,你不捅破,它
会觉得它很神秘,当你捅破时,它就是一张纸
---查尔斯。M。萨维奇
3
盲点不容忽视
盲点不容忽视
无情等于制度管理
制
度
不
是
万
能
的
重感情而轻制度
制
度
管
理
不
能
剥
离
情
感
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盲点不容忽视
制度管理:规范企业因素
情感管理:激活员工润滑剂
和谐的管理
5
管理难在何处
管理的两重性
企业管理
的缺陷
不能平衡
感情与制度
管理难在何处
6
管理难在何处
经验型管理
理论型管理
教条管理
专业化
心得管理
现实性
表现
注重
表现
注重
科学化管理
7
病态的“人本主义”
莫衷一的“人体主义”
关系管理
正确看待“人本主义”
人本管理的利弊
8
基础---情感治理的重要意义
人是有感情的动物,在哪里都一样,要想夹
住这个动物,必须用感情来管理它。
---约翰。索普
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情感管理是企业发展的润滑剂
分析人的需求
掌握人的心理
控制人的行为
一、情感管理
以人为中心的管理
企业文化组成部分
企业管理的细胞工程
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