中国工商银行组织结构.ppt

中国工商银行组织结构
小组成员:
工行概况
中国工商银行成立于1984年1月1日。
使命: 提供卓越金融服务 ——服务客户 ——回报股东 ——成就员工 ——奉献社会
愿景: 建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业
价值观: 工于至诚,行以致远 ——诚信、人本、稳健、创新、卓越
外部组织形式
——总分行制
总分行制是特点:法律允许商业银行除了总行以外,可以在国内外普遍设立分支机构。
优点:
1、分支机构较多,分布广,业务分散。因而易于吸收存款,调剂资金,充分有效地利用资本,同时由于放款分散,风险分散,可以降低放款的平均风险,提高银行的安全性;
2、银行规模大,易于采用现代化设备,提供多种便利的金融服务,取得规模效益;
3、银行总数少,便于金融当局的宏观管理。
缺点:
、左右市场的局面,导致金融垄断的发生。
,层次较多,管理困难。
、轮换等会使银行失去与其客户的联系,而银行职员固守一地又会形成本位主义,削弱总行对分行的控制管理。
,因而分支行机构的管理人员并不十分关心当地经济的发展。
总的来说,总分行制具有其他银行体制所无法比拟的优点,更能适应现代经济发展的需要,从而成为当今商业银行的主要组织形式。
工商银行外部结构再造
按总行、分行、支行三个层次构架设置外部组织结构
(1)一级分行的设置。本着效益最大化、效率最优化的原则,突破行政区域,依据区域经济的关联度,经济增长值及所设分行的贡献度进行设置。
(2)支行的设置。打破区域的界限,成为直接面向市场,面向客户的一线组织机构,拓宽管理服务面,减少管理层次,使高层决策与基层运作直接结合。
内部组织结构
存在问题
,工行基本是按照业务种类或产品设置内部组织结构。与这种机构设置模式相对应,银行业务流程设计的特点是分工过细,管理环节过多,强调风险管理有余,而运行效力不足,业务链过于冗长。
。银行内部结构中行政部门较多,使得银行结构愈发臃肿。官本位管理。
,职能重叠。部门承担工作量小,效率低,浪费人力资源。
由于工商银行结构上的弊端,影响了经营管理效率的提高,不符合市场经济的要求,因此有必要对其进行改造。
内部组织结构再造
遵行原则:
,以市场为导向。
对组织结构再造的目的就是要优化业务操作流程,提高对客户服务的能力和质量,
并对市场和客户的变化能够做出迅速反应,因此,在组织结构再造过程中,必须坚持一切有利于为客户服务、一切有利于适应市场变化的原则,减少非经营性结构,加强信贷管理、风险管理、内部稽查及财务管理。

必须要确保总行对各个经营层次的经营活动的控制,尤其要体现总行对风险和整体经营管理的控制能力。



保证银行各部门、管理层次、岗位的责权统一,并与经济利益相结合。
主体思路

、高效率的以业务体系为重心的业务流程模式
借鉴西方商业银行的职能部门分类和业务流程配合形式,来构建业务流程体系。

,整合风险管理流程。