第九章派出所接处警工作
接处警行为规范
接警行为规范
接警程序
接警要求
接警技能
指挥调度
处警行为规范
处警程序
现场处置
紧急追缉
一、接警程序
(一)接受报警
报警案事件:
群众求助咨询:
投诉:
(二)询问查询
1、警情查询:“七何要素”
时间
地点
事情
人员
原因
物品
结果
2、对报警者的查询
3、对处警结果的查询
(三)核实警情
报警者与案件的关系
警情来源
陈述内容的逻辑性
陈述语气
(四)警情分类
1、刑事犯罪案件
2、治安案件
3、群体性事件
4、灾害事故
5、群众紧急求助
(五)登记备案
报警人、警情登记
接警过程录音
重大紧急警情应立即报告
(六)涉案人、财物的处理
科、所、队接警时,如遇嫌疑人自首或群众扭送嫌疑人时,应妥善做好人、财物的处理。
财物的登记和统一保管;
嫌疑人采取法律措施的,应按程序进行。
二、接警要求
(一)快速
电话报警时即响即接,最迟应在振铃3声内接听;
来人报警时坚持首问制;
应答快,即询问、查询、核实警情快;
记录快
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