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员工职业道德与行为规范
主讲人:胡海燕
二OO八年七月
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前言
“公司”意味着什么,“工作”意味着什么
对你来说,公司意味着什么:
今后大半生的人生时光都要在公司中度过,你要时刻铭记:我是公司员工,有公司在才有我在,我要努力工作;
要梳理理想,确定自己的生活目标,明确自己为什么而工作;努力使自己尽快具备成为公司的中流砥柱所需的素质,走好进入公司的第一步;
要成为一名出色的员工,让公司认可自己的能力,首先必须做到以下四点:
1、脱去学生气;
2、遵守公司的各项规章制度;
3、掌握专业知识;
4、努力营造良好的人际关系
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前言
对你来说,工作意味着什么
对于已经步入社会参加工作的人来说,那些对自己的未来满怀希望、为理想而奋斗的人和那些只是为了每个月能拿薪水养活自己的人,在工作中表现肯定是截然不同的。换句话说,对待工作的态度,决定你在工作中的表现;
每个人在做这样、那样的事情时,实际上都是在满足自己的各种需求和欲望,那么作为公司的一名员工,你是处于哪种需求或是欲望去完成自己的工作呢?
按马斯洛需求来分析,对一般人而言,工作是为了满足以下五个方面:
1、生存需求;
2、寻求生活保障;
3、没个性,随大流;
4、希望得到自身价值的认可;
5、希望实现自我价值
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目录
第一部分:职业道德与行为规范设置目的和意义
第二部分:劲牌公司职业道德要求
第三部分:劲牌公司员工行为规范
第四部分:实施细则
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第一部分:职业道德与员工行为规范设置的目的和意义
职业道德的涵义
是社会道德在职业实践中具体体现,是从业人员在职业生活中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。它在职业实践中产生,起着维护正常的职业关系和职业秩序的作用。
设置的目的和意义
规定职业道德准则、加强职业道德自律、营造职业道德环境、树立职业道德榜样、强化职业道德约束,是职业道德建设的基本环节和重要措施,是提升员工队伍职业道德水准的有效途径。
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第一部分:职业道德与员工行为规范设置的目的和意义
员工行为规范
为了确保组织的规范性和正常运作,而要求组织成员必须遵照进行的日常工作与行动。
设置的目的和意义
对于企业而言,员工行为规范是企业倡导的行为方向和原则,是确保其事业顺利进行的必要保障,也是职业道德素养培养的具体表现形式。
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目录
第一部分:职业道德与行为规范设置目的和意义
第二部分:劲牌公司职业道德要求
第三部分:劲牌公司员工行为规范
第四部分:实施细则
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第二部分:劲牌公司员工职业道德要求
劲牌公司员工职业道德的主要内容
1、忠诚企业,同舟共济,个人与企业同步发展
2、诚实守信,公平无欺,维护企业与消费者利益;
3、正派直率,不殉私情,敢于对错误的人和事说“不”;
4、勤奋好学,知难而进,努力进取与创新;
5、无私奉献,敢挑重担,不计个人得与失;
6、自持自律,表里如一,模范遵守规章制度
7、爱岗敬业,精益求精,“名牌”目标自我开始;
8、反应快捷,讲求效率,当日事情当日毕;
9、团结友爱,热心助人,营造和谐工作环境;
10、知恩图报,是非分明,报效企业和社会。
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目录
第一部分:职业道德与行为规范设置目的和意义
第二部分:劲牌公司职业道德要求
第三部分:劲牌公司员工行为规范
第四部分:实施细则
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第三部分:劲牌公司员工行为规范
维护大局、克己奉公
以公司发展为己任,自觉维护公司利益、信誉与形象,不利用职权谋取个人私利。
尊重顾客,平等相待
牢固树立以顾客为中心的思想,努力维护公司与顾客双赢的良好局面,平等对待顾客及合作单位。不行贿、不索贿、不受贿、不故意刁难顾客及合作单位。
清正廉洁,自律自重
坚守做人品格,廉洁自律、洁身自好,不利用工作及职务之便,巧立名目敛财。
坦荡做人,公正处事
不盛气凌人、不高高在上,不使用特权压制或欺压弱势群体,少说多做,公正处事。
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