市场细分和目标市场选择
第一节 市场细分
一、市场细分的概念
市场细分——根据消费者需求的多样性和购买行为的差异性,把一个整体市场,划分为具有某种相似特征的顾客群体。
注意二个问题:
1、市场细分不是对产品进行分类,而是对同种产品需求各异的消费者进行分类。
2、市场细分不是分的越细越好,过度的市场细分,只能使产品种类陡增,管理难度加大,产品成本上升,企业效益降低。
二、市场细分的作用
1、有利于发现市场机会
2、有利于提高经营效益
3、有利于调整营销策略
三、市场细分的依据
1、消费者市场细分的依据
(1) 地理因素
(2) 人口因素
(3) 心理因素
(4) 行为因素
2、生产者市场细分的依据
(1)用户要求
(2)用户规模
(3)用户地点
四、市场有效细分的条件
1、差异性
2、可衡量性
3、可进入性
4、稳定性
5、效益性
五、市场细分的方法
1、单一因素法
2、综合因素法
3、系列因素法
第二节 目标市场选择
一、细分市场评估
1、市场规模和增长潜力
2、市场吸引力
3、企业的目标和资源
二、目标市场策略
1、无差异市场策略
(1)概念:即把整个市场都作为企业的目标市场。
(2)优点:
① 产品品种、规格单一,有利于标准化、大规模生产,可提高效益,降低成本。
②节省产品开发和促销费用而取得价格优势,能赢得最广泛的消费者。
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