服装营业员年度工作总结12篇（10篇）.doc

服装营业员年度工作总结
同样是写工作总结,为什么有的人的工作总结可以收到领导的表扬,而有的人的工作总结别当作反面教材进行批评,或者是直接退回来,要求重写,知道这是为什么吗?不知道就上看看吧,下面是小编整理的工作总结范文的相关内容,欢迎大家前来了解,想知道更多信息,或者是有什么疑问,可以登录营业员工作总结网。
服装营业员年度工作总结:导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧.
导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,在推荐服装时,我们可以运用以下几点:
,导购员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感.
,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装.
.
,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征.
,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售.
,对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点.
其次,、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功,在极短的时间内让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节,重点销售有下列环节:
、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功.
,要做到语言简练清楚,,如有时间再逐层展开.
,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”,对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜.
、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势.
扩展阅读篇:
工作总结写作指导
工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
基本情况
,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
需要注意的问题

,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
,详略适宜。
,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨工作总结会议论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
,把日常工作叙述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法写出改进措施。
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篇二:
新员工个人工作总结
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了不小的进步。
一、年度工作情况
1、熟悉了解公司各项规章制度。
我于xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公