品质管制(QC)七大手法-管制图.ppt

品质管制(QC)七大手法-管制图.ppt管制图
品质管制(QC)七大手法
文件编号: 209030004A
生效日期:2010年1月18日
修改日期:
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研习公约
课程
讲师
考试
实作
助教1
助教2
QCC简介、鱼骨图&柏拉图
朱昌镇
√
√
汤智根
张志华
散布图&查检表
邱益彬
√
√
吴海燕
王德闯
层别法&直方图
李敦清
√
√
杨春会
曹刚
管制图
吴明成
√
√
邰雪妮
戴石为
KJ法& 系统图法&关联图法
胡大维
√
√
周娟
沈成吉
矩阵图法&矩阵开发数据解析法
何淑慧
√
√
任礼静
田国卫
PDPC法&箭法图解法
张镇西
√
√
薛安宏
吴国育
QC story
张进旺
√
×
邵守军
闻铭
课程内容结构
时间
成绩比例
备注
理论授课
1H
/
(或A4白纸)回答实作题目
测试
试卷
1H
40%
实作
60%
课程规则
预防检查能力不足的系统
3
2
1977年3月27日,两架波音747飞机在Canary Islands的机场的跑道上相撞,583人丧生。
预防为基础的系统
三芯电源插头只能以唯一的位置插入三芯插座
含铅汽油
无铅汽油
防止将含铅汽油加入适用无铅汽油的车辆
检验还是预防?
过程管制应当以预防为目的,而不是简单地在发现问题后返工。
如果输入符合规范,且过程变量被管制在一定的范围内,则输出就是正确的。
以预防为主的系统,我们应着重减少变化,并避免浪费。
检验还是预防?
1、关注顾客;
2、采用有效的测量手段;
3、过程管制的目标是预防;
4、技能训练和继续培养;
5、保证质量的发展战略、实施措施、政策规定、方法步骤和实践过程;
6、通过逐步的增量改进、企业运作程序的重构和发明创新,不断进取;
7、六条原则要综合协调发挥作用;
质量管理原则(澳大利亚)
顾客
经营
1
4
3
2
6
7
⑤
质量成本(以占生产成本的百分比计算)
采用七项质量管理原则之前
采用七项质量管理原则之后
故障
检验
核对
预防
故障
检验
核对
预防
25~40%
10~25%
差额25%
消除浪费
使用正确的过程管制技术,可使得质量提高而成本降低。